La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Incidents Free => Discussion démarrée par: Lyrca le 12 septembre 2022 à 21:04:00

Titre: Oqee - Apple TV - gels image et son
Posté par: Lyrca le 12 septembre 2022 à 21:04:00

Bonjour,

J’ai constamment des coupures lorsque j’utilise Oqee (1.13.0) sur mon Apple TV 4K.

L’image (et le son) se figent et je dois changer de chaîne, en zappant une voire plusieurs fois, avant de retrouver le son et l’image. Cela peut se produire à une fréquence de 10 minutes ou bien 2h, c’est très aléatoire.

Je pensais que c’était dû à une version beta de tvOS (installée cet été suite au souci de fournisseur TV) mais je constate que même avec la version non beta sortie ce soir le problème est toujours présent.

Constatez vous également ces dysfonctionnements ?

Merci

Titre: Oqee - Apple TV - gels image et son
Posté par: Dirk-Pitt le 13 septembre 2022 à 13:17:49

Bonjour,
Non, je n'ai pas ce problème.
dp

Titre: Oqee - Apple TV - gels image et son
Posté par: Myck205 le 13 septembre 2022 à 13:37:26

Bonjour,

Pas de problème constaté.

Titre: Oqee - Apple TV - gels image et son
Posté par: marcoHD le 13 septembre 2022 à 15:03:31

Bonjour
Il y a une mise à jour aujourd'hui iOS .... à faire et voir si cela résout ton problème, de mon coté rien d'anormal Bonne journée  8)

Titre: Oqee - Apple TV - gels image et son
Posté par: Lyrca le 13 septembre 2022 à 16:02:51

Merci pour vos retours. Je testerai la 1.14.0 et si cela ne solutionne pas le problème je ferai une réinitialisation de l’Apple TV.

Titre: Oqee - Apple TV - gels image et son
Posté par: Lyrca le 14 septembre 2022 à 09:05:57

Bonjour,

J'ai réinitialisé l'Apple TV, sans succès, le problème persiste, que ce soit en Wifi ou en Ethernet. Un de mes proches à exactement le même souci.

Je vais faire quelques essais de mon côté.