La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Actus fibre Free => Discussion démarrée par: netegalkaka le 31 mai 2011 à 20:37:24
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Très haut débit : Free seul contre tous
Free est accusé par ses concurrents de bloquer le développement de la fibre optique dans les zones très denses. Orange et SFR ont saisi le régulateur des télécoms. Attaqué, la filiale d'Iliad réagit aussi sur le terrain juridique.
Les relations entre opérateurs se tendent. Principal sujet de dispute : l'Internet à très haut débit. Coup sur coup, ces dernières semaines, Orange et SFR ont déposé plainte auprès du régulateur des télécoms contre Free, qu'ils accusent de ne pas respecter la réglementation dans la fibre optique. Fin mars, Orange a saisi l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) et lui a demandé d'engager une procédure de sanction contre Free. Mi-mai, SFR a embrayé en saisissant aussi l'Arcep pour un règlement de différent avec Free. Dans la foulée, il y a quelques jours, Free a fait de même : il a porté plainte, mais seulement contre Orange. L'objet de ses actions judiciaires ? Selon SFR et Orange, les immeubles situés dans les zones très denses, c'est à dire principalement en région parisienne, et dans lesquels Free a installé sa fibre optique, ne permettent pas à Orange et SFR de commercialiser leurs offres pour des raisons techniques et pratiques. En clair, un immeuble dont les logements ont été connectés au réseau de Free, n'ont pas d'autre choix que de prendre un abonnement à Internet chez Free, qui se retrouve alors en monopole, arguent Orange et SFR. Pour ces derniers, Free est dans l'illégalité. De son côté la filiale d'Iliad retourne la même accusation contre Orange.
L'Internet à très haut débit exige de construire un nouveau réseau en remplaçant les fils de cuivre par de la fibre optique. Effectuer les travaux dans les immeubles coûte cher et s'avère difficile. Pour ne pas compliquer les choses, un seul opérateur est sensé installer de la fibre optique dans les immeubles et ouvrir son réseau à ses concurrents pour que les habitants puissent choisir leur opérateur. « Nous considérons que les infrastructures de Free dans ces immeubles ont été mal construites », raconte le cadre d'un opérateur. « Nous avons les pires difficultés à accéder à la fibre optique posée par Free, ce qui nous empêche de vendre nos offres dans ces immeubles ». Orange ne rencontrerait pas de problèmes avec SFR. De son côté, la filiale de Vivendi n'aurait pas de difficultés avec Orange. Par contre, elle n'aurait aucun client utilisant une fibre optique déployée par Free... Environ 85.000 logements du fournisseur d'accès feraient l'objet de ce contentieux, soit 7.000 immeubles qui ont fait l'objet d'un déplement de fibre entre 2008 et début 2010.
L'autre grief tient à la durée de déploiement du réseau de Free, trop longue, aux yeux des dirigeants d'Orange et de SFR. Selon ces derniers, la filiale d'Iliad se serait engagée par écrit auprès des syndics de copropriété à déployer son réseau dans des immeubles et ne l'aurait toujours pas fait, plus de 6 mois après la signature de la convention. Or, la loi oblige l'opérateur qui s'est engagé à installer son réseau, à tenir sa promesse en six mois. En janvier dernier, l'Association des Responsables de Copropriété (ARC) avait déjà dénoncé cette situation et conseillé à ses adhérents de couper les ponts avec Free. Ce dernier dénonce toutefois, lui aussi, la durée d'installation du réseau d'Orange. Bref, le très haut débit est l'objet de contentieux multiples. Ce qui n'est pas une bonne nouvelle car les abonnements peinent à décoller. Au 31 mars dernier, seuls 115.000 foyers avaient la fibre optique chez eux. Et 57 % d'entre eux étaient clients d'Orange.
source: Les Echos (http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0201410869698-tres-haut-debit-free-seul-contre-tous-170937.php), le 31 mai 2011 par Guillaume de Calignon
Voilà pourquoi Free a décidé de se bouger https://lafibre.info/free-la-fibre/photos-dune-installation-free-quadrifibre-4670/msg31629/#msg31629 (https://lafibre.info/free-la-fibre/photos-dune-installation-free-quadrifibre-4670/msg31629/#msg31629)
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Il faut aller en Justice pour que la situation se décante?
