La Fibre
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Actus fibre Free => Discussion démarrée par: vivien le 09 mars 2011 à 22:01:45
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Fibre : 1 500 000 ménages ont choisi Free comme opérateur d’immeuble pour 21 000 abonnés selon Fançois04
A l’occasion de la présentation de ses résultats, Free a fait donné quelques chiffres en anglais. J'ai mis la phrase original entre guillemet, c'est elle qui fait fois :
- 1 500 000 ménages ont choisi Free comme opérateur d’immeuble. "1,500,000 households have chosen their in-building operator"
- 209 locaux destinés à devenir des NRO à fin 2010 contre 109 en 2009. "209 Central Offices acquired at end 2010 (vs. 109 in 2009)"
- progression des investissements FTTH en 2010 (+73% par rapport à 2009), à 194 millions d’euros, compte tenu de l’accélération des déploiements horizontaux
- prévision fin 2011 : 100 000 abonnés "Targeting ~100,000 subscribers by end 2011"
- Déploiement de la fibre en cours dans 100 villes avec 3,6 millions de prises optiques. "100 cities and 3.6m plugs deployed or in the process of being rolled out"
- La plus grande partie de Paris couvert fin 2010 "Most of Paris covered horizontally at end 2010"
Le slide sur le FTTH lors de la présentation des résultats :
(https://lafibre.info/images/free/201103_Resultats_iliad_FTTH_2010_9_mars_2011.png)
(https://lafibre.info/images/free/201103_Resultats_iliad_financier_2010_9_mars_2011.png)
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- 1 500 000 ménages ont choisi Free comme opérateur d’immeuble. "1,500,000 households have chosen their in-building operator"
C'est vraiment un gros raccourci... Il faut comprendre que 1 500 000 ménages (ou copros plutôt ? le mot anglais est peut être mal choisi) ont choisi un des trois (pour ne pas rentrer dans les détails) acteurs comme opérateur d'immeuble. Rien n'indique que ces 1 500 000 ont choisi Free. Si tel était le cas, ça aurait sans doute été mis plus en avant :p
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J'ai rajouté le slide original afin de remettre dans son contexte.
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100 000 abonnés FTTH espérés fin 2011... On commence à les connaître Free, s'ils en ont 40 000 ce serait déjà . Ca ferait une croissance de 100% par rapport à la situation actuelle i.e 21000 abonnés estimés par francois04.free.fr .
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C'est bien beau de se vanter quand on n'ai pas capable d' honorer ces engagements contractuels de délais d'installation de la fibre jusq'aux abonnés.
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Pour ma part, je ne recommanderai plus Free Infrastructure comme opérateur d'immeuble, suite aux témoignages que j'ai lu notamment sur proxad.free.ftth et ici (délais, agressions des souris, boitiers de raccordement inadéquats, manque de suivi, impossibilité de joindre un contact, etc.)
C'est une caricature de Free, notamment au niveau de la hotline.
En plus le fibrage par Free entraine le passage obligatoire en FO pour les abonnées ADSL, ce que je trouve inadmissible.
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En plus le fibrage par Free entraine le passage obligatoire en FO pour les abonnées ADSL, ce que je trouve inadmissible.
Pourquoi, à part en considérant la qualité du SAV qui n'est pas du tout au point aujourd'hui, ce qui les pousse aussi à retarder le déploiement ?
Par ailleurs, non, il suffit de ne pas brancher la Freebox Optique que l'on reçoit (ou la jarretière de la v6) pour que la ligne ADSL ne soit jamais désactivée (pour l'instant).
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1) Le FW est très en retard : pas de programmation à distance des enregistrements pendant longtemps.
2) Divers problèmes rencontrés, notamment en IPv6 "natif".
3) Des trucs délirants, comme l'impossibilité de commander la télécommande Ophélie dans la boutique Free.
4) L'inanité habituelle de la hotline est encore plus flagrante en optique.
