La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Incidents Free => Discussion démarrée par: nonosch le 10 septembre 2024 à 15:40:00
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Panne générale sur quartier Fonderie à Mulhouse depuis 13h05
Free sur le coup ...........
Merci le backup 4G reçu il y a une semaine
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Arf moi aussi pas de bol :'(
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Arf moi aussi pas de bol :'(
et ça à l'air de durer ....
me demande de quel type de problème il s'agit ...
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rien sur le twitter de @Free_1337 ....
heureusement que j'ai un forfait de 100go de data :-X
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rien sur le twitter de @Free_1337 ....
heureusement que j'ai un forfait de 100go de data :-X
Si ça dure essaie d'avoir un backup 4G par Free Proxi
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Et si Free Proxi, contactez les quoi qu'il arrive.
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D'après https://test.fr et zoneadsl.com tout les opérateurs sembles impactés sur un quartier (zone AMII Orange)
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Bonjour,
Ce matin pareil je m'attend pas à que ça soit réparé d'ici un bon bout de temps. C'est pas trop grave comme je taf en présentiel. Mais pour ceux qui sont en télétravail ...
Courage aux équipes de maintenance !
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J'ai contacté l'assistance ce matin (réponse rapide il faut le concéder)
Bonjour,
Nous avons actuellement un dérangement collectif, 8 armoires de quartier sont en panne.
L'Opérateur d'infrastructure fait le nécessaire pour corriger ce dérangement.
Leur date prévisionnelle de résolution est pour ce vendredi 13 (une date qui porte chance, souhaitons-le).
- En attendant, voici une solution palliative. Si vous possédez déjà un Abonnement Free Mobile 5G Data illimité en France, vous pouvez faire un partage de connexion depuis votre téléphone, ainsi vous bénéficierez d'Internet sur votre téléphone, vous pouvez même aller sur : https://oqee.tv/
Ainsi vous bénéficierez de la TV depuis un ordinateur (ou sur le téléphone).
- Si vous n'avez pas de Forfait Mobile illimité chez nous, n'hésitez pas à en souscrire un pour bénéficier de ce type de solution.
- Une fois votre connexion rétablie, revenez vers nous pour que je puisse demander un remboursement de l'ensemble des jours sans connexion.
Cordialement.
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Tout est revenu à la normale :)
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En effet je suis rentré mais internet n'était pas revenu tout seul j'ai reboot la box + profité d'une MAJ en 4.8.15 et de retour sur le net !
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et maintenant une saturation ? :-[
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et maintenant une saturation ? :-[
bon tout est pas encore réglé à priori .........
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Il peut arriver qu'une solution provisoire soit trouvée (et tant mieux) mais qu'elle ne dispose pas d'assez de capacité pour écouler le trafic, en particulier le soir (pic de trafic).
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Il peut arriver qu'une solution provisoire soit trouvée (et tant mieux) mais qu'elle ne dispose pas d'assez de capacité pour écouler le trafic, en particulier le soir (pic de trafic).
En tant que particulier on ne se rend pas compte de tout le travail et des efforts derrière ce genre de panne.
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Je me doute bien que suite à réparation de fibre ou autre il y'a des liens de secours plus limité que le lien principal
Au final ça n'a pas duré longtemps hier soir environ 1h !
La tout est de retour à la normal !
Encore merci aux équipes technique !
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Je me permets. J'habite à Mulhouse Dornach et cela fait 3 fois, après 22h, que je subis une augmentation de ping extraordinaire ! Je passe de 15 ms à plus de 200 ms, cela dure environ 1 heure puis je redescends à 9 ms (changement de route probablement ?). Ensuite, vers 8h le lendemain, je remonte à 15 ms. Le changement de 9 à 15 ms n'est pas grave, mais par contre, avoir 200 ms de ping après 22h est horrible car même la télévision a du mal avec des images qui se figent. J'ai contacté Free qui va intervenir chez moi, apparemment il y aurait un problème de mon côté. On verra bien, je vous tiens au courant !
Ping vers le dns de cloudflare sur Uptime kuma :