Pas bravo, messieurs les opérateurs! >:(
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En phase complète avec l'article des Echos.
Oui, généralement le délais n'est pas de 6 mois mais de plusieurs années entre l’autorisation et la mise en service de installation.
J'ai plusieurs immeubles sur Paris qui sont fibrés depuis 2 ans verticalement par Free mais la fibre n'arrive pas des égouts...
Sur la mutualisation, je n'avais pas le chiffre de 0 abonnés SFR fibre dans des immeubles Free..
Les installations de Free quadrifibre ne sont pas parfaites : Il n'y a de la place que pour un opérateur tiers sous une fibre or Orange, SFR et Bouygues Telecom se partagent la même fibre et Free empêche ce type d'accord en limitant la place à un seul opérateur. Les 3 opérateurs peuvent bien sur demander chacun une fibre, mais ce n'est pas le même prix.
Une installation Free quadrifibre récente :
(https://lafibre.info/images/free/201104_free_quadrifibre_1.jpg)
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BOnjour.
Est-ce que ce problème est-il toujours d'actualité ?
Merci !
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Bonne question !! On ne sait pas si l'arcep à été saisi de la question
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Tout le monde sait que Free s'est mis en conformité avec la loi dernièrement dont la conséquence a été de rendre caduques quelques conventions. Par ailleurs, l'Arcep indique que les mutualisations progressent convenablement disant même "dans les zones très denses, la mutualisation est désormais largement effective". Je crois donc que le souci abordé dans ce sujet s'inscrit dans un passé révolu...
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Du nouveau? J'aimerais bien repasser chez SFR voire essayer l'offre Bouygues...
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Du nouveau? J'aimerais bien repasser chez SFR voire essayer l'offre Bouygues...
Sacré déterrage ;D
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Sacré déterrage ;D
Il y a piremieux.
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Il me semble que les problèmes de mutualisation avec Free sont terminés.
Aussi bien Orange, SFR que Bouygues Telecom mutualisent maintenant sans problème les immeubles où Free est opérateur d'immeuble.
Pour l'ancienne génération d'immeuble (bi-fibre soudée), la mutualisation se fait au NRO de Free, appelé PMGC
=> PMGC : Orange, SFR et Bouygues Telecom sont sur les NRO de Free (https://lafibre.info/free-la-fibre/pmgc-free/)
Pour la génération actuelle (quadrio-fibre), la mutualisation se fait au pied de l’immeuble.
Comme on le voit sur cette photo, Orange, SFR et Bouygues Telecom sont présents dans cet immeuble Free :
(https://lafibre.info/images/free/201209_free_fibre_lyon7_4.jpg)
Post d'où est extrait la photo (https://lafibre.info/free-la-fibre/photos-dune-installation-free-quadrifibre-4670/24/)
Donc pour moi le sujet est clos.
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Pour l'ancienne génération d'immeuble (bi-fibre soudée), la mutualisation se fait au NRO de Free, appelé PMGC
=> PMGC : Orange, SFR et Bouygues Telecom sont sur les NRO de Free (https://lafibre.info/free-la-fibre/pmgc-free/)
Le problème est que cela fait plusieurs mois que je teste l'égibilité de mon domicile et j'ai toujours le même résultat...
Il faut donc que SFR vienne poser ses équiments sur mon NRO HEU75? C'est bien ça?
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C'est ca :)
SFR est déjà présent au NRO (idem Orange)
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Merci Snickersss.
Si SFR et Orange sont déjà présents, pourquoi je ne peux pas m'abonner? :'(
Problème de SI chez SFR?
