La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Incidents Free => Discussion démarrée par: pixelfa le 17 décembre 2021 à 09:41:08
-
bonjour, je pense avoir un probleme sur ma ligne fibre chez free :
exemple :
je peux faire quoi pour reglé se probleme ?
merci à vous cordialement.
-
bonjour, je pense avoir un probleme sur ma ligne fibre chez free :
exemple :
je peux faire quoi pour reglé se probleme ?
merci à vous cordialement.
Vérifier qu'il n'y a pas un programme en tâche de fond qui pose problème, faire un démarrage en mode sans échec.
-
Bonjour,
Il est où le problème là ?
Le débit (montant comme descendant) et le ping ne sont pas garantis chez Free !
Il serait bon d'arrêtez de faire des speedtest juste pour avoir 8000/700 et 3 de ping 24/7/365.
-
Ouais enfin là moins de 150mbps en up ça craint un peu quand même, par contre le dl est excellent...
Je ne retrouve pas la vidéo explicative pour faire un bon speedtest en écartant un problème de matos, parce que très clairement c'est très souvent ça le soucis, mais j'ai retrouvé une version un peu moins condensée :D
https://lafibre.info/tester-son-debit/clef-usb-boot/
-
Bonjour,
Est-ce que les Speedtest ont réalisés sur différents serveurs de tests? Car on peut avoir des surprises sur le UP...
-
bonjour !!! :)
Apres avoir fait des test en mode sans echec avec prise en charge reseau le probleme et toujours la.
j'ai pas de tache de fond et de toute facon en mode sans echec rien et au demarage !
je vais tester avec le clé usb comme tu ma indiquer précédament !
et non je cherche pas à avoir 8000/700
juste que je suis streameur et je resent les prete de connexion !
voila
merci a vous
test effectué sur different serveur !!!
-
Va falloir tout checker!
Le driver, le paramétrage du driver, et éventuellement un problème sur la carte!
Le modèle de carte et sa provenance n'ont pas été indiqués...
Au final, une soudure sur la fibre mal faite (???), et/ou une jarretière non conforme ou pincée/pliée, la longueur d'onde du UP pouvant être impactée d'une façon différente que celle du down.
On est bien avec le connecteur bleu de la jarretière côté Delta, et pas une jarretière avec 2 connecteurs verts?
-
Bonjour,
Et un test avec une autre machine et sur un port gigabit seulement, ça donne quoi ?
-
hello !
bon j'ai effécturé les TEST sur usb !
pour la carte c'est une 0Gtek® Carte Réseau 10GbE PCIE pour Intel X520-DA1 - 82599EN Chip, Single SFP+ Port, 10Gbit PCI Express x8 LAN Adapter, 10Gb NIC pour Windows Server, Win7/8/10, Linux : https://www.amazon.fr/10Gtek-82599ES-Ethernet-Compatible-X520-DA1/dp/B01GHTXHMK/ref=sr_1_2?m=ADD8GDUWB40L7&qid=1639818050&s=merchant-items&sr=1-2&th=1
elle va avoir 1 ans et pour information il y que depuis quelques semaines que j'ai des debit comme cela avant j'avais bien du 7000/690 !
On est bien avec le connecteur bleu de la jarretière côté Delta, et pas une jarretière avec 2 connecteurs verts? : oui :)
-
Vous êtes en Delta, que dit l'interface de la Delta en terme de puissance reçue et envoyée?
Là, suivant votre constatation, les "spécialistes" pourraont vous dire si c'est OK ou non!
Si c'est Ok, depuis quelques semaines, on ne pourrait pas imaginer une mise à jour driver by Windows?
Ou une autres mise à jour Windows qui aurait mis la grouille dans un paramétrage?
Ou (soyons fous!) une collection de streamers impénitents sur le même arbre que vous? D'accord, ce serait pas de bol, et il en faudrait pas mal, mais quand on est dans le "bizarre" faut penser qu'il y a peut-être de la "pomme"... ;)
-
Vous êtes en Delta, que dit l'interface de la Delta en terme de puissance reçue et envoyée?
