Auteur Sujet: Débit lent en ZMD  (Lu 5406 fois)

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Manu95

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Débit lent en ZMD
« le: 26 mai 2020 à 15:04:43 »
Bonjour à tous

Je parcours le forum depuis longtemps sans encore poser de questions !
Voici mon interrogation, j'ai fait installer la fibre par Free dans une ZMD cablée par SFR.
Après de longs mois d'attente, j'ai obtenu le raccordement en novembre 2019.
Ma freebox Revolution est de janvier 2019 (changement en garantie).
Je trouve le débit très faible.

J'ai eu le jour de l'installation une pointe à 360 mb/s (iphone Xr, Wifi, seule connexion en étant devant la box). Depuis je suis maximum à 80 mb/s et environ 30-40 mb/s en moyenne selon l'heure de test.
Les tests ont été faits en wifi, éthernet, et avec différents ordinateurs sans succès. (dont un Lenovo Pro 2019).
Free me dit que tout est normal, mais c'est lent, très lent (pour de la fibre).

D'où pourrait provenir le problème ?

Merci :)

Rominho

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Débit lent en ZMD
« Réponse #1 le: 26 mai 2020 à 15:12:16 »
Bonjour ,

Il faudrait plus d'informations concernant votre machine c'est à dire processeur,ram,SSD, OS ? et bien sur faire le test en ethernet.
Pour écarter tout problème faire le test en mode sans échec avec prise en charge réseau :)

buddy

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Débit lent en ZMD
« Réponse #2 le: 26 mai 2020 à 15:13:37 »
Il faudrait les chiffres exacts des tests en ethernet. Parce que si c'est 94.5 Mbit/s environ, c'est signe d'une synchronisation du réseau local PC <-> Box en 100 Mbit/s.

Manu95

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Débit lent en ZMD
« Réponse #3 le: 26 mai 2020 à 15:37:10 »
Bonjour
Merci pour vos retours rapides.
Je ne peux pas faire ces tests additionnels pour le moment.
En revanche, les ordinateurs et téléphones utilisés ont également servi à des tests de débit assez poussés (et bien plus puissant) à d'autres endroits, sans encombre.
Le problème vient principalement de la ligne plus que des outils utilisés.

Quel serait un débit acceptable moyen pour un raccordement fibre free en ZMD Sfr ?

Merci

buddy

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Débit lent en ZMD
« Réponse #4 le: 26 mai 2020 à 16:11:23 »
Le débit vendu par ton FAI.
Une fibre optique n'a pas de limitation de débits. Le débit dépend des équipements installés de part et d'autres de la fibre et Free installe la technologie 10G-EPON partout en ZMD + ZTD récente.
Donc AMII SFR ou pas, tu devrais avoir le débit max.

Après, la révolution est une vieille box, elle a globalement un vieux wifi.
Et le wifi reste très très théorique... Il en faut peu pour perturber ses débits.

Il faudrait donc un test en ethernet, avec windows en mode sans échec et surveiller l'utilisation de chaque coeur du processeur pour en tirer une conclusion.

Manu95

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Débit lent en ZMD
« Réponse #5 le: 26 mai 2020 à 16:14:58 »
Le test fait en ethernet jusqu'à présent est le même que celui indiqué plus haut +- 30/40mb/S avec un Lenovo pro 2019 (assez puissant pour tester un débit).

Par exemple, dans la même rue, sur le même répartiteur, avec Orange on est sur du 200 mb/S de moyenne (test réalisé avec le même appareil)

Je comprends que les tests peuvent provenir de mon appareil, mais est-ce que cela pourrait aussi provenir de l'installation ? ou d'un bridage éventuel de Free sur les installation SFR...?

buddy

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Débit lent en ZMD
« Réponse #6 le: 26 mai 2020 à 17:05:49 »
Je comprends que les tests peuvent provenir de mon appareil, mais est-ce que cela pourrait aussi provenir de l'installation ? ou d'un bridage éventuel de Free sur les installation SFR...?
Comme je l'ai dit, c'est Free qui installe ces équipements ont 2 extrémité de la fibre. Qu'il "loue" la fibre à SFR, Orange, Altitude, Covage ou autre, c'est pareil.

les seuls "problèmes possibles" sont
1) saturation de la collecte Free (mais uniquement aux heures de pointes...
2) PC pas assez performant.

