Auteur Sujet: Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet  (Lu 17663 fois)

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nicaruka

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« le: 20 décembre 2020 à 21:17:13 »
Bonsoir,
Voilà maintenant 8/9h que je planche sur un souci d'envergure, qui apparemment ne serait pas un cas isolé.
Je joue énormément en ligne, sur diverses plateformes et jeux. Je ne m'y connais pas en matière de réseau, je pensais donc que passer en IPv4 full stack me conférerait une meilleure stabilité sur un réseau comportant quelques lacunes.
Là était mon erreur. J'ai donc effectué une demande, validé. Au bout de trente minutes, ma box Delta était en IPv4 Full Stack.
A partir de ce moment, je ne pouvais plus accéder à certains sites ; Amazon, Flickr, DPreview, ou encore d'autres sites habituels, Discord, Battle.net, etc.
J'ai reboot la box, j'ai réinitialisé la box dans ses paramètres d'usine, j'ai également changé les DNS, sans trop d'effet.
J'ai appelé Free, ils m'ont répondu que de leur côté ils ne voyaient aucun problème après plus d'une heure au téléphone. Le ticket de suivi n'a donc pas été retenu.
Le constat est donc simple ; je ne peux plus accéder à 80% des sites habituels, je ne peux plus jouer, ni travailler. La personne au téléphone m'a assuré que le problème venait du site en lui même, comme si il avait bloqué une connexion venant de ma box.
Je suis un peu perdu. Si vous voulez des informations supplémentaires je peux évidemment vous les fournir. Ce problème est-il connu ?

Myck205

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #1 le: 20 décembre 2020 à 21:27:11 »
Problème depuis une seule machine ou tout appareil connecté à la box ?

Steph

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #2 le: 20 décembre 2020 à 21:28:54 »
Peut-être que la nouvelle adresse est blacklistée?
https://whatismyipaddress.com/blacklist-check

nicaruka

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #3 le: 20 décembre 2020 à 21:30:01 »
Tout appareil, téléphone, console, ordinateur, télévision.

nicaruka

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #4 le: 20 décembre 2020 à 21:35:11 »
J'ai réussi à vous écrire sur ce forum, je ne sais pas pourquoi ce site fonctionne et les autres non.

alain_p

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #5 le: 20 décembre 2020 à 21:36:38 »
Il y a plusieurs sujets sur ce problème sur le forum de l'ADUF, et un sur UF, qui explique que ce serait un problème d'actualisation des DNS Free, l'un ayant la nouvelle adresse IP, et l'autre ayant gardé l'ancienne. Dans ce cas, il suffirait d'attendre que tout soit synchronisé.

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=283005

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=71422

Tu pourrais les mêmes tests que le sujet UF pour vérifier (reverse DNS OK ?).

Tu peux aussi ouvrir un sujet sur l'ADUF décrivant ton problème. Avec un peu de chances, un copr Free prendra en charge le problème.

Sinon, tu peux faire un 'ipconfig /all', pour vérifier que tu as bien récupéré la nouvelle IP, et la passerelle, et éventuellement un 'route print', pour afficher la aable de routage et vérifier qu'elle est correcte (en ligne de commande ou fenêtre power shell)/

nicaruka

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #6 le: 20 décembre 2020 à 22:11:02 »
J’ai donc regardé les différentes solutions, fait le test, et rien n’est détecté d’anormal. Par contre je n’ai pas bien compris la dernière étape...

nicaruka

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #7 le: 20 décembre 2020 à 22:11:33 »
Et le reverse DNS, en quoi est-ce utile?

alain_p

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #8 le: 20 décembre 2020 à 22:41:05 »
Le reverse DNS ne sert pas à grand chose, sauf à vérifier qu'il y a bien cohérence, et que l'on retrouve bien le nom de la machine à partir de son adresse IP.

Maintenant, je vois que le sujet d'UF ne correspond pas à ton problème, c'est plus ceux sur l'ADUF. Je soupçonnerais personnellement que ta plage d'adresse "Full stack" (simplement une IP classique avec tous les ports), n'est pas routée, à un certain niveau du réseau Free, et que donc les paquets ont du mal à te revenir, mais qu'à un autre niveau, cela passe, ce qui fait que tu atteins certains sites comme Lafibre.info.

Si tu peux, je te conseillerais quand même d'ouvrir un sujet sur le site de l'ADUF.

Tu pourrais pour illustrer mettre un traceroute vers une destination que tu n'atteins pas, par exemple google.fr, que tu pourrais reproduire aussi ici d'ailleurs, pour mieux préciser le problème. Sous windows, la commande est tracert :
C:\ tracert www.google.fr

Tu peux le faire aussi en IPv4, pour utiliser ton adresse fullstack, par :
C:\tracert -4 www.google.fr

nicaruka

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #9 le: 20 décembre 2020 à 22:56:24 »
Je vais de ce pas effectuer une traceroute, et poster mon message sur l'ADUF.

nicaruka

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #10 le: 20 décembre 2020 à 23:04:22 »
J'ai effectué le traceroute, puis-je l'afficher?

alain_p

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Passage en IPv4 full stack : plus d'accès à internet
« Réponse #11 le: 20 décembre 2020 à 23:12:43 »
Oui, pas de problème, pour la première IPv6, tu peux simplement effacer les derniers chiffres de ton adresse IP.