La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Incidents Free => Discussion démarrée par: vdy56 le 29 novembre 2023 à 22:19:26

Titre: Probleme de synchonisation fibre ?
Posté par: vdy56 le 29 novembre 2023 à 22:19:26

Hello,

J'ai la Box Free Pop, au moment de bonne utilisation de la bande passante (300mbit-600mbit) lors de réception/envoi de backups depuis mon NAS au bout de 5-8 min j'ai une coupure de la connexion.

J'utilise donc POP en bridge + Opnsense.

Quand je vais sur http://mafreebox.freebox.fr c'est la bas que je vous erreur de connexion dans Etat de la freebox, puis 30-60 sec plus tard ca repart.

Si je reste en dessous de 180 mbit de téléchargement - aucun problème.

J'ai reproduit l'erreur lors d'un appel a 3244 au support technique, ils vont envoyer un technicien.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Titre: Probleme de synchonisation fibre ?
Posté par: eliam le 30 novembre 2023 à 20:54:19

salut ,

je peux me tromper mais on dirait un probleme d'alimentation (puissance)

Titre: Probleme de synchonisation fibre ?
Posté par: vdy56 le 30 novembre 2023 à 21:30:37

Salut, tu as peut etre raison, je vois "Allumé depuis 3 min 15 secondes" la box.. hm

Temperature: 45C / 57C / 61 C

Ca peut expliquer pourquoi dans l'historique je n'ai aucune problème de connexion

On vois bien les coupures sur la photo CJ ainsi que le beau graphique ou on voit les coupures sur la journée

Titre: Probleme de synchonisation fibre ?
Posté par: vdy56 le 30 novembre 2023 à 21:42:29

Je vient de voir, c'est effectivement le redémarrage complet de la Freebox qui se passent!!

Quelle solution a ca ...? Lui envoyer plus de jus via USB C ?

Titre: Probleme de synchonisation fibre ?
Posté par: klim94 le 30 novembre 2023 à 23:14:14

Bonsoir,
Si c'est l'alim je pense que le technicien en aura une pour la changer.
Pour les températures c'est raisonnable par rapport à ce que j'ai sur une mini4k

Titre: Probleme de synchonisation fibre ?
Posté par: vdy56 le 30 novembre 2023 à 23:29:37

Pour moi cest un bug de 2020-2021 sur les pop avec "ancienne" alim, avec ma box j'ai la nouvelle alim.. et puis tout marche nickel sauf quand je charge trop le routeur.

je vais essayer de repasser sur la revolution, tant pis si faut payer les frais de resiliation ...

Titre: Probleme de synchonisation fibre ?
Posté par: PDuke le 01 décembre 2023 à 08:37:47

Citation de: vdy56 le 30 novembre 2023 à 23:29:37

Pour moi cest un bug de 2020-2021 sur les pop avec "ancienne" alim, avec ma box j'ai la nouvelle alim.. et puis tout marche nickel sauf quand je charge trop le routeur.

je vais essayer de repasser sur la revolution, tant pis si faut payer les frais de resiliation ...

Pourquoi puisque le problème vient surement de l'alimentation, donc il faut juste changer l'alimentation !

Titre: Probleme de synchonisation fibre ?
Posté par: vdy56 le 01 décembre 2023 à 09:15:33

service technique vois - kernel panic comme erreur sur la box