yen a qui se compliquent vraiment la vie quand même....

qu'est ce que ça te fais, qu'ils essaient d'avoir une réduc de 2 mois gratuit, pour un abonnement qui n'est clairement pas à la hauteur!
le service client promet que dans 2 mois ça sera résolu.
tu prend les 2 mois, tu vas t'acheter 2cd/dvd/livres (...) à la place de ton abonnement, et 2 (allé 3 pour te faire plaisir) mois plus tard tu résilie, si le service n'est toujours pas ok!
je ne vois franchement pas ce qu'il y a de choquant la dedans....

perso j'ai bénéficié d'un mois gratuit + frais de résiliation gratuit, pour mon ancien offre chez BT, sachant que mon abonnement c'est quasiment 1/10 de ce que j'ai par mois (en étudiant), c'est appréciable!

+1 snickers pour le prix de l'augmentation

Pensez aussi aux employés Free qui ne paient pas leur abo. Doivent ils donc prendre un autre opérateur pour jouer correctement online ? Comment perdre un avantage en nature inutilement. On marche un peu sur la tête.

YT est représentatif, les serveurs de jeu commencent a être injoignable, ca ne fait qu'empirer (ex avec NC etc.) et oui tout n'est qu'argent. Crois moi qu'en cas d'hémorragie rapide d'abonnés notre cher XN ira dira a Rani d'ouvrir les vannes et de bouder plus tard. Tout le monde applaudira alors ce qui aurait du être fait depuis longtemps mais la n'est pas problème.

Free peut perdre de l'argent dans le mobile, mais le jour ou tu touches a l'ADSL c'est over. Il vaut mieux des abonnés qui font semblant de résilier pour envoyer un signal d'alarme, qui btw est déjà tire depuis de nombreux mois, que de faire l'autruche et tout miser sur la sympathie qu'ont les gens pour ce FAI

Enfin 60€ (par abo car certains en ont plusieurs) pour prendre 110 sec a cliquer et répondre a un appel de 7 min, c'est bien payé. Content que tout le monde ne subisse pas la crise Font chier tous ces clochard a prendre un forfait a 2€. Qu'est ce que ça peut leur foutre de payer une mobicarte a 20€ les 15j, merde quoi ! Non ce n'est pas insultant xD

À propos de "clochards", de "crève l'argent"... on pourrait très bien taper sur les abonnés SFR qui profitent de grosses réductions sur la première année (-13 euros en ce moment), et qui n'hésitent pas à les renouveler l'année d'après en appelant le service commercial.

'fin bref, les gestes commerciaux se font partout sur le principe que ce n'est pas tout le monde qui le demandera, rien de choquant.
Par contre les propos que j'ai mis entre guillemets le sont c'est vrai. :/

X. Niel dit des tas de choses, et parfois c'est des annonces en l'air, parfois c'est un ramassis de conneries.

emp, ta touche shift est cassée?

lol non non, tu remarqueras que la seule majuscule que j'ai mise est pour Niel ^^

A chacun de décider ce qu'il en pense