Auteur Sujet: Nombre d'abonnés fibre Free (Lu 58037 fois)

Nico · « **Réponse #120 le:** 15 juillet 2015 à 21:31:07 »

Citation de: Paulo31 le 15 juillet 2015 à 21:25:55

Faudrait séparer les délais nouvel abo par rapport à migration en fait

Si le traitement est le même, j'aurais tendance à dire que sur le volume ça ne doit pas être si éloigné que ça.

tom pouce · « **Réponse #121 le:** 15 juillet 2015 à 21:38:30 »

On ne sait pas trop, je pense que c'est séparé.
Les délais sont extrêmement variables d'un endroit à l'autre : à chaque cas "correct", il y a un pendant "catastrophique", très inquiétant vu le niveau atteint...

Les chiffres de SAV sont par contre plutôt rassurants par rapport à l'idée qu'on aurait pu se faire : 11% "seulement" d'accès non-fonctionnels, c'est bien moins que ce que l'on pourrait croire, surtout avec 90% résolus sous 48h (box mal branchée...).
J'en suis presque suspicieux... à moins qu'ils ne prennent comme T0 de la date de fonctionnement la correction éventuelle d'une erreur de câblage (ce qui expliquerait des délais aussi longs).

Nico · « **Réponse #122 le:** 15 juillet 2015 à 21:39:31 »

Citation de: tom pouce le 15 juillet 2015 à 21:38:30

J'en suis presque suspicieux... à moins qu'ils ne prennent comme T0 de la date de fonctionnement la correction éventuelle d'une erreur de câblage (ce qui expliquerait des délais aussi longs).

Je suis à peu près sur de ça. Ça explique les 2 chiffres logiquement.

Optrolight · « **Réponse #123 le:** 16 juillet 2015 à 09:24:14 »

La stratéégies quand on veut la fibre actuellement c'est quand même:
- faire fibrer l'immeuble par orange.
- Prendre un abos chez orange en FTTH pour avoir une pose de PTO efficasse
- Aller si on le désire chez la concurence et résilier qu'une fois la connexion active et fonctionnelle.

Bref principe de précaution

Snickerss · « **Réponse #124 le:** 16 juillet 2015 à 14:29:24 »

Citation de: Optrolight le 16 juillet 2015 à 09:24:14

La stratéégies quand on veut la fibre actuellement c'est quand même:
- faire fibrer l'immeuble par orange.
- Prendre un abos chez orange en FTTH pour avoir une pose de PTO efficasse
- Aller si on le désire chez la concurence et résilier qu'une fois la connexion active et fonctionnelle.

Bref principe de précaution

C'est ce qui s'est fait naturellement. Orange arrivé en 1er. Promo pendant 12 mois avec abo à 23,90 + 3€ de décodeur (clairement du vol même à 3€ vu la qualité)

Migration chez ByTel à leur arrivée.