La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Incidents Free => Discussion démarrée par: Beuzeman72 le 08 juin 2021 à 15:00:45

Titre: Problème de débit Upload
Posté par: Beuzeman72 le 08 juin 2021 à 15:00:45

Bonjour,

1) Est il normal que le Plugin de TestDebit info reconnaisse ma connection en xDsl, alors que je suis en fibre FTTH?

2) Le technicien free m'à raccordé au reseau fibre le 28/05/2021, il à effectuer les test avec son telephone (Galaxy s9+) en WI-FI et m'à dit avoir 250MB/s en download et 200Mb/s en Upload, deja je suis septique pour du WI-FI.
Sur mon PC raccordé à la Freebox révolution (r1) , raccordé en cable RJ45 Cat6, j'obtiens au Max 924 Mb/s en download (jusque là tout va bien) et seulement 0.5Mb/s au maximum  en Upload. j'ai effectué differents test, Mode sans échec --> idem, avec un autre PC avec catre 100Mb ---> 94Mb/s en down et 0.5/0.6 Max en Upload. en wi fi avec 2 tel pareil.

J'ai fait des test ping avec la commande CMD , et passé 1 octet, j ai 25/100 de pertes de paquets, idem sur les jeu en ligne, sans parler des déconnections.

J'ai appelé le 3244 ou on m'à dit que il ne voyait pas de soucis sur la ligne, mais apres une longue explication, il ont ouvert un ticket, car le techniciens ne m'entendai pas bien, alors que moi je n'avez pas de soucis! (ce qui conforte le problème d'UPload. à ce jour il n'ont toujours pas trouvé de solutions.

Si il y a encore des test à effectuer pour essauer de localiser le problème je suis preneur!! je n'avais pas de pachets perdus en Adsl

Cordialement.

Titre: Problème de débit Upload
Posté par: nqthqn le 09 juin 2021 à 10:03:46

Salut,

Pour ton premier point, je suis dans le même cas que toi ..

Titre: Problème de débit Upload
Posté par: gillejeu le 09 juin 2021 à 20:32:30

Bizarre cette panne.

Peut-être un souci du côté de l'OLT mais je m'avance peut-être. A voir ce que vont dire les "pro" ici présents.

Titre: Problème de débit Upload
Posté par: Myck205 le 09 juin 2021 à 20:42:11

Jarretière optique avec connecteur bleu côté box ?

Titre: Problème de débit Upload
Posté par: gillejeu le 09 juin 2021 à 23:21:04

Citation de: Myck205 le 09 juin 2021 à 20:42:11

Jarretière optique avec connecteur bleu côté box ?

Tu ne penses pas que le download serait aussi touché?

Titre: Problème de débit Upload
Posté par: Beuzeman72 le 10 juin 2021 à 15:30:46

bleu coté SFP, vert coté prise murale, et pas de couleur sur les jarretiere du SFP à la Box.

Titre: Problème de débit Upload
Posté par: fansat70 le 10 juin 2021 à 15:46:16

Citation de: gillejeu le 09 juin 2021 à 23:21:04

Tu ne penses pas que le download serait aussi touché?

Peut-être une différence de perte due aux désalignement des surfaces différente pour les 2 longueurs d'onde 1310 et 1490nm ? C'est une hypothèse gratuite, hein!

Titre: Problème de débit Upload
Posté par: Beuzeman72 le 27 juillet 2021 à 12:35:26

Le technicien vient de repartir de chez moi, problème résolu, c'était l'ONT neuf qui était defectueux!