Auteur Sujet: Ping dégradé et pertes de paquets/déconnexions (Lu 8124 fois)

Eliot Ness · « **le:** 01 février 2017 à 00:32:27 »

Suis je le seul concerné ?

ça a beaucoup ralé coté Orange fibre et ça semble résolu pour eux mais pas pour moi.

D'autres dans le meme cas ?

A la limite le ping dégradé passe encore mais des déconnexions en fibre !!

Un article ancien qui parle du sujet (qui a mon avis a refait surface en debut d'année avec une négo qui n'a pas du tourner comme les uns le souhaitaient = rétorsions)
> http://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/pourquoi-orange-et-cogent-prennent-les-internautes-en-otages_1450960.html

eruditus · « **Réponse #1 le:** 01 février 2017 à 05:09:14 »

Je ne comprends pas grand chose à ton message.
Tu es client fibre Free ou Orange ?

underground78 · « **Réponse #2 le:** 01 février 2017 à 08:24:30 »

Il faudrait au minimum préciser vers quelles destinations tu observes ça.

Eliot Ness · « **Réponse #3 le:** 01 février 2017 à 09:01:00 »

Citation de: underground78 le 01 février 2017 à 08:24:30

Il faudrait au minimum préciser vers quelles destinations tu observes ça.

Je suis client Fibre Free, j'ai des problèmes de latence et plus grave, micro coupures qui me déconnecte en jeu (OW). je suis bien en ethernet.

Ci dessous des Pathping et Tracert sans puis avec VPN Speedify (serveur FR). j'obtiens de meilleurs résultats en jeu avec le VPN, c'est un comble. Par contre la micro coupure reste dans les deux cas sauf que le jeu me reconnecte rapidement avec le VPN, alors que sans, non, encore un comble !

PATHPING sans VPN
D‚termination de l'itin‚raire vers 5.42.174.121 avec un maximum de 30 sauts.

0 XXX-PC [XXX.XXX.XXX.XXX]
1 FREEBOX [XXX.XXX.XXX.XXX]
2 194.149.164.58
3 bzn-crs16-2-be2000.intf.routers.proxad.net [78.254.250.125]
4 amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net [194.149.163.50]
5 80.249.208.83
6 37.244.10.35
7 37.244.10.103
8 185.60.114.151
9 * * *
Traitement des statistiques pendant 200 secondes...
Source vers ici Ce noud/lien
Saut RTT Perdu/Envoy‚ = % Perdu/Envoy‚ = % Adresse
0 XXX-PC [XXX.XXX.XXX.XXX]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% FREEBOX [XXX.XXX.XXX.XXX]
0/ 100 = 0% |
2 11ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 194.149.164.58
0/ 100 = 0% |
3 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% bzn-crs16-2-be2000.intf.routers.proxad.net [78.254.250.125]
0/ 100 = 0% |
4 21ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net [194.149.163.50]
0/ 100 = 0% |
5 22ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 80.249.208.83
0/ 100 = 0% |
6 21ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 37.244.10.35
100/ 100 =100% |
7 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 37.244.10.103
0/ 100 = 0% |
8 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% 185.60.114.151

Itin‚raire d‚termin‚.

PATHPING avec VPN speedify

D‚termination de l'itin‚raire vers 5.42.174.121 avec un maximum de 30 sauts.

0 XXX-PC [XXX.XXX.XXX.XXX]
1 XXX.XXX.XXX.XXX
2 172.17.42.1
3 * * *
Traitement des statistiques pendant 50 secondes...
Source vers ici Ce noud/lien
Saut RTT Perdu/Envoy‚ = % Perdu/Envoy‚ = % Adresse
0 XXX-PC [XXX.XXX.XXX.XXX]
0/ 100 = 0% |
1 8ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% XXX.XXX.XXX.XXX
0/ 100 = 0% |
2 8ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.17.42.1

Itin‚raire d‚termin‚.

TRACERT sans VPN

D‚termination de l'itin‚raire vers 5.42.174.121 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [XXX.XXX.XXX.XXX]
2 9 ms 7 ms 8 ms 194.149.164.58
3 11 ms 11 ms 7 ms bzn-crs16-2-be2000.intf.routers.proxad.net [78.254.250.125]
4 21 ms 21 ms 21 ms amsterdam-9k-1-be1004.intf.routers.proxad.net [194.149.163.50]
5 22 ms 23 ms 23 ms 80.249.208.83
6 22 ms 21 ms 21 ms 37.244.10.35
7 22 ms 22 ms 21 ms 37.244.10.103
8 21 ms 21 ms 21 ms 185.60.114.151
9 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
10 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
11 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
12 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
13 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
14 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
15 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
16 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
17 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
18 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
19 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
20 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
21 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
22 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
23 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
24 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
25 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
26 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
27 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
28 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
29 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
30 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.

Itin‚raire d‚termin‚.

TRACERT avec VPN Speedify

D‚termination de l'itin‚raire vers 5.42.174.121 avec un maximum de 30 sauts.

