Auteur Sujet: Questions sur la fibre de Free  (Lu 15840 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

FloBaoti

  • Abonné MilkyWan
  • *
  • Messages: 1 300
  • 34
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #12 le: 07 décembre 2021 à 21:05:41 »
Tous les problèmes de débits rencontres récemment sur ce forum concernant free, n'étaient pas imputables au réseau de l'opérateur mais au client, pc qui ne suit pas, logiciel pourrie sur le pc, procédure de test foireuse....bref je ne dis pas que ça n'existe pas, mais on n'en a pas croisé ces derniers mois sur le forum a ma connaissance.

fredo31320

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 113
  • Castanet-Tolosan 31
    • La Fibre .Info - Castanet-Tolosan
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #13 le: 08 décembre 2021 à 00:06:21 »
Certes...
Mais la problématique réseau n'est toutefois pas à écarter définitivement.
Pour continuer sur mon expérience personnelle, je suis à +/- 1,8 Gb/s (VM Debian Delta) et donc à 1 Gb/s avec tous mes PC (limités par leur port gigabit), et j'ai réalisé le test chez ma fille avec 2 de ces PC (portables) chez elle et c'est la cata. La partie PC est donc exclue dans ce cas précis (PC pro en dual boot W10/Ubuntu et PC perso en W10, même résultat sur les 3 sessions). Par contre le matin c'est à bloc...
C'est un peu la roulette russe en fait  :(

noctam

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 115
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #14 le: 08 décembre 2021 à 10:31:22 »
Oui malheureusement cela dépend plutôt de la collecte.
j'étais chez SFR avant une coupure de 3 semaines pour un débranchement d'un sous-traitant pour favoriser un autre client (c'est de coutumes chez sfr) mais débit au top toutes la journée et le soir.
Après cela et vu la galère avec SFR je suis passé chez free avec le offre à  9.99 pendant 1 an (en me disant je vais test si ça s'est amélioré) et je vois que le soir il faut sortir les ram  ;D .

La ou la mise a jour d'un jeu Xbox série X (à volume égal) ne me prenait qu'une dizaine de minutes il m'en faut 30-40 le soir.
Après ce n'est pas critique car Netflix marche bien etc mais je sais qu'a la fin de la période d'engament, j'irai chez sosh pour retrouver un débit cohérent toute la journée   

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 849
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #15 le: 08 décembre 2021 à 10:42:26 »
Oui malheureusement cela dépend plutôt de la collecte.
j'étais chez SFR avant une coupure de 3 semaines pour un débranchement d'un sous-traitant pour favoriser un autre client (c'est de coutumes chez sfr) mais débit au top toutes la journée et le soir.
Après cela et vu la galère avec SFR je suis passé chez free avec le offre à  9.99 pendant 1 an (en me disant je vais test si ça s'est amélioré) et je vois que le soir il faut sortir les ram  ;D .

La ou la mise a jour d'un jeu Xbox série X (à volume égal) ne me prenait qu'une dizaine de minutes il m'en faut 30-40 le soir.
Après ce n'est pas critique car Netflix marche bien etc mais je sais qu'a la fin de la période d'engament, j'irai chez sosh pour retrouver un débit cohérent toute la journée
C'est tout le problème de la "réactivité timide" (!!!) de Free sur ses upgrades de collecte, lorsqu'elles sont nécessaires...
Soit l'upgrade a déjà été réalisée sur le secteur où vous êtes raccordé, soit cela peut prendre des semaines, ou des mois...
Peut-être que le départ du Directeur technique changera à terme la donne (?), mais il faut bien admettre que la proportion de gens ressentant vraiment ce type de problème reste limité...
C'est quelque part aussi une des caractéristiques du marché "très grand public"...
Je dirai que les gens qui viennent ici ne sont déjà plus dans la catégorie "très grand public"... Pourquoi? Simplement parce qu'ils sont curieux et veulent "comprendre" ou "apprendre"...  ;) ;) ;)
 

xp25

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 5 864
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #16 le: 08 décembre 2021 à 10:58:22 »
Ou désespérés.

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 849
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #17 le: 08 décembre 2021 à 11:20:24 »
Ou désespérés.
A l'extrême, si l'on considère que Lafibre.info est l'antichambre du psy... Parce que, en dehors d'être "connecté", il y a une vie aussi...  :D :D :D

Lyrca

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 169
  • Grenoble (38)
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #18 le: 13 décembre 2021 à 10:11:12 »
Bonjour,

Retour sur mon inscription :

30/11 : Inscription Freebox Pop avec la portabilité du numéro fixe
01/12 : Réception du mail de confirmation de la part de Free
03/12 : Appel de Free pour un rendez-vous le 13/12 + passage à l’étape 4 du suivi
04/12 : Freebox notée comme expédiée dans le suivi avec le numéro Chronopost
13/12 : Raccordement effectué

Cela aura pris 2 semaines en tout et pour tout, ce qui est très raisonnable.