Citer
Le test fait en ethernet jusqu'à présent est le même que celui indiqué plus haut +- 30/40mb/S avec un Lenovo pro 2019 (assez puissant pour tester un débit).

Par exemple, dans la même rue, sur le même répartiteur, avec Orange on est sur du 200 mb/S de moyenne (test réalisé avec le même appareil)
C'est très très bas 200 Mb/s ... Les offres Orange, c'est mini 400 Mbit/s (300 Mbit/s pour Sosh). Le PC est surement en souffrance lors des speedtests si il est limité à 200..

Free_me

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Débit lent en ZMD
« Réponse #7 le: 28 mai 2020 à 18:00:32 »
les seuls "problèmes possibles" sont
1) saturation de la collecte Free (mais uniquement aux heures de pointes...
2) PC pas assez performant.

+ problemes potentiel de cable reseau/switch avec reseau limité en 100mbps
2) PC pas assez performant car
- materiel trop vieux (CPU)
- utilisation de logiciels divers (antivirus, optimiseurs reseaux et autres) qui fond s'effondrer les performance reseaux

et bien sur tout ce la on considerant que le test est fait avec un cable ethernet et pas en wifi.
Sinon c'est ton wifi de chez toi, specifique a ton environnement que tu testes et pas le debit de ta ligne.


Jeff210

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Débit lent en ZMD
« Réponse #8 le: 16 juin 2020 à 16:24:30 »
Bonjour, la première chose à vérifier une fois qu'on est passé à la fibre, c'est de vérifier si la carte réseau du PC est bien configurée en Full Duplex 1Gb
ce test se fait avec un câble réseau cat5e minimum en testant le débit sur https://www.nperf.com/fr/ ou https://www.speedtest.net/fr

Voir ce tuto :

Manu95

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Débit lent en ZMD
« Réponse #9 le: 03 juillet 2020 à 14:33:51 »
Bonjour

J'ai enfin pu tester avec un pc en ethernet, wifi désactivé.
PC Lenovo thinkpad T470 de bon niveau.

Résultat en ethernet, test réalisé ce vendredi 3 juillet 2020
Test 1 - 14h30 : descendant : 230mo/s // ascendant : 214 mo/s
Test 2 - 14h31 : descendant : 520mo/s // ascendant : 162 mo/s
Test 3 en wifi (à 3m) - 14h32 : descendant : 125mo/s // ascendant : 142 mo/s

Qu'en pensez-vous ?
Je souhaite refaire le test en fin de journée, car j'ai toujours le sentiment que c'est beaucoup plus chargé.

Merci,
bonne journée

CylenaK

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Débit lent en ZMD
« Réponse #10 le: 04 juillet 2020 à 00:14:29 »
Bonsoir,

même en mode sans échec, j'ai vu des pc avoir des performances pitoresque parce que certains logiciels ont foutu le bordel sur le windows installé comme les pilotes killer ou le logiciel hamachi de LogMeIn sans même bloquer le processeur.

Le seul test vraiment viable est de faire une clé USB bootable avec un linux live. système propre, navigateur propre et au pire on prend une app pour tester et au moins on est sûr de l'environnement de la machine car normalement un T470 avec un 6300U doit normalement passer les tests haut-la-main.

Manu95

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Débit lent en ZMD
« Réponse #11 le: 06 juillet 2020 à 09:39:40 »
Bonjour,

Tester la ligne dans les conditions citées au-dessus n'apporte selon moi pas de solution.
En effet, ce sont des conditions de test extrêmes et je pense qu'avec un PC de tous les jours correct en ethernet les résultats seront ceux du quotidien et refléteront la réalité au mieux.

Je pense que 500mb/S est un débit acceptable pour de la fibre, le problème vient donc du wifi de la box, qui même à coté, divise le débit par 2.
J'ai installé un CPL supplémentaire pour obtenir un débit acceptable avec notamment le décodeur canal +.

Merci,


« Modifié: 06 juillet 2020 à 10:01:04 par Manu95 »