Là, suivant votre constatation, les "spécialistes" pourraont vous dire si c'est OK ou non!
Si c'est Ok, depuis quelques semaines, on ne pourrait pas imaginer une mise à jour driver by Windows?
Ou une autres mise à jour Windows qui aurait mis la grouille dans un paramétrage?
Ou (soyons fous!) une collection de streamers impénitents sur le même arbre que vous? D'accord, ce serait pas de bol, et il en faudrait pas mal, mais quand on est dans le "bizarre" faut penser qu'il y a peut-être de la "pomme"... ;)
j'ai fait des test sur la clé USB comme indiquer sur le forum et j'ai le meme porbleme, que se sois a 1H du matin ou 7H au autre, et pour les mise a jour windows les test on étais fait egalement sur linux donc c'est pas le probleme !
-
Bonjour,
Et un test avec une autre machine et sur un port gigabit seulement, ça donne quoi ?
Et pourquoi ne pas faire ce test pour lever le doute entre la connexion et l'interface réseau ?
-
Et pourquoi ne pas faire ce test pour lever le doute entre la connexion et l'interface réseau ?
Avec mon ordinateur de télétravail
-
Donc ce n'est pas un souci coté fibre, mais coté lan sur les interfaces 10G
-
Donc ce n'est pas un souci coté fibre, mais coté lan sur l'interface 10G
J’ai fait un test avec mon téléphone également !
Vous pensez que c’est mon câble fibre qui aurai un problème ? De ma box à mon pc ? Car pas de courbure à plus de 90*
-
On dira que l'on a levé un doute sur la liaison, et que le problème se situe côté LAN 10Gb...
Là, faut tout vérifier et entre autres les rayons de courbure de la fibre entre Box et PC... Mieux vaut ne pas descendre trop bas! Certains annoncent que le rayon mini serait celui du rayon d'un CD...
Le risque serait qu'il y ait eu un début de coude trop court, et que la jarretière soit endommagée, avec une répercussion sur la longueur d'onde du UP...
-
On dira que l'on a levé un doute sur la liaison, et que le problème se situe côté LAN 10Gb...
Là, faut tout vérifier et entre autres les rayons de courbure de la fibre entre Box et PC... Mieux vaut ne pas descendre trop bas! Certains annoncent que le rayon mini serait celui du rayon d'un CD...
Le risque serait qu'il y ait eu un début de coude trop court, et que la jarretière soit endommagée, avec une répercussion sur la longueur d'onde du UP...
Non c'est bien plus petit que ça.
-
Si ça fonctionnait correctement il y a encore quelques semaines, et si tu n'as pas fait de travaux sur le parcours de ta fibre, il faut envisager une panne du coté des adaptateurs ou de l'interface PCIe
-
j'ai toucher un peux au courbure du cable et efféctivement .....
-
j'ai toucher un peux au courbure du cable et efféctivement .....
S'il y a eu un petit "pet", cela vaut peut-être le coup de changer la jarretière entre box et PC...
-
(https://media.fs.com/images/ckfinder/ftp_images/tutorial/bend-radius-difference-between-g.652-and-g.657.png)
-
(https://media.fs.com/images/ckfinder/ftp_images/tutorial/bend-radius-difference-between-g.652-and-g.657.png)
Et le monsieur, il est censé avoir quel câble, ou plutôt quelle jarretière entre la box et le PC?
Si la jarretière en question a réellement été pincée ou coincée, le "retour à la normale" ne supprimera pas totalement le dommage, s'il y en a eu un...
-
Généralement c'est du A2
-
Généralement c'est du A2
Je n'ai pas modifié mon post assez vite...
Je reviens: Si la fibre a été accidentellement coincée ou meurtrie, le retour à la normale ne corrigera peut-être pas le dommage, s'il y en a un!
On parle bien de la liaison entre PC et Box, et non pas de la fibre entre PTO et la box.
-
hello !
merci a vous !
probleme résulut !