La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Incidents Free => Discussion démarrée par: ajds le 15 novembre 2023 à 12:17:33
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Bonjour,
Depuis 30 minutes, plus de connexion sur la Freebox delta.
Selon Downdetector, cela semble localisé à l'ile de france. D'autres personnes dans le même cas ?
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C'est revenu chez moi, avec un débit un peu faible, surement une fibre cassée quelque part, ils ont rerouté.
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mince, pas de soucis en isère :'(
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J'ai constaté une petite hausse de ping (1 ms) sur certaines box en idf entre 11h50 et 12h45.
Mais bizarrement pas partout. Parfois sur le même NRO une box a augmenté mais pas l'autre.
Pas testé le débit mais ça ne m'a pas dérangé dans mon utilisation.
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Hello,
aujourd'hui coupure pour ma part et un collègue en Seine et marne (villes espacé d'une dizaines de KM)
J'ai du signal optique mais pas de connexion. Je suis pas sur place pour voir a quelle étape la freebox est bloquée
Plus qu'a patienter
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Bloquée en étape 6 et Free a communiqué Via Twitter : https://twitter.com/Free_1337/status/1725479311216439767
Bonjour, une interruption de service a été constatée sur les régions de Chelles et Lagny sur Marne (77). Nos équipes sont déjà mobilisées et nous vous tiendrons informés de l'évolution, merci pour votre patience
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La réduction de débit suite à la panne persiste chez moi, je reste au alentours de 2G même aux heures creuses.
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ce matin je croyais que c'était mon tour
bloqué étape 2 et 3, ça tournait en boucle sur ces 2 étapes depuis 3h13 du mat
je débranche tout, le module ONU se mets à faire un bruit strident ... je change l'alim ça remarche
ma 4e alim de freebox depuis 2016 ;D
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ce matin je croyais que c'était mon tour
bloqué étape 2 et 3, ça tournait en boucle sur ces 2 étapes depuis 3h13 du mat
je débranche tout, le module ONU se mets à faire un bruit strident ... je change l'alim ça remarche
ma 4e alim de freebox depuis 2016 ;D
Du produit "très, très, très grand public", avec niveau de qualité, tolérances et contrôles qui vont avec...
M'enfin, pour le niveau de prix, quelque part, faut pas non plus déraper dans l'exigence, hein! ;)
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ma 4e alim de freebox depuis 2016 ;D
J'ai toujours mon alim d'origine de révolution prise dès sa sortie avec son vieux wifi, un peu moins pourri depuis la mise à jour firmware (heureusement j'ai un point d'accès qui donne un bon wifi en 2.4G et 5G), elle a connu l'adsl et la fibre depuis quelques années. Malgré le module fibre supplémentaire l'alimentation tient toujours le coup et j'en suis à un peu plus de 7 ans de fibre.
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les 2 d'origine ont cramé, Free m'en avait changé une mais l'autre j'ai du la payer moi même
une que j'avais acheté avait cramé aussi, et la c'était la nouvelle que j'avais changé en 2020 ;D
j'avais payé 10€ en 2020, la elle est à 15€ sur amazon ... +50% ! ;D
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ma 4e alim de freebox depuis 2016 ;D
Si vous n'avez pas déménagé depuis 2016 à votre place je me poserais des questions sur la stabilité de mon circuit électrique 8)
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immeuble de 1970
mais disjoncteur changé en 2010
je n'ai jamais rien grillé d'autre, le transfo du téléphone est resté branché aussi depuis 2010, c'est une multiprise belkin protégée normalement, j'ai le micro onde branché, le frigo aussi depuis 2010 sans soucis, radio réveil pareil, ya vraiment que les transfos de freebox ;D
bon ça y est j'ai ma vrai panne, rou38 (adsl et ftth) en panne chez free-reseau.fr ;D
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c'est revenu hier à 19h ... 9h de panne tout de même ;D
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c'est revenu hier à 19h ... 9h de panne tout de même ;D
Faut arrêter de trop tirer sur la connexion ;D
Le compte Free_1337 a indiqué que c'était un câble de fibres qui avait fondu dans une chambre de tirage à Roches-de-Condrieu. Solution provisoire mise en place.
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Ca prends combien de temps à réparer en général ce genre de choses ?
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j'ai regardé hier sur la page Free 1337 mais comme pas de compte twitter je voyais rien, mais ils ont une page facebook aussi et la je vois le message ;D
Merci Anthony et Pierre-Alexis ;D
mais si c'est temporaire aie aie :-[
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Ca prends combien de temps à réparer en général ce genre de choses ?
Cela dépend beaucoup des pannes. Si c'est facile, c'est réparé dans l'heure. Ensuite, il peut y avoir plein de difficultés :
- difficulté à trouver où c'est coupé (pas de pelleteuse bien en vue dans le secteur)
- accès difficile (emprise SNCF, chantier gardienné le WE)
- pas assez de mou pour resouder sur place, faut retirer une fibre, parfois créer de nouvelles chambres
- deux incidents dans une zone géographique proche
- mairie qui s'oppose aux travaux quand cela concerne de la voirie
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Je viens de re tester et mon débit est revenu, visiblement la panne a été complément réparée 8)