La Fibre
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Incidents Free => Discussion démarrée par: SnakeP le 07 juillet 2023 à 17:19:53
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Hello à tous j'ai besoin d'un gros coup de main, je pense que les pro présents sur le forum pourront m'aider.
Alors voilà il y a 3 semaines un camion a arraché le câble fibre aérien près de chez moi.
Problème, après avoir appris que toutes les soudures avaient été refaites la connexion ne marche pas et le gars de l'OI me dit que je suis certainement mal branché au niveau du PMZ car le câblage n'était pas cohérent avant la destruction du câble.
En gros maintenant ma jarretière Free est branchée au mauvais endroit.
Sachant que je possède un laser pour voir où arrive ma prise au PMZ (si le gars a correctement bossé évidemment) comment faire pour me "rebrancher" et surtout pour trouver ma jarretière pour le rebrancher au bon endroit ?
Je précise que Free attend un retour de l'OI et que la petite blague va encore durer 1 mois avant d'avoir un RDV et que ma patience est épuisée depuis Février où je suis sans arrêt embêté avec ça.
Y a t'il des étiquettes avec le numéro de prise optique sur les jarretières ? (rouges pour free en l'occurence)
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Bonjour,
la réponse ne va pas te plaire mais
1) tu n'as aucun droit d'intervenir sur le PMZ c'est interdit pour les personnes non habilitées.
2) seul Free connait ta position côté Plot opérateur. (et l'OI/Ton OC ta position côté "OI")
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Bon au moins c'est clair. Au moins le fait que le PMZ soit ouvert m'aura permis de faire un belle photo. En effet, ça à l'air compliqué sans information de Plot donc j'ai gentiment refermé l'armoire :o
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C'est un PMZ en bon état !