1 8 ms 9 ms 8 ms XXX.XXX.XXX.XXX
2 8 ms 8 ms 8 ms 172.17.42.1
3 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
4 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
5 9 ms 9 ms 9 ms prs-b7-link.telia.net [62.115.58.17]
6 10 ms 9 ms 9 ms prs-bb3-link.telia.net [62.115.121.100]
7 10 ms 10 ms 9 ms prs-b2-link.telia.net [213.155.135.37]
8 11 ms 10 ms 10 ms blizzard-ic-307644-prs-b2.c.telia.net [80.239.192.10]
9 20 ms 20 ms 20 ms 37.244.9.35
10 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
11 21 ms 21 ms 21 ms 37.244.10.103
12 20 ms 20 ms 20 ms 185.60.114.153
13 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
14 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
15 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
16 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
17 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
18 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
19 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
20 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
21 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
22 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
23 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
24 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
25 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
26 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
27 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
28 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
29 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
30 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.

Itin‚raire d‚termin‚.

vtimd · « **Réponse #4 le:** 01 février 2017 à 09:06:29 »

Pas la peine de créer plusieurs fois le même sujet : https://lafibre.info/1gb-free/debit-de-ma-nouvelle-connexion-free-fibre-67300-ping/msg412219/#msg412219

Eliot Ness · « **Réponse #5 le:** 01 février 2017 à 09:13:02 »

Citation de: vtimd le 01 février 2017 à 09:06:29

Pas la peine de créer plusieurs fois le même sujet : https://lafibre.info/1gb-free/debit-de-ma-nouvelle-connexion-free-fibre-67300-ping/msg412219/#msg412219

QQn peut lui dire d’arrêter de troller ?

zoc · « **Réponse #6 le:** 01 février 2017 à 09:17:25 »

Il a un peu raison.

J'ai une question: Que dit l'historique des connexions sur l'interface de la box ? Les déconnexions apparaissent-elles ? Parce que ça change tout pour le diagnostic:

Si les déconnexions apparaissent, alors il y a un problème entre la box et le nro (ça peut être l'ONT qui chauffe trop, ou un bug sur l'OLT, ça s'est déjà vu de nombreuses fois chez Free uniquement depuis qu'ils déploient en ZMD). Voir https://lafibre.info/free-espace-technique/deconnexion-en-ftth/
Si les déconnexions n'apparaissent pas, alors c'est un problème sur le réseau Free en amont ou de saturation

Eliot Ness · « **Réponse #7 le:** 01 février 2017 à 09:21:56 »

Citation de: zoc le 01 février 2017 à 09:17:25

Il a un peu raison.

Non, j'ai créé un sujet ici car l'autre section concerne uniquement les problèmes de débit.
j'ai donc mis ce sujet ici car il est plus critique pour moi: latence et micro coupure (le débit visiblement touche d'autres personnes en ZMD que moi et ça intéresse ces personnes, ne lui en déplaise, cf l'autre sujet).

De plus, chacune de ces intervention est useless, aucun diagnostic technique, il dérape en parlant de skill en jeu, ce n'est pas le sujet, alors qu'on parle d'un problème technique.

Pour tes questions, je regarde ça ce soir.

underground78 · « **Réponse #8 le:** 01 février 2017 à 09:27:57 »

Il me semble que le ping avec et sans VPN n'est pas très différent non ?

Eliot Ness · « **Réponse #9 le:** 01 février 2017 à 09:31:28 »

Dans l'appli, j'ai une différence claire: environ 10ms avec VPN, et environ 23 sans (etrangement, le pathping le montre mais le tracert pas tout à fait, a voir si la d"co du VPN s'est bien faite au moment des tests)

Alors, ça vous semble sans doute excessif ma demande mais je trouve ça abérant d'obtenir une meilleure route avec VPN, et surtout ce probleme de déco à régler.

On est en fibre pu****

Jojo78 · « **Réponse #10 le:** 01 février 2017 à 09:44:37 »

Partons déjà d'un acquis, Orange n'a strictement rien à voir dans ce problème.
L'accès fibre est 100% free. Aucun équipement actif orange dans l'installation free ftth.
Comme déjà dit, pour les µcoupures, il faut regarder s'ils apparaissent dans l'historique de la box.
Pour le ping, pas grand-chose à faire, c'est free qui ne voudra rien changer de toute façon. C'est pour çà que la route est meilleure en passant par le vpn, on détourne la politique de peering de free. Après il y a aussi leur gestion ipv4/ipv6 qui peut jouer.

Eliot Ness · « **Réponse #11 le:** 01 février 2017 à 09:47:34 »

Je vais faire les vérification que vous préconisez.

j'ai fait le parallèle avec Orange car pour Overwatch/Orange, le problème était avéré et établi, il s'agissait d'un probleme de route avec Cogent et/ou Level3. Il suffit de voir sur le forum Orange et Blizzard combien ça a gueulé.
Et j'ai vu d'autres Free se plaindre. Je pense que les prestataires sont plus ou moins les memes de ce coté ?
Pouvez vous au moins considérer cet argument ? merci.