La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Incidents Free => Discussion démarrée par: lazytoxic le 10 février 2021 à 16:58:14

Titre: Pas de Fibre apres raccordement | Ouverture Ticket D'incident
Posté par: lazytoxic le 10 février 2021 à 16:58:14
Bonjour, je viens sur ce forum car un technicien FREE est venue pour faire un raccordement chez moi, tout c'est bien passer pour lui, il a tout installer,  mais je n'est toujours pas de connection fibre.

J'ai donc contacter le service client FREE, est ils m'ont dit qu'il y aurait surement un problème au niveau du raccordement exterieur.

Quelques minutes apres mon appel j'ai reçu un mail qui disait "Ouverture D'un Ticket D'incident"

J'ai donc regarder par sur internet des probleme similaire et la j'ai trouver pas mal de personnes comme moi qui disait avoir attendu longtemps sans forcement avoir eu une solutions...

Donc j'aurais aimer s'avoir si il y aurait quelque chose à faire pour peut etre accelerer les chose ?

Merci !


Titre: Pas de Fibre apres raccordement | Ouverture Ticket D'incident
Posté par: SKFREE le 10 mars 2021 à 15:29:21
bonjour,

même problème que vous depuis 24/12/2020 a se jour toujours rien  :-\ .

Cdt