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Ils sont présentsmais peut-être pas actifs. Il faudrait quelqu'un de SFR pour t'en dire plus. Tout ce que je peux te dire c'est qu'ils ont leur armoire, donc les cartes dans leurs mains.
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Avec le PMGC, l'opérateur pose des équipements ou juste un "déport" qui ramène à son NRO ?
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Personne n'a accès au NRO sauf Free. Ils adductent le NRO comme un PM de 30 000 LR ;D Ensuite c'est Free qui procède au jarretiérage baies Free <=> Baie SFR. Leurs équipements sont à leur NRO
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C'est bien ce que j'avais cru comprendre mais le terme "armoire" m'a induit en erreur (me faisant penser à de l'actif). Merci.
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Hello tous,
un peu dans la même situation... Avec une vieille fibre free installée il y a belle lurette dans l'immeuble et l'impossibilité de s'abonner à un autre opérateur.
A priori rattaché au NRO Fes75.
Orange me dit qu'ils n'ont pas d'infos sur l'avancée des négos... Aucun délai sur l'ouverture de la commercialisation.
Suis un peu dépité.
Tu as une visibilité sur ce PGMC Snickerss ?
Merci :)
Yann
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Le problème est que cela fait plusieurs mois que je teste l'égibilité de mon domicile et j'ai toujours le même résultat...
Il faut donc que SFR vienne poser ses équiments sur mon NRO HEU75? C'est bien ça?
Je viens de tester mon éligibilité à l'offre fibre SFR et c'est positif.
La mutualisation sur PGMC Free est désormais une réalité :)
C'est une bonne nouvelle pour les consommateurs!
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Comme dirait l'autre :
C'est pas dommage!
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Hello,
bonne nouvelle en effet même si j'ai l'impression que ça se déploie petit à petit...
Chez moi, toujours impossible que ce soit chez SFR ou chez Orange.
netegalkaka, je suis également surpris... Orange aurait commercialement ouvert son offre à ton adresse en Aout 2012... Bizarre que SFR ait mis tout ce temps pour ouvrir à son tour.
yann
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Salut Voxa,
Bizarre...Je viens de vérifier mon éligibilité à l'offre d'Orange sur Degrouptest et le résultat est négatif
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Re :)
j'ai l'impression que Degrouptest bug... Sur le site d'Orange en direct, ton adresse semble éligible. (idem sur un outil interne).
J'ai pris un nom au hasard dans les pages blanches pour pouvoir aller jusqu'au bout :P
yann
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le test fibre dégrouptest ne vaut rien: J'ai la fibre orange chez moi et degrouptest me dit inéligible.
Sur ARIASE le test fonctionne
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Après la mutualisation ne fonctionne pas forcèment, par exemple chez moi Orange à fibré depuis des années, SFR vient de finir, tout du moins ils ont posé la fibre, mais mon immeuble n'est pas encore raccordé, et pour se qui est de Free je peux toujours attendre car elle n'est pas prêt d'arrivé, et pareil pour la mutualisation.
Donc ça ne marche pas à chaque fois, et c'est bien dommage.
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C'est pas un soucis de fonctionner ou pas, c'est juste que les opérateurs ne sont pas présents. Mais il n'y a aucun "obstacle" au delà de leur """volonté""".
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Il faut aussi des NRA (fibre) pour les opérateurs, par exemple Free n'en a pas chez moi, donc pas de fibre Free, alors que tout les autres opérateurs proposes la fibre.
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Hello,
ma situation a évolué (en bien)... La mutualisation est enfin effective.
Mon adresse est devenue éligible à la fibre Orange depuis une dizaine de jours.
Une affiche a d'ailleurs été posée par le commercial pour un rendez vous d'information...
Problème résolu donc :)
Ne reste plus qu'à finaliser l'installation (rendez-vous avec un technicien Orange obligatoire contrairement à chez Free ou tu reçois et tu installes tout tout seul comme un grand garçon).
