La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Incidents Free => Discussion démarrée par: tfboy le 10 juin 2025 à 17:41:14
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Depius quelques jours, nous perdons notre Internet. C'est une coupure totale : pas de laser arrive sur ma box (je suis toujours en P2P).
Après un appel à la hotline, une technicienne prend mon appel et confirme que c'est un équipement qui aurait un incident technique. Elle m'a meme donné le numéro du local concerné !
J'explique que je m'inquiétais car vu que je suis probablement un des rares à toujours etre en P2P et pas sur du PON, elle m'a rassuré en disant que cela affectait aussi d'autres, mais étrangement, pas forcément dans mon immeuble car la répartition n'est pas forcément de ce type. J'avoue que ça m'étonne - elle a cité un autre client Free 2 rues plus loin avec le meme problème et que ce n'était pas forcément lié qu'aux utilisateursFree mais ceux sur Orange seraient également affectés (et donc cela nécessite une intervention Orange & Free pour déterminer la cause exacte et la réparation à suivre).
Pas de suggestion de temps de rétablissement, j'espère juste que ce sera bientot !
Première fois en 4 ans que j'ai des soucis...