5) Impossibilité d'utiliser un autre modem que la Freebox : comme la box ne peut pas être achetée, impossible d'avoir une solution de secours en cas de panne de la box
6) Last but not least, la perte de flexibilité par rapport à l'ADSL :
- impossibilité d'utiliser l'installation téléphonique intérieure
- la prise optique ne peut pas toujours être posée à l'endroit idéal; dans certain cas l'installateur la pose dans un placard par facilité
- impossibilité d'utiliser le câblage Ethernet torsadé (qui devrait exister dans tout logement neuf bien conçu), alors qu'un FAI qui sépare l'OLT et la box le permet
Pour le FAI qui a lancé le premier (si je me souviens bien) la séparation de la box boucle locale avec la box télé, avoir une boucle locale fragile et pas facilement bricolable sur la box, je trouve que c'est un problème de conception.
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Pour le FAI qui a lancé le premier (si je me souviens bien) la séparation de la box boucle locale avec la box télé, avoir une boucle locale fragile et pas facilement bricolable sur la box, je trouve que c'est un problème de conception.
Si tu parles de box TV séparée de box ADSL, Free est le seul (au monde ?) aujourd'hui à avoir mis une box adsl et une box TV dans le même boitier (FreeBox v1, v2, v3 et v4)
Pour le lancement de la TV sur ADSL, Orange à été le premier à l'annoncer mais immédiatement après Free à lancé lui aussi la TV en mettant une date de quelques jours plus proche que celle d'Orange afin d’être premier.
Le même scénario s'est reproduit quand Neuf à lancé le dégroupage total. Free à immédiatement répliqué en le lançant quelques jours avant (mais les process n'étais pas fait, j'ai mis au moins 3 mois pour passer de dégroupage partiel à total)
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Ce n'est pas un secret qu'ils cherchent à pousser à prendre la V6, qui elle n'est pas en retard côté firmware par rapport à l'ADSL même si elle n'est pas encore stable... maintenant, elle pourra probablement être alignée sur la v5 ADSL, qui elle n'évoluera plus des masses non plus, quand sa diffusion augmentera. De même que la hotline s'améliorera : il y a des raisons structurelles (immobilières...) à cela aujourd'hui.
La v5 O (contrairement à la v6), à cause de sa faible diffusion, est gérée très différemment de la v6 O, d'où "les trucs complètement délirants" que tu mentionnes; tout ça est amené à changer.
5) Impossibilité d'utiliser un autre modem que la Freebox : comme la box ne peut pas être achetée, impossible d'avoir une solution de secours en cas de panne de la box
C'est exact. Mais la v5 O a le mérite d'être quasi-indestructible, et la v6 en fibre est visiblement plus fiable qu'en ADSL (soucis d'étape 2/3, box grillées avec les orages...).
Ceci étant c'est aussi une caricature de Free qui a toujours refusé d'adapter son service aux clients ayant un usage "professionnel" du service (besoin de temps de rétablissement très courts).
- la prise optique ne peut pas toujours être posée à l'endroit idéal; dans certain cas l'installateur la pose dans un placard par facilité
C'est contraire aux exigences mêmes de Free... :(
Effectivement la problématique de la rigidité de l'installation est réelle, mais ceci se posera pour tous les opérateurs d'immeubles (dès lors que tu choisis pour FAI Free FTTH), puisqu'avec la mutualisation, ils te poseront tous un PTO, sur lequel tu mets la Freebox, et tu te retrouves avec la même problématique ensuite; de même que si Free est ton opérateur d'immeuble et que tu choisis un autre FAI FTTH, tu pourras mettre ton OLT et utiliser ton câblage Ethernet pour mettre la box ailleurs.
Le souci est plus au niveau de Free comme FAI que comme opérateur d'immeuble donc, (à part leur suivi et certains sous-traitants/employés maison indélicats).