++
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C'est le cas si vous voulez la fibre Orange donc là tout se passera bien. Mais si vous voulez Free comme opérateur se sera une autre histoire. D'ailleurs c'est pas parce qu'Orange dépose la fibre qu'il y a mutualisation, j'ai appris ça en allant voir SFR, et ben mon immeuble fibré par Orange n'est pas en mutualisation faut que le propriétaire ou syndic en face la demande pour que d'autres opérateurs puissent venir.
Pour se qui est de l'installation, c'est plus sympa chez Orange du coup, et faut pensé qu'il y a la prise fibre optique à installé si se n'est pas encore fait, du coup pour Free il y a aussi un technicien qui passe pour la poser.
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Re,
Bah je n'ai pas eu de souci lorsque j'ai emménagé à cette adresse... J'ai souscrit en Free ADSL et ils m'ont très rapidement (et spontanèment) proposé de migrer vers Free Fibre.
Pour mon cas, la fibre avait été posée par Free depuis un bon moment... La prise était donc déjà présente dans l'appartement.
S'agissant d'une install ancienne génération, les autres opérateurs doivent aller se connecter dans le PMGC de free situé à quelques rues de chez moi (et non au pied de l'immeuble)... C'est cette mutualisation que j'attendais impatiemment et qui vient de passer au vert :)
Étrange en revanche ce que tu écris... Le syndic donne l'autorisation à un opérateur (Orange chez toi) pour venir installer le réseau (de la cave aux apparts) qui doit être mutualisable.
Je ne savais pas que dans ce cas là, chaque opérateur devait ensuite demander l'autorisation pour venir connecter les clients.
Pour ton immeuble, peut être qu'Orange n'a pas encore donné l'autorisation aux autres opérateurs de venir se connecter. Cela pourrait expliquer la réponse de SFR.
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Étrange en revanche ce que tu écris... Le syndic donne l'autorisation à un opérateur (Orange chez toi) pour venir installer le réseau (de la cave aux apparts) qui doit être mutualisable.
Je ne savais pas que dans ce cas là, chaque opérateur devait ensuite demander l'autorisation pour venir connecter les clients.
Quelle autorisation?
Bien sûr, un intervenant extérieur ne peut pas débarquer dans un immeuble à l'improviste et exiger du gardien qu'il lui ouvre la cave. Il faut qu'il demande au syndic de lui permettre d'intervenir dans l'immeuble.
Par contre, le principe de cette autorisation est présumé acquis : le syndic doit accepter, puisqu'il a signé la convention avec l'opérateur d'immeuble.
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Re,
oui, c'est bien à ça que je pensais...
Il s'agit plus d'une autorisation d'accès à l'immeuble / local technique que d'une autorisation à venir mutualiser.
Le réseau étant déjà installé... Il n'y a plus qu'à venir établir la connexion de l'appartement avec le bon réseau.
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Après c'est comme toujours c'est en fonction des Syndic, surtout que mon immeuble a été fibré Orange avant les accord de mutualisation, du coup il y a de forte chance qu'il y est du boulot sur ce point. Ça serait donc étrange qu'Orange n'est pas donné d'accord vu que ça fait 5 ou 7 ans qu'ils ont posé la fibre.
Et au final c'est au Syndic de faire les démarche, si l'opérateur n'a pas la demande ou l'autorisation, ils ne font rien, du coup pas simple pour souscrire direct une offre fibre.
Au final il y a encore du boulot sur la mutualisation.
voxa justement il n'y a pas qu'un raccordement, étant passé avant les accord, je n'ai pas de prise fibre chez moi, du coup c'est à installé, pour ce qui est de la cave, il risque aussi d'avoir du boulot pour l'arrivée de nouveaux opérateurs.
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Pas trop d accord. C est juste au FAI de mettre les moyens pour gérer la technique et l administratif
C est ça construire un réseau... Cela a des coûts