La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Actus fibre Free => Discussion démarrée par: sp801 le 15 mars 2017 à 16:58:44

Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: sp801 le 15 mars 2017 à 16:58:44
bonjour a tous

me revoila avec un nouveau problème

que pensez vous de ce qui suit ? https://www.nperf.com/fr/r/109706652-Y2YUafHH

je tiens a vous informer que je suis en ZMD sur hérouville st clair (14200)

je me retrouve avec un débit diviser par 11 et un ping augmenter de 16 fois environs car avant ce problème j'étais avec une moyenne de 730 méga pour 4 de ping.

je viens d'appeler le service technique il me dise de passer en  IP fixe V4 full-stack pour améliorer le problème.

pensez vous que cela va changer quelque chose ?

En gros j'ai reçu un ultimatum car le technicien que j'ai eu au tel m'a dit qu'il fallait passer en  IP fixe V4 full-stack et que seulement après il y auras des démarches supplèmentaires si le problème persiste.

Moi je pense que cela ne va pas changer grand chose vu que tout fonctionner correctement il y a même pas une semaine sans aucune déconnexion ou manipulation de ma part.

ce qui me dérange  IP fixe V4 full-stack c'est qu'il y a aucun retour en arrière possible même si le problème persiste.

Et vous pensez vous que je dois activer cette  IP fixe V4 full-stack ?

dans l'attente de vos infos ou suggestion je vous remercie

cordialement
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Nico le 15 mars 2017 à 17:00:55
J'ai des connaissances qui m'ont remonté des soucis sur Caen / Rouen, donc si le problème date d'aujourd'hui je pense qu'il faudrait attendre que l'incident (probable) soit terminé.
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: sp801 le 15 mars 2017 à 17:05:37
J'ai des connaissances qui m'ont remonté des soucis sur Caen / Rouen, donc si le problème date d'aujourd'hui je pense qu'il faudrait attendre que l'incident (probable) soit terminé.

merci pour cette information mais c'est des connaissances travaillant chez free ou personnel ? de plus sur le test que j'ai mis peut etre vous allez pouvoir me renseigner pourquoi c'est marquer "massy.fr 30gb/s bouygues telecom"
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Nico le 15 mars 2017 à 17:08:37
merci pour cette information mais c'est des connaissances travaillant chez free ou personnel ?
C'est perso, mais des soucis dans le coin chez Free ADSL, Free Mobile et Free FTTH en même temps, ça me fait penser à une panne qui devrait pas tarder à se résoudre :).

Citer
de plus sur le test que j'ai mis peut etre vous allez pouvoir me renseigner pourquoi c'est marquer "massy.fr 30gb/s bouygues telecom"
C'est la ville (Massy), la capacité (30Gbps) et l'hébergeur (Bouygues Télécom) du serveur de test.
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: buddy le 15 mars 2017 à 18:29:11


je viens d'appeler le service technique il me dise de passer en  IP fixe V4 full-stack pour améliorer le problème.

pensez vous que cela va changer quelque chose ?

En gros j'ai reçu un ultimatum car le technicien que j'ai eu au tel m'a dit qu'il fallait passer en  IP fixe V4 full-stack et que seulement après il y auras des démarches supplèmentaires si le problème persiste.

Moi je pense que cela ne va pas changer grand chose vu que tout fonctionner correctement il y a même pas une semaine sans aucune déconnexion ou manipulation de ma part.

ce qui me dérange  IP fixe V4 full-stack c'est qu'il y a aucun retour en arrière possible même si le problème persiste.

Et vous pensez vous que je dois activer cette  IP fixe V4 full-stack ?



L ipv4 full stack permet chez free d'obtenir une ipv4 pour soi même. Car actuellement tu dois partager ton Ip avec 3 autres personnes.
L'activer n'amène pas d'ennui. Après si tu n'as pas d'utilité d'avoir une ipv4 pour toi tout seul ça ne sert à rien non plus de la demander.
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Hugues le 15 mars 2017 à 18:40:08
Souci, en effet.

(https://pix.milkywan.xyz/DoLoWaSA.png)
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: sp801 le 15 mars 2017 à 19:50:23
Souci, en effet.

(https://pix.milkywan.xyz/DoLoWaSA.png)

comment faite vous pour avoir ce graph afin que je puisse voir chez moi dans le 14 ?
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: cali le 15 mars 2017 à 20:10:30
comment faite vous pour avoir ce graph afin que je puisse voir chez moi dans le 14 ?

Il y a un probleme chez free.fr, visiblement il n'y a plus de liaison entre Paris et Rouen, presque tout le trafic reseau de la Normandie passe par Nantes depuis ce matin donc en plus de l'augmentation logique de la latence il y a aussi la saturation sur Nantes.
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Hugues le 15 mars 2017 à 20:32:23
comment faite vous pour avoir ce graph afin que je puisse voir chez moi dans le 14 ?

