La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Actus fibre Free => Discussion démarrée par: vincentimes le 18 juin 2016 à 10:03:17
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Bonjour tout le monde,
il y a deux semaines j'ai été contacté par un service de Free en campagne sortante pour me proposer l'offre optique V6 a 9.99.
Comme convenu avec la personne je devais réfléchir et nous avions programmé un autre rendez-vous pour conclure le deal car j'étais au travail et je ne pouvais pas trop discuter.
Depuis ? Ben rien le néant intégral, non seulement on ne m'a pas rappelé pour faire ensemble cette proposition mais quand je contacte Free que ca soit sur tweeter/facebook ou encore au 3244 on m'envoie gentillement sur les roses en me disant que y a un seul service qui gère cela est que l'on ne peut pas le joindre.
Franchement quel sérieux ca donne une belle image de Free et on a envie que d'une chose c'est fuir...
Donc que suis-je censé faire ? Parce que je me retrouve le bec dans l'eau et visiblement personne ne peut m'aider chez Free.
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Franchement quel sérieux ca donne une belle image de Free et on a envie que d'une chose c'est fuir...
Je me trompe peut-être, mais à la lecture de ton message ça ne semble pas t'avoir démotivé à trouver un moyen d'y souscrire !
(à ce prix je comprends parfaitement hein, n'y vois pas un reproche)
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Démotivé je dirais si puisque au final je n'ai rien -).
Quand tu passes sur facebook on te dit navré mais on ne fait pas de promotion ici.
Quand tu passes a tweeter la on te répond carrèment pas -).
Quand tu appel au 3244 on te dit que ce service est indépendant et donc on ne peut rien pour toi.
Quand tu appel le service souscription on te dit que l'on veut bien te faire ton inscription mais au plein tarif.
Bon, voila quoi cela se passe de commentaire quand même. Bientôt ca va être de ma faute parce que j'ai dit à la dame de me rappeler car au travail le téléphone chez nous c 'est nada (- .
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Je vois pas ce qui est étonnant, tu imagines bien que Free ne va pas donner de moyens trop simples pour accéder à une promo pareille...
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Plus qu'à attendre patiemment qu'on te la repropose.
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Le soucis c'est la ou je suis tu as sfr ftth (300/50) et free.
Orange à signé avec le syndic de notre bailleur social depuis 4 ans et n'a strictement rien foutu.
La fibre est dans le quartier voila ou cela en est depuis tout ce temps et quand je dis à Orange que sfr qui est l'opérateur d'immeuble à terminé l'installé depuis 4 années on me répond que c 'est faux ...
Bon moi je veux bien, mais j'ai fournit une copie de contrat, une photo de mon pto une photo du boitier de palier une photo de l'armoire de la cave je vois pas trop ce que je peux faire d'autre.
C'est vraiment bête parce que c 'est une résidence de 350 appartements et Orange passe complètement à côté. Au lieu de venir voir de leur yeux que le chantier est bien finit non on préfère regarder un écran.
Donc quand free m'a contacté j'étais ravis -). Mais je vois au final que c'est tombé a l'eau.
Sfr n'a jamais upgradé son lien pour fournir le giga ici et visiblement c 'est pas au programme.
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Salut sur ce site on parle de cette promo : http://www.dealabs.com/forums/les-deals/produits-intressants--bons-prix/freebox-dmarchage-tlphonique/11094
on y sera plus à même de t'aider qu’ici je pense :)