Auteur Sujet: Business-model de FREE/ILIAD  (Lu 62023 fois)

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Myck205

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« Réponse #228 le: 20 juin 2019 à 22:36:12 »
C'est surtout l'engagement de 24 mois qui fait débat. Au bout de 12 mois, on passe à 19.99 €/mois, et avec un engagement de 24 mois, pas moyen d'y échapper.

Sinon, effectivement, ridicule d'avoir porter plainte contre les concurrents qui vendaient des mobiles subventionnés, avec un crédit en fait, pour faire pareil maintenant.

Loi Châtel, 1/4 des mensualités restantes à payer à partir de de la 2 ème année non ?

alain_p

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Business-model de FREE/ILIAD
« Réponse #229 le: 20 juin 2019 à 22:43:23 »
Exact, c'est l'article L121-84-6 du Code de la consommation. Mais en allant voir de près cet article, surprise, il impose aussi dans ce cas que l'opérateur propose une offre équivalent à côté ne dépassant pas un engagement de 12 mois :

Citer
Tout fournisseur de services subordonnant la conclusion ou la modification des termes d'un contrat qui régit la fourniture d'un service de communications électroniques à l'acceptation par le consommateur d'une clause contractuelle imposant le respect d'une durée minimum d'exécution du contrat de plus de douze mois est tenu :

De proposer simultanèment la même offre de services assortie d'une durée minimum d'exécution du contrat n'excédant pas douze mois, selon des modalités commerciales non disqualifiantes ;

2° D'offrir au consommateur la possibilité de résilier par anticipation le contrat à compter de la fin du douzième mois suivant l'acceptation d'une telle clause moyennant le paiement par le consommateur d'au plus le quart du montant dû au titre de la fraction non échue de la période minimum d'exécution du contrat.

Donc on verra si cette offre équivalente sort...

Lors de ces promotions, ou plutôt du passage d'une promo à une autre, beaucoup ne veulent en fait que la SIM pour mettre dans le téléphone qu'ils ont déjà. Ce genre d'offre est clairement fait pour décourager ces allées et venues.

https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000018047976&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20080601

willemijns

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« Réponse #230 le: 20 juin 2019 à 22:51:01 »
En fait un client peut prendre l'offre et 1h apres l'activation, il résilie (et ne paye que moins d'un euro sans aucun autre frais) pour motif d'offre illégale et conserve le mobile en cadeau....

edit: ah non en fait l'offre (19.99€) equivalente existe...

willemijns

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« Réponse #231 le: 20 juin 2019 à 22:56:21 »
Loi Châtel, 1/4 des mensualités restantes à payer à partir de de la 2 ème année non ?

A 12 mois et 1 jour, la personne paye 19.99€ x 3 "pour le mobile" apres donc 1 an de forfait 9.99€....

alain_p

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« Réponse #232 le: 20 juin 2019 à 22:58:28 »
edit: ah non en fait l'offre (19.99€) equivalente existe...

Effectivement, mais sans le Nokia 3.2 "offert". Je sens que Free va jouer sur mots "services", mais peut-on dire qu'il a sorti "simultanèment" la même offre "selon des modalités commerciales non disqualifiantes" ?

alain_p

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« Réponse #233 le: 20 juin 2019 à 22:59:42 »
Bon, en fait, le juge de paix sera pour Free de voir combien de clients il aura pu récupérer avec une telle offre. Très peu à mon avis.

willemijns

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« Réponse #234 le: 20 juin 2019 à 23:02:17 »
exact alain_p , c'est pas simultané... donc un bon avocat peut avoir un nokia 3.2 pour quelques euros  et 3/4 LRAR ;)

willemijns

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« Réponse #235 le: 21 juin 2019 à 09:40:53 »
On peut voir aussi que XN teste ici le mobile quasi-gratuit avec le forfait... si la personne résilie cette année elle payera
9.99x12+19.99x3=180€.

willemijns

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« Réponse #236 le: 25 novembre 2019 à 22:27:59 »
Je vais remonter ce sujet,

Rare sont ceux qui font pas d'offre blackfriday à des prix équivalents voire mieux que l'an dernier !

Comme les autres qui ont tous voulus cesser la guerre des prix il y a 3/9 mois, FREE ne semble pas ravaler son chapeau lui aussi pour offrir un prix canon car il vient de lancer son BLACK FREE DAYS que sur des teléphones dévérouillés...