Free m'a contacté vendredi pour s'assurer que je serai bien chez moi lors du passage du technicien et m'a demandé si j'avais des questions sur l'installation. Je pense que ce genre de démarche est assez appréciable et permettra de rassurer certaines personnes. J'ai également reçu un SMS la veille de l'installation avec une vidéo explicative sur Youtube. Bref je trouve que Free se démène bien pour rassurer ses nouveaux clients.

Le débit quand à lui a l'air tout à fait correct : https://www.speedtest.net/result/d/379436545

La télé fonctionne bien sur la Nvidia Shield avec l'app Oqee.

Je peux enfin modifier les DNS à utiliser au niveau de la box pour pointer vers mon Adguard Home.

J'attends que mon numéro de fixe soit porté et ce sera tout bon.

Bonne journée à tous.
« Modifié: 13 décembre 2021 à 11:44:12 par Lyrca »

Lyrca

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 169
  • Grenoble (38)
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #19 le: 28 décembre 2021 à 22:09:37 »
Bonjour,

Retour d'expérience après 2 semaines chez Free en FTTH.

La portabilité de mon numéro fixe s'est faite le lendemain de mon raccordement.

C'est très positif, concernant le débit je suis très content. Je n'ai pas remarqué de coup de mou lors de mon utilisation quotidienne (100% télétravail) ou lors de tests. J'apprécie de pouvoir (enfin!) utiliser mon propre serveur DNS.

La télé est un plaisir à utiliser avec l'application Oqee sur ma Nvidia Shield. De ce côté également rien à redire hormis un petit plantage sur Euronews en version anglaise une fois. Au passage il intéressant de voir que les chaînes de la TNT sont en multicast et les autres en OTT et que cela est complètement transparent. On le remarque au niveau des datas de la Freebox qui restent à 0 dans le cas du multicast.

J'utilise très peu Youtube mais je n'ai pas remarqué de différence avec Orange. Concernant Netflix là aussi aucun souci.

Je l'ai déjà mentionné mais la box est un vrai plaisir à configurer et à des années lumières de la Livebox, tant en terme de possibilités que de confort.

J'ai tenté l'expérience chez Free Mobile, c'est ma première expérience en 5G et je m'attendais à mieux mais (pour l'instant) cela me convient.

Lyrca

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 169
  • Grenoble (38)
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #20 le: 09 avril 2022 à 18:55:51 »
Retour d'expérience après 3 mois.

Hormis un souci qui semble avoir été d'envergure nationale, le bilan sur la fibre est toujours très positif. Pour moi aucune différence avec la qualité que j'avais chez Orange.

Niveau mobile je suis reparti chez Sosh car le réseau Free Mobile est top par moment et d'autres c'est juste catastrophique même en ville (Grenoble / Lyon) là où j'ai l'impression qu'avec Sosh c'est top voire moyen mais jamais inutilisable. Je préfère une 4G (3G à la limite) qui me permet de relever mes mails, envoyer des photos via WhatsApp qu'une 5G qui me permet à peine de passer un appel.

cev77178

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 56
  • Oissery - 77
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #21 le: 14 octobre 2022 à 09:10:12 »
Merci pour ton retour !

Je suis en étape 1 ;)
J'ai hâte de revenir chez free

YoNeLFR

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 733
  • Le Péage de Roussillon 38550 Freebox Mini 4K 1Gb/s
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #22 le: 14 octobre 2022 à 10:35:16 »
5 mois dans 2 jours
1 coupure de 12 heures mais pour toute la ville (Freebox ADSL compris)
débits à donf à toutes heures (97Mo/s avant hier soir 21h pour télécharger Overwatch 2 sur PS5)

Lyrca

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 169
  • Grenoble (38)
Questions sur la fibre de Free
« Réponse #23 le: 19 octobre 2022 à 15:08:40 »
Près d'un an après être passé de Orange à Free le bilan rest très positif.

Stabilité de la box (Pop) au top, je ne pouvais pas en dire autant de la Livebox 5.
Les débits semblent bons (je n'ai pas mis en place un monitoring mais quand je jette un oeil j'ai toujours 1G en ethernet soit le max de ce que me permet ma connectivité locale).

Je suis à quasi 100% en télétravail et ne remarque aucun souci de débit tout au long de la journée.

Très apprécié : La TV avec Oqee sur l'Apple TV, l'IP fixe, la possibilité de personaliser les DNS au niveau de la box, le filtrage de certains préfix sur le fixe