J'ai un serveur qui tourne et qui teste les box de volontaires, Vivien fait pareil, tu me ou lui dm ton adresse IP.
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Hugues le 15 mars 2017 à 20:32:50
Il y a un probleme chez free.fr, visiblement il n'y a plus de liaison entre Paris et Rouen, presque tout le trafic reseau de la Normandie passe par Nantes depuis ce matin donc en plus de l'augmentation logique de la latence il y a aussi la saturation sur Nantes.

Il y'a une double panne je pense, vu la saturation très nette
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: cali le 15 mars 2017 à 20:50:17
Il y'a une double panne je pense, vu la saturation très nette

Double panne ?
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: cali le 15 mars 2017 à 20:55:48
PS: Je vois que free.fr essaie de re-router du trafic vers d'autres POPs que celui de Nantes alors que Paris <-> Rouen est toujours down.
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Hugues le 15 mars 2017 à 20:58:15
Panne du Paris -> Rouen et d'un autre lien/des waves dedans
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Rominho le 15 mars 2017 à 21:40:18
Panne du Paris -> Rouen et d'un autre lien/des waves dedans

Est-ce que cela pourrait être la cause de ma monté de ping ? je suis à 50 en constant ...
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Hugues le 15 mars 2017 à 21:46:45
Oui, justement
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: cali le 15 mars 2017 à 22:24:00
Est-ce que cela pourrait être la cause de ma monté de ping ? je suis à 50 en constant ...

Ouais et la c'est encore pire parce que ca passe maintenant non seulement par Nantes mais aussi par Bordeaux.
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Marco POLO le 15 mars 2017 à 22:44:24
Dans un premier temps, je pensais que ça pouvait être un problème de VPN mais, à la lecture de toutes vos remontées, c'est évident qu'il y a un problème de réseau.  (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/bk.gif)
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Jojo78 le 15 mars 2017 à 23:13:56
Ah donc le VPN ne serait pas la solution à toutes les difficultés rencontrées chez free...
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Marco POLO le 15 mars 2017 à 23:49:36
Ah donc le VPN ne serait pas la solution à toutes les difficultés rencontrées chez free...
...Pas plus que chez SFR !  (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/ao.gif)
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Hugues le 15 mars 2017 à 23:52:18
Oh si, plus que chez SFR, vu que chez eux le réseau ne sature pas vers internet :)
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Marco POLO le 15 mars 2017 à 23:54:19
...Le mien non plus !  (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/ed.gif)
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Jojo78 le 15 mars 2017 à 23:58:21
Un test de débit n'est pas internet ;D
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Hugues le 16 mars 2017 à 00:05:23
Sauf à aimer les fichiers remplis de zéros quoi.

(tu feras gaffe, ton vpn est mal configuré vu la latence pour un VPN aux états unis, c'est aussi pour ça que tu peux avoir 100m symétriques en passant par cogent et aux US :D )
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Marco POLO le 16 mars 2017 à 03:53:15
...(tu feras gaffe, ton vpn est mal configuré vu la latence pour un VPN aux états unis, c'est aussi pour ça que tu peux avoir 100m symétriques en passant par cogent et aux US :D )
...J'ai désactivé tous mes VPNs... mais j'ai une FreeBox v5 Ophélie qui ne dépasse pas les 100 Mo/s (voir sous mon avatar).  (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/en.gif)
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: cali le 16 mars 2017 à 05:02:36
...J'ai désactivé tous mes VPNs... mais j'ai une FreeBox v5 Ophélie qui ne dépasse pas les 100 Mo/s (voir sous mon avatar).  (https://lafibre.info/images/smileys/@GregLand/en.gif)

C'est des Megabit sous ton avatar, par Megaoctet.
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Hugues le 16 mars 2017 à 10:00:13
On voit une IP Leaseweb sur ta capture.

Et c'est des Mb/s !!!!

Puis bon voilà, testdebit.info n'est pas internet.
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Posté par: Rominho le 16 mars 2017 à 10:28:34
Problème toujours d'actualité ou pas ?
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Posté par: Hugues le 16 mars 2017 à 10:29:59
C'est revenu vers 3h ce matin selon mon monitoring
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Posté par: Rominho le 16 mars 2017 à 10:40:16
C'est revenu vers 3h ce matin selon mon monitoring

Ok je verrais ce soir merci de l'information
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: sp801 le 16 mars 2017 à 15:39:58
salut a tous

je suis rassuré que le problème n'étais pas lier à ma connexion mais bien un problème générale. mais bon tout est rentré dans l'ordre et tout re-fonctionne correctement

merci de votre aide et vos informations

bonne aprés midi
Titre: Débit diviser par 11 et augmentation par 16 du ping...
Posté par: Marco POLO le 16 mars 2017 à 23:17:02
C'est des Megabit sous ton avatar, par Megaoctet.
...Oui ! Toutes mes excuses pour l'erreur !!!   ::)

On voit une IP Leaseweb sur ta capture...
...Je m'en suis rendu compte, mais j'ai bien désactivé tous mes VPNs !  :o