Auteur Sujet: Un technicien coupe ma fibre et branche le voisin.  (Lu 11406 fois)

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Pinkpurple

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Un technicien coupe ma fibre et branche le voisin.
« Réponse #12 le: 27 septembre 2021 à 09:55:54 »
Merci Nico :)

SingeProphète

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Un technicien coupe ma fibre et branche le voisin.
« Réponse #13 le: 27 septembre 2021 à 12:39:09 »
Merci pour vos informations.
plus qu'à attendre la suite.
Le must serait de chopper le tech du voisin en direct pour demander des comptes, on est bien d'accord que la faute incombe au FAI du voisin qui a donné ma position sur le PM alors que je suis présent sur la BDD ?

Pinkpurple

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Un technicien coupe ma fibre et branche le voisin.
« Réponse #14 le: 27 septembre 2021 à 12:50:51 »
Merci pour vos informations.
plus qu'à attendre la suite.
Le must serait de chopper le tech du voisin en direct pour demander des comptes, on est bien d'accord que la faute incombe au FAI du voisin qui a donné ma position sur le PM alors que je suis présent sur la BDD ?

Oui c'est le sous traitant le responsable.
La faute au "mode STOC" des opérateurs.
Mais oui faudrais surprendre le tech, sur le fait.

etoff80

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Un technicien coupe ma fibre et branche le voisin.
« Réponse #15 le: 27 septembre 2021 à 18:40:09 »
malheureusement c est un  vrai problème!
chez mes beaux parent ils ont eu le tour 4 fois depuis le mois de juillet >:( 
nous somme sur le RIP Covage somme et pareil les techs laisse les portes du NRO régulièrement  ouverte nous avons signalé le problème également en mairie signalé a l Arcep écrit a Covage en espérant que cela fasse bouger les choses :(

SingeProphète

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Un technicien coupe ma fibre et branche le voisin.
« Réponse #16 le: 30 septembre 2021 à 10:12:02 »
malheureusement c est un  vrai problème!
chez mes beaux parent ils ont eu le tour 4 fois depuis le mois de juillet >:( 
nous somme sur le RIP Covage somme et pareil les techs laisse les portes du NRO régulièrement  ouverte nous avons signalé le problème également en mairie signalé a l Arcep écrit a Covage en espérant que cela fasse bouger les choses :(

Dur :(

Ok le technicien free est passé, super sympa le mec m'a rebranché sans couper le voisin, et m'a dis que j'étais carrément débranché au niveau du pm point final.
et il m'a tout expliqué.

Donc en pratique il devrait plus y avoir de coupure à la sauvage vu qu'on a toujours nos services tous les deux, mais je garde une reserve au cas ou.