Auteur Sujet: Frais de résiliation FreeBox  (Lu 14781 fois)

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corrector

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Frais de résiliation FreeBox
« le: 03 février 2013 à 00:35:10 »
Avec l'ancien système de dégressivité des frais que Free a décidé de supprimer (de son propre chef et sans injonction d'un tiers), c'était pareil pour passer de Freebox en v4 à Total Freebox avec une v5 :

(1) changement de Freebox (prix := 90 € - floor(ancienneté/12)*30 €; ancienneté := 0); dégroupage total : prix += (96 € - ancienneté * 3 € soit 96 €)

donc total :
prix = 90 €  + 96 € - floor(ancienneté/12)*30 €
ancienneté = 0

(2) dégroupage total (prix := 96 € - ancienneté * 3 € ; ancienneté := 0), changement de Freebox : prix += (90 € - floor(ancienneté/12)*30 € soit 90 €)

donc total :
prix = 90 €  + 96 € - ancienneté * 3 €
ancienneté = 0

(3) résiliation (prix := 96 € - ancienneté * 3 €) puis réabonnement en Total Freebox

donc total :
prix = 96 € - ancienneté * 3 €
ancienneté = 0

Donc (3) était dans tous les cas le meilleur choix.

(données de mémoire)
« Modifié: 15 mai 2013 à 03:43:56 par corrector »

Snickerss

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Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #1 le: 03 février 2013 à 02:45:53 »
La résiliation c'est 45€ de frais fixe. L'ancienneté ne compte plus. L'UFC a dénonce ces conditions de résiliation.

corrector

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Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #2 le: 03 février 2013 à 02:52:56 »
Oui, je parlais des anciennes modalités.

L'UFC n'a jamais critiqué le caractère dégressif des frais, mais leur caractère illégal, et le comportement de Free lui a donné raison!

Snickerss

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Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #3 le: 03 février 2013 à 13:51:17 »
En attendant cela fait plus chier tout le monde qu'autre chose.

corrector

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Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #4 le: 03 février 2013 à 13:52:28 »
Qui fait chier?

Free?

Snickerss

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Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #5 le: 03 février 2013 à 14:19:12 »
Cette décision d'avoir des frais fixes. Les anciens abonnes sont plus pénalisés. Cela permettait en cas de déménagement d'ouvrir une nouvelle ligne, avoir une nouvelle box plutôt que faire la procédure et perdre l'ancienneté.

Nico_S

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Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #6 le: 03 février 2013 à 14:21:00 »
C'eut fait chier les anciens qui étaient chez Free et qui pouvaient en partir gratuitement avec leur frais dégressif? Maintenant avec les années, ça ne fait plus chier grand monde. L'avantage c'est que le nouvel abonné peux partir quand il veut s'il paye ses 49 euro de frais de résiliation (1.5 mois d'abonnement en gros). Ailleurs il faut souvent rester un an minimum avant de partir sous peine de payer les frais restants. De plus les frais de résiliation sont pris en charge par le nouvel FAI en cas de changement (en général il me semble). 

corrector

  • Invité
Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #7 le: 03 février 2013 à 17:01:13 »
En tout cas le fait de remplacer les frais d'abonnement par des frais de résiliation est un changement qui permettait de résilier sans frais pendant plusieurs mois!

Snickerss

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« Réponse #8 le: 03 février 2013 à 18:32:50 »
Super ...

corrector

  • Invité
Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #9 le: 03 février 2013 à 19:08:15 »
Et les manoeuvres de voyous de Free à base de frais de non-résiliation pour faire payer des frais indus, c'est super? ? ? ? ? ? ! ! ! !
« Modifié: 18 janvier 2015 à 00:22:34 par corrector »

Snickerss

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Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #10 le: 03 février 2013 à 22:38:36 »
Faut revoir la définition de voyou .. Quand je dis qu'il y a de moins en moins en bon sens dans notre société. C'est la mode de pinailler sur un mot dans des CGV. Même les trisomic avaient compris le système. 96 - 3€ mois par mois d'ancienneté. Possibilité de payer les 96€ d'avance pour les accès payés par les entreprises dans le cadre pro.

Après tout si ça crée de l'emploi d'emcombrer la justice pour des trucs aussi inutiles. J'ai arrête de perdre trop mon temps en débat inutiles

corrector

  • Invité
Frais de résiliation FreeBox
« Réponse #11 le: 04 février 2013 à 20:26:35 »
Faut revoir la définition de voyou ..
Ah bon, violer la loi et facturer indument des frais jusqu'à 96 € à des clients victimes, c'est pas être un voyou?

Alors c'est quoi?

Quand je dis qu'il y a de moins en moins en bon sens dans notre société.
Les freefanboy en sont la preuve.

C'est la mode de pinailler sur un mot dans des CGV.
C'est Free qui joue sur les mots.

Tu racontes vraiment n'importe quoi.
« Modifié: 05 février 2013 à 03:51:05 par corrector »