Auteur Sujet: Migration ADSL -> Fibre obligatoire avec Free ? (Lu 34477 fois)

marc1970 · « **le:** 30 juillet 2013 à 18:34:18 »

Bonjour à tous,

Une de mes amies s'est abonnée le mois dernier à l'offre ADSL Free Crystal. Elle vient de recevoir un mail de Free qui lui indique qu'elle va bénéficier de la Fibre à la place de l'ADSL et que pour ça un technicien va prendre rendez-vous avec elle pour faire l'installation Fibre chez elle. Elle a appelé Free pour lui dire qu'elle ne souhaitait pas la Fibre et qu'elle souhaitait conserver l'ADSL. L'opératrice de Free lui a dit qu'elle n'avait pas le choix, qu'elle devait passer à la Fibre car c'était automatique chez Free et sans surcoût supplèmentaire pour l'abonnement.

Est-ce que vraiment Free impose de migrer de l'ADSL à la Fibre quand Free peut proposer une offre Fibre dans un immeuble ?

Merci à vous pour vos éclaircissements

oliviertoto92350 · « **Réponse #1 le:** 30 juillet 2013 à 18:36:31 »

Juste pour bien comprendre :

Pourquoi ta amie préfère rester en ADSL plutot qu'en fibre optique FTTH ?
Pour quelle raison technique ?

Puisque le prix est le meme

vivien · « **Réponse #2 le:** 30 juillet 2013 à 18:38:01 »

En plus avec la Freebox cristal, le débit est de 30 Mb/s maximum car cette box ne sais pas aller au-dessus...

oliviertoto92350 · « **Réponse #3 le:** 30 juillet 2013 à 18:39:24 »

ok mais en adsl c'est maximum 20/1 alors qu'en FTTH disons 30/30 si la crytal est à la traine

tit91 · « **Réponse #4 le:** 30 juillet 2013 à 20:38:38 »

Sur le site web il est à priori impossible de s'abonner en ADSL lorsqu'une adresse est éligible FTTH chez eux. L'immeuble de ton amie a donc du le devenir récemment ?

Je dirais que pour rester en ADSL il suffit de refuser de convenir d'un RDV

Nico · « **Réponse #5 le:** 30 juillet 2013 à 20:44:03 »

Enfin si elle refuse un RDV pour la fibre et qu'on lui propose rien pour l'ADSL ........

Nico · « **Réponse #6 le:** 30 juillet 2013 à 21:04:12 »

Ah elle a l'ADSL qui tourne ? C'est moins critique que ce que je pensais

MeMyselfandI · « **Réponse #7 le:** 31 juillet 2013 à 00:26:36 »

Je sais que dans le cadre d'une primo inscription ou d'un demenagement si l'endroit ou tu t'inscris est éligible a la fibre, effectivement tu dois passer obligatoirement par un abonnement fibre.
J'ai jamais entendu parler de personne en ADSL qui étaient forcer de passer en fibre (peut-être il y a-t-il eu une erreur lors de l'inscription et que celui-ci était proposer en fibre ou un nouveau process?)
Par contre faite attention si vous migrez adsl-->fibre vous ne conserverai pas bien longtemps (ça dépends aussi) les 2 lignes, la ligne adsl étant par la suite décablé.

Snickerss · « **Réponse #8 le:** 31 juillet 2013 à 17:57:29 »

Citation de: marc1970 le 30 juillet 2013 à 20:52:07

Elle va leur re-téléphoner demain pour savoir ce qui se passe si elle refuse l'installation de la Fibre. Sont-ils capables de lui couper l'ADSL ?

Non, qu'elle raccroche quand Free appelle ils lacheront l'affaire. Même pour des gens pressés c'est compliqué, elle n'a qu'à laisser pourrir la situation, ne t'inquiète pas, elle va vite être mise de coté ..

tivoli · « **Réponse #9 le:** 31 juillet 2013 à 18:36:47 »

Par curiosite, quels sont vos deboires avec la fibre ? probleme de travaux dans l'appart ?

Il y a tellement de gens qui reverraient d'avoir ce "probleme" (passage d'adsl en fibre)

oliviertoto92350 · « **Réponse #10 le:** 31 juillet 2013 à 19:23:27 »

Je pense que si la distance entre ton Nra et ton domicile avait été de plus de 3000 mètres, ton analyse aurait été différente.

Snickerss · « **Réponse #11 le:** 31 juillet 2013 à 19:25:36 »

Lol +1

Moi ca a changé radicalement mes habitudes. Avant j'avais un dédié perso, maintenant j'ai un bon gros NAS à la maison, et c'est vraiment confortable

Une nécessité non, mais un confort tellement ... Ca me ferait vraiment ch*er de revenir en arrière