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Pour revenir à Free opérateur d'immeuble, voici le type de retour que j'ai aujourd'hui et qui me sont envoyés en message privé :
Je fais parti du conseil syndicale de ma résidence et je te garantie que chez tous les cableurs fibre, c'est le même bordel. La moyenne d'attente entre le vote en AG et le passage des tech est de 4 ans. Autant dire qu'il ne faut pas être pressé.
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J'ai cru comprendre que passé le délai légal (entre la signature et le fibrage effectif), si les travaux n'ont pas commencés, le syndic a le droit d'annuler le contrat et de changer d'opérateur d'immeuble.
Est-ce que ça a déjà été fait à votre connaissance?
Leon.
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Le souci est plus au niveau de Free comme FAI que comme opérateur d'immeuble donc, (à part leur suivi et certains sous-traitants/employés maison indélicats).
Avec Free comme opérateur d'immeuble et comme FAI ADSL, j'ai peur que le basculement en optique devienne un jour obligatoire, synchronisation optique ou pas.
De plus, il n'est pas possible de s'abonner en ADSL dans un immeuble freebré (même si la fibre n'est pas encore opérationnelle, je crois).
Donc il n'est pas possible de s'abonner en même temps en Free ADSL et Free O. (Sur un immeuble géré par un autre opérateur d'infra, ça pourrait peut-être passer.)
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Oui j'ai vu déjà plusieurs personnes sur des forums qui ont indiqué qu'ils avaient choisi un autre opérateur (orange à la place de free sur marseille).
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Avec Free comme opérateur d'immeuble et comme FAI ADSL, j'ai peur que le basculement en optique devienne un jour obligatoire, synchronisation optique ou pas.
J'espère que Free ne sera pas assez fou pour l'imposer avant d'avoir un SAV digne de ce nom en FTTH.
De plus, il n'est pas possible de s'abonner en ADSL dans un immeuble freebré (même si la fibre n'est pas encore opérationnelle, je crois).
Donc il n'est pas possible de s'abonner en même temps en Free ADSL et Free O. (Sur un immeuble géré par un autre opérateur d'infra, ça pourrait peut-être passer.)
Ca dépend des cas. Parfois il y a des blocages absurdes et inadmissibles, parfois ça passe, mais je pense que Free a fortement réduit ce genre de limitation vu les déboires à Valenciennes notamment.
Je ne saurais pas dire si actuellement ce genre de cas est très fréquent.
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Et ce qu'on lit sur proxad.free.ftth n'est pas très encourageant.
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Exact. Mais Free n'investit pas le siège de GDF/Suez pour rien : ça va améliorer sérieusement certaines choses, je pense ;)
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Une petite satisfaction pour toi corrector :
Free déploie une nouvelle version de Freebox Optique (v5)
La Freebox O perd ses capacités multimédia : adieu aux ports HDMI, SPDIF, SCART...
Selon nos constatations, Free a commencé à diffuser auprès des nouveaux abonnés et abonnés migrés FTTH un nouveau modèle de boîtier Freebox Optique (v5), ayant pour particularité de se rapprocher beaucoup plus des modèles ADSL...
Plusieurs Freenautes ont déjà fait part de leur surprise sur le forum de l’AdUF, notamment, à la découverte de cette box. Ce modèle, doté du numéro F-OPT02A (contre 01A et 01B pour les précédents), vient changer bien des habitudes...
S’il peut sembler identique au précédent, la différence apparaît rapidement en jetant un coup d’œil à l’arrière de la box : précédemment intégré, le port fibre est supprimé au profit d’un convertisseur externe (fourni), devant être alimenté séparèment. Ce convertisseur doit être relié à la Freebox par le biais d’un câble Ethernet.
Un coup d’œil plus attentif à la connectique embarquée démontre que la Freebox Optique semble totalement reprendre l’architecture d’une simple box ADSL. Elle perd en outre l’ensemble de ses capacités multimédia (il était auparavant possible d’utiliser la Freebox O comme un boîtier TV allégé) ; désormais, les abonnés fibre devront impérativement passer par un boîtier HD comme leurs petits cousins d’ADSL.
