Auteur Sujet: Vos avis sur ma connexion  (Lu 2237 fois)

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scadinot

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Vos avis sur ma connexion
« le: 05 avril 2023 à 18:05:33 »
Bonjour,

Après pas mal d'attente, je viens de passer de la fibre SFR à la fibre Free (avec une Freebox delta).

La pose de la fibre avec SFR avait été laborieuse (le technicien avait eu du mal à faire les soudures).

Sur l'interface de la Freebox j'avais les informations suivantes:

lundi midi coupure complète (Signal : Non détecté)

Type:            PON
Etat:               Up
Module:            Oui
Signal:            Non détecté
Alimentation:         OK
Marque SFP:         Hisense
Modèle SFP:         LTF7215-BC+
Numéro série:         L39C2056705
Puissance reçue:      -26.19 dBm
Puissance transmise:      2.75 dBm


Débit Ethernet descendant (Max) : 10 Gb/s

La connexion est revenue hier après-midi mardi mais le technicien est venu tout de même ce matin car d'après le support la connexion était mauvaise.

D'après lui les valeurs -26.19 dBm et 2.75 dBm sont trop importantes.
Il a changé le module SFP pour un autre modèle (RTXM166-401-C11 / F-SFPONU1A (Tx 1310nm)

Du coup la Freebox n'affiche plus d'informations et le Débit Ethernet descendant (Max) est passé à 1 Gb/s alors qu'avec un test débit j'arrive environ à 4094 Mb/s.

Les valeurs de Puissance reçue et Puissance transmise affichent N/A.

Je précise que mon PC est relié directement à la Freebox avec un câble "SFP+ Direct attach" et une carte "10GbE PCIE Intel X520 Single SFP+".

Le support a jugé ma connexion instable et le technicien doit revenir demain matin.

Une suggestion ?

Myck205

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« Réponse #1 le: 05 avril 2023 à 18:10:15 »
Bonjour,

Effectivement, c'est assez critique comme puissance reçue.

Concernant l'Ethernet qui affiche 1Gb/s, c'est normal, ce sont des ports 1Gb/s.

La suggestion : attendre le passage du tech demain matin.

Question : la jarretière Free est bien utilisée entre pto et box, avec connecteur bleu côté box ?

scadinot

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« Réponse #2 le: 05 avril 2023 à 18:14:55 »

Concernant l'Ethernet qui affiche 1Gb/s, c'est normal, ce sont des ports 1Gb/s.

Question : la jarretière Free est bien utilisée entre pto et box, avec connecteur bleu côté box ?

Pourtant je suis quasiment certain d'avoir vu 10Gb/s avec l'autre module SPF.
Par la jarretière free c'est bon.

Myck205

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« Réponse #3 le: 05 avril 2023 à 18:26:35 »
Ah oui, exact, pour débit max , c'est bien 10Gb/s.

Après si la box n'est plus connecté au réseau, elle peut ne pas savoir sur quel type de connexion elle est, P2P ou 10GEPON, du coup, elle mets comme valeur par défaut 1G.

YoNeLFR

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« Réponse #4 le: 06 avril 2023 à 08:54:56 »
N/A j'ai pareil vu que le module ONT/ONU est externe à ma box ;D

scadinot

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« Réponse #5 le: 06 avril 2023 à 09:02:07 »
N/A j'ai pareil vu que le module ONT/ONU est externe à ma box ;D

Oui, mais chez moi le module est intégré à la box (delta).

klim94

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« Réponse #6 le: 06 avril 2023 à 09:03:49 »
Sur la Delta on devrait voir la puissance puisque ce n'est pas un module externe comme sur la mini4k ou révolution.
Il faudrait voir la puissance sur le photomètre du technicien, normalement c'est la première chose qu'il devrait tester et comparer si c'est la même valeur sur la box.
Mais c'est sur que -26 c'est pas top

scadinot

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« Réponse #7 le: 06 avril 2023 à 09:09:32 »
Voici une copie d'écran avec l'ancien module

scadinot

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« Réponse #8 le: 06 avril 2023 à 09:10:29 »
Une copie d'écran avec le nouveau (RTXM166-401-C11 / F-SFPONU1A (Tx 1310nm))

YoNeLFR

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« Réponse #9 le: 06 avril 2023 à 09:32:31 »
on m'avait répondu que les vitesses étaient codées en dur dans la freebox, elle doit croire que le module est un module de Mini/Révo non ? donc elle affiche 1Gb/s

fansat70

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« Réponse #10 le: 06 avril 2023 à 09:40:28 »
on m'avait répondu que les vitesses étaient codées en dur dans la freebox, elle doit croire que le module est un module de Mini/Révo non ? donc elle affiche 1Gb/s
Un "chaud ligneur" qui avait fait  une "sortie de route" au sujet des vitesses codées en dur?
Mais dans le cas précis, si le module n'est pas reconnu par la box, pas sympa! Va falloir casser les c... au SAV!
Je n'ose envisager un "manip" honteuse du SAV, pour "traiter la misère" lu niveau insuffisant, en mettant un SFP en lieu et place d'un SFP+, l'OLT à l'autre bout ne saurait peut-être pas gérer? Mais si la liaison est mauvaise, elle le restera si c'est cette dernière qui est en cause!

scadinot

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« Réponse #11 le: 06 avril 2023 à 09:50:16 »
Et si la liaison est mauvaise.

En admettant que ça ne vienne pas de chez moi.
3 soudures en tout:
- au poteau dans la rue
- au sous-sol
- sur la prise dans le bureau

Free peut-il faire corriger les problèmes a Connect76 qui à créé le réseau ?