Bonjour à tous,
je me permet ce nouveau thread qui fera surement écho à celui concernant la récupération des mails free via une autre plateforme.

Comme plusieurs personnes j'ai perdu l'accès à la récupération de mes mails free ce 5 novembre. Ayant essayé les différentes solution évoquées (changement de serveur, SLL, port etc) je n'ai pas résolu mon soucis car il semblerait que mes identifiants ne soient pas acceptés, peut être un mot de passe erroné ce qui m'étonne car j'ai toujours utilisé le même depuis 15 ans. Le soucis c'est que ces identifiants ne me permettent donc plus non plus d'accéder à l'interface webmail (Zimba) de free.

 J'ai tenté de contacter le service client, mais en vain vu que ce dernier requiers la communication d'un numéro de ligne ou client que je ne possède pas (n'ayant jamais eu de numéro de ligne chez eux, je n'avais a l'époque qu'ouvert un compte gratuit pour accéder à la boite mail et à leur solution d'hébergement gratuite). Je me suis également rendu en magasin qui ne semblent pas pouvoir y faire grand chose. Enfin j'ai tenté de voir si Zimba proposait directement un reset de mdp ou de me recommuniquer mes identifiants, le soucis c'est qu'il ne proposent que de me recommuniquer mes ID via boite postale (qui n'est pas précisée mais est surement celle de l'ouverture du compte) donc une adresse postale dont j'ai déménagé il y a une 10aines d'années et dont je n'ai même pas la certitude (étant à cet époque domicilié entre chez mes parents et un appartement d'étudiant).

Je ne sais donc pas du tout comment retrouver ou changer mon MDP dans cette situation, et avant de changer mon mail sur tous les comptes qui y étaient associés, je serais désireux de favoriser la piste de retrouver l'accès à ce webmail car certains mails important y sont récupérés. :/

Dans l'espoir que quelqu'un ai eu un soucis similaire et y ai trouvé un solution. Bonne journée

Et pour l'assistance des boîtes e-mail c'est seulement via les newsgroup proxad

https://www.free.fr/assistance/541.html

1. Identification ici : https://subscribe.free.fr/login/
2. Clique sur : Recréer votre boîte email

Depuis plusieurs semaines (mois ?), j'ai le même problème sur la messagerie @libertysurf.fr du serveur zimbra.aliceadsl.fr !   

Il est vrai que les 2 domaines sont pleins d'actualité... Euh... Ne serait-il pas raisonnable à un moment donné de changer de crémerie, avant que ses produits ne tournent?
Je sais bien, les attributs de la crémière étaient intéressants à l'époque, mais depuis, de l'eau est passée sous les ponts, non? 

Hello again,

Bon après avoir essayé les différents liens, dont la plupars me demande malheureusement mes identifiants, je viens d'arriver au constat que les newsgroup free ne sont plus accessibles sans identifiants, ducoup retour case départ. Je ne sais plus comment débloquer cette handicapante situation, c'est un peu la mauvaise blague de devoir renseigner ces identifiants de messagerie pour pouvoir les récupérer. :/ N'existe-t-il vraiment aucun point de contact concernant la gesiton des comptes mail ?

...Me reste plus qu'à convaincre mon immobiliste de femme d'en faire autant 

Quoique je l'ai déjà prévenu qu'en cas de blocage, elle n'aura plus que ses yeux pour pleurer car je ne bougerai pas le petit doigt pour arranger le truc. 

Quelle compassion !!!