On remarquera même la présence d’un port xDSL, totalement inutile, hérité des modèles ADSL ! Malgré cette proximité hardware, les Freebox v5 ADSL et v5 Optique demeurent incompatibles entre elles ; le changement de boîtier demeurera donc nécessaire en cas de migration vers un accès FTTH.
Selon les premiers témoignages, la nouvelle génération présenterait enfin quelques défauts : les performances de cette nouvelle box ne seraient ainsi pas forcèment à la hauteur des attentes pour une connexion fibre. On peut supposer que ce boîtier a également hérité de la puce Broadcom des boîtiers ADSL, qui peine bien à tenir la charge face aux 100 Mbps de débit des connexions FTTH !
Il semblerait donc que Free fasse moins d’efforts pour ses abonnés fibre en v5, ceci afin de les inciter à migrer vers l’offre premium : la Freebox Révolution ! Rappelons que le boîtier Server de cette dernière gère indifféremment (et à pleine vitesse) les accès ADSL et FTTH sans avoir besoin d’être changé, moyennant l’utilisation d’un convertisseur fourni...
Source : Freenews (http://www.freenews.fr/spip.php?article10825), le 22 septembre 2011
Oui oui, l'OLT est désormais séparé :)
Par contre, le reste n'a rien d'encourageant... là, plus besoin de brider le switch à 100M, ça se fera tout seul, et je pense à moins que ça. J'ai un peu peur des premiers tests de débit représentatifs qui seront faits sur cette box.
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http://ftth.free.fr/offre_fibre.html (http://ftth.free.fr/offre_fibre.html) :
29,99 €/mois
Accès Internet Très Haut Débit
- Connexion Internet Très Haut Débit illimitée de 100 Méga en réception et 50 Méga en émission
o Services audiovisuels pour 2 TV comprenant :
(...)
o Mise à disposition gratuite:
- D'une Freebox Optique compatible Haute Définition offrant un accès aux services audiovisuels pour un téléviseur(...)
;D
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Bof, depuis quelques mois déjà, la TV était en option, donc le prix déjà à côté de la plaque...
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C'est normal : le prix est indiqué dans une image, ils n'avaient plus le graphiste qui a fait l'image, donc ils ne pouvaient plus corriger.
En tout cas, c'est ce site, pas subscribe.free.fr, qui est mis en avant concernant l'installation de la fibre : c'est sur la base de ces informations que les copropriétés sont invitées à voter pour Free Infra.
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C'est normal : le prix est indiqué dans une image, ils n'avaient plus le graphiste qui a fait l'image, donc ils ne pouvaient plus corriger.
Même pas en fait ;D
En tout cas, c'est ce site, pas subscribe.free.fr, qui est mis en avant concernant l'installation de la fibre : c'est sur la base de ces informations que les copropriétés sont invitées à voter pour Free Infra.
Et il faudra que ça change ! (ce site aussi d'ailleurs).
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En fait le prix n'est pas une image, il est dans du Flash. (J'ai pensé à une image parce que je ne pouvais pas le sélectionner avec "Tout sélectionner".) Bref, ils ne doivent savoir modifier du Flash.
De toute façon, personne ne doit s'occupe de ce site. C'est comme ça chez Free. Les infos ne sont jamais mise à jour. Ils font un truc et passent à autre chose.
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Ca dépend : la mise à jour de leur site "principal" a bien progressé récemment. Quand ils veulent,... :)
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Chez SFR pas de flash, ni d'image, mais ca n’empêche pas les info d'être fausses :
(https://lafibre.info/images/altice/201107_SFR_100_Mega_en_upload_50_Mega_en_download.png)
En réalité, dans le CGV, c'est 100 Mb/s en download et 10 Mb/s en upload => SFR fibre : upload de seulement 10 Mb/s (https://lafibre.info/sfr-la-fibre/upload-de-10-mbps/msg34684/#msg34684)