Auteur Sujet: Relance FTTH chez Free? (Lu 597494 fois)

yussef961 · « **Réponse #1488 le:** 09 octobre 2017 à 16:58:33 »

c'est sa la techonologie cloud

Montaury30900 · « **Réponse #1489 le:** 26 décembre 2017 à 11:11:31 »

Notre immeuble, Impasse Montaury, est fibré depuis le 17/06/2017 par Orange (voisine du rez raccordée) et renseigné comme éligible à la fibre sur leur carte, mais à ce jour, malgré le délai de latence dépassé, Free n'a reçu aucune info de la part d'Orange pour fibrer ses abonnés...(dixit service commercial de Free). Rétention d'infos légales de la part d'Orange ou incapacité technique de Free d'agir ?

Nico · « **Réponse #1490 le:** 26 décembre 2017 à 11:15:11 »

Il est très probable qu'en réalité Orange ai bien communiqué toutes les informations nécessaire aux autres opérateurs mais que Free n'ai pas fait le nécessaire pour proposer ses offres. Attention au discours commercial (trop) souvent mensonger

.

Citation de: Montaury30900 le 26 décembre 2017 à 11:11:31

Rétention d'infos légales de la part d'Orange ou incapacité technique de Free d'agir ?

Ni l'un ni l'autre donc.

Montaury30900 · « **Réponse #1491 le:** 26 décembre 2017 à 11:21:45 »

Merci pour la réponse, c'est difficile de comprendre la réaction commerciale de Free, d'autant que le PON est opérationnel ( Nîmes 30900 30189MTO fibre 2a01:e0a:4:0000:: 2 24/09/2016)(https://freepon.lafibre.info/)

underground78 · « **Réponse #1492 le:** 26 décembre 2017 à 11:42:58 »

Ca va venir alors. Est-ce que tu as testé l'éligibilité sur le site de Free, ça se trouve tu es déjà éligible sans le savoir ?

mattmatt73 · « **Réponse #1493 le:** 26 décembre 2017 à 12:22:59 »

Citation de: Nico le 26 décembre 2017 à 11:15:11

Attention au discours commercial (trop) souvent mensonger .

Ca ferait un bon os pour les associations de consommateurs, maintenant qu'elles ont eu le droit des class actions contre la fin des subventions publiques....

robin4002 · « **Réponse #1494 le:** 26 décembre 2017 à 13:44:07 »

Sur Illkirch, fin 2016 Free est devenu dispo en FTTH sur toutes* les prises éligibles Orange (*du moins celle que j'ai testé à travers la ville). Quelques mois après, Orange à ouvert à la commercialisation un nouveau quartier (dans lequel je suis d'ailleurs).
Cependant les maisons éligibles à la fibre Orange dans ce nouveau quartier ne sont toujours pas éligibles à la fibre Free, je me suis longtemps demandé pourquoi jusqu'à avoir la réponse il y a peu, en voyant le PMZ ouvert l'autre jour : il n'y a pas encore de module opérateur Free dans ce PMZ. (et d'ailleurs le tech était entrain d'installer un module opérateur pour Bouygues).

Tu es sûrement dans la même situation, Free n'est pas encore présent dans le PMZ dont tu dépends.
Le fait que Free soit présent dans une ZMD Orange n'est pas une condition suffisante pour que toutes les adresses éligibles à la fibre Orange le soit aussi pour Free.

Montaury30900 · « **Réponse #1495 le:** 26 décembre 2017 à 16:23:40 »

Merci pour votre réponse et pour votre aide, comme vu plus haut, je suis sur le NRO: 30189MTO qui est équipé par Free d'après le site: https://freepon.lafibre.info (voir image )

underground78 · « **Réponse #1496 le:** 26 décembre 2017 à 17:32:26 »

Ce n'est pas parce que le NRA/O est équipé que tu es forcèment éligible à la fibre mais en général c'est bon signe (i.e. ça arrivera à court ou moyen terme). Globalement il est impossible de te donner un délai mais il me semble très improbable que ça vienne d'un retard d'Orange dans la mise à disposition des informations, c'est juste Free qui n'arrive pas à suivre la cadence.

Nico · « **Réponse #1497 le:** 26 décembre 2017 à 19:15:05 »

Citation de: underground78 le 26 décembre 2017 à 17:32:26

(i.e. ça arrivera à court ou moyen terme)

Faut voir ce qu'on entend par court & moyen. Faudrait que robin4002 précise mais si j'en crois sa chronologie, fin 2016 + quelques mois Orange a ouvert un nouveau quartier et fin 2017 Free n'est pas éligible. Donc ça doit représenter quelques (6-8) mois à la louche pour l'instant ?

robin4002 · « **Réponse #1498 le:** 26 décembre 2017 à 19:42:54 »

Le PMZ avait été installé peu après l'arrivé de Free sur Illkirch, en février : https://lafibre.info/bas-rhin-amii/illkirch-graffenstaden/msg421242/#msg421242
J'ai aussi une photo datant de fin aout, sur laquelle il avait déjà des clients :

Donc oui ça fait déjà plus de 6 mois que la zone est éligible à la fibre Orange mais pas à Free. Et Free est bien présent sur le NRO d'Illkirch, il y a d'ailleurs 3 signalement sur FreePON (dont le premier date de février 2017).

Pour le cas de Montaury30900 on ne sait pas si Free a déjà installé un module sur le PMZ dont il dépend et sans avoir la chance de passer devant quand un tech intervient il n'est pas possible de savoir (encore faut-il savoir de quel PMZ il dépend).

lolo_c · « **Réponse #1499 le:** 26 décembre 2017 à 19:46:44 »

Citation de: underground78 le 26 décembre 2017 à 17:32:26

Ce n'est pas parce que le NRA/O est équipé que tu es forcèment éligible à la fibre mais en général c'est bon signe (i.e. ça arrivera à court ou moyen terme). Globalement il est impossible de te donner un délai mais il me semble très improbable que ça vienne d'un retard d'Orange dans la mise à disposition des informations, c'est juste Free qui n'arrive pas à suivre la cadence.

Exactement.
Je suis éligible Orange depuis 2 ans 1/2, et éligible Free depuis 1 mois à peine.