La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Incidents Free => Discussion démarrée par: DLS201 le 28 juillet 2022 à 09:25:40
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Bonjour,
Depuis le 26/07 de nombreux sites, principalement en HTTPS, me sont inaccessibles, et ce même après une remise à zéro de la freebox POP, sur tous mes appareils.
Ex de sites inaccessibles:
- https://gog.com
- https://assistance.free.fr/
Ex de sites accessibles:
- https://youtube.com
- https://reddit.com
J'ai sans succès:
- redémarré la box
- fait une remise à zéro de la box
- changé tous les DNS (PC et Freebox) par ceux de Cloudflare (en IP4 et 6)
- appelé le support Free et ouvert un ticket le 25/07
C'est un sujet qui semble commun:
https://lafibre.info/free-adsl/sites-inaccessibles-depuis-5-jours-sauf-avec-un-proxy-ou-vpn/
https://lafibre.info/free-espace-technique/site-inaccessible/
Et la seule résolution semble être d'attendre que cela revienne.
Avez-vous également ce souci?
Avez-vous trouvé un moyen de le résoudre ?
Merci d'avance!
Cdt,
Seb
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Bonjour,
j'ai également de multiples problèmes depuis quelques jours, certains sites extrêmement lents, par exemple Amazon.fr, freezes très fréquents sur MyCanal, WTA TV et d'autres, coupures et hachures sur Teams en réunion pro, déconnexions et coupures sur les jeux de mes enfants (fortnite) etc.
Pas de solution pour moi pour l'instant vu que le problème viens du réseau Free : je n'ai rien changé sur mon réseau et j'ai tout re vérifié et aucun souci sur mon LAN.
Il ne reste donc plus qu'a attendre et espérer que cela ne dure pas trop longtemps >:(
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En essayant de voir pourquoi j'ai remarqué que le certificat du site de l'assistance était pas en *.free.fr comme les autres sites mais pour le-51.kube.1l14d.fr et généré par Let's Encrypt. Bien vu le nom de domaine pour iliad.fr (1l14d.fr)
Mais ce n'était visiblement pas une bonne cause car certificat valide.
D'après les autres post que tu as cité cela semble refonctionner. Par contre on a que de la poudre verte comme info de résolution.
Ici pas de souci sur révo v1 en ftth.
Pour ceux qui ont le souci, ip partagée ou ip fullstack ?
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fullstack pour moi.
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En essayant de voir pourquoi j'ai remarqué que le certificat du site de l'assistance était pas en *.free.fr comme les autres sites mais pour le-51.kube.1l14d.fr et généré par Let's Encrypt. Bien vu le nom de domaine pour iliad.fr (1l14d.fr)
Mais ce n'était visiblement pas une bonne cause car certificat valide.
D'après les autres post que tu as cité cela semble refonctionner. Par contre on a que de la poudre verte comme info de résolution.
Ici pas de souci sur révo v1 en ftth.
Pour ceux qui ont le souci, ip partagée ou ip fullstack ?
Aucune idée, donc j'imagine partagée ?
J'avais aussi pensé que le souci venait de certificats Let's Encrypt vus que certains sites l'utilisaient, mais ce n'est pas le cas de GOG par exemple.
Autre cas marrant:
- https://docs.microsoft.com/fr-fr/learn/ fonctionne
- https://support.microsoft.com/fr-fr/ ne réponds pas
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Autre cas marrant:
- https://docs.microsoft.com/fr-fr/learn/ fonctionne
- https://support.microsoft.com/fr-fr/ ne réponds pas
Les 2 passent par akamai ; peut-être un souci à ce niveau là
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Aucune idée, donc j'imagine partagée ?
J'avais aussi pensé que le souci venait de certificats Let's Encrypt vus que certains sites l'utilisaient, mais ce n'est pas le cas de GOG par exemple.
Autre cas marrant:
- https://docs.microsoft.com/fr-fr/learn/ fonctionne
- https://support.microsoft.com/fr-fr/ ne réponds pas
Aucun problème côté Orange.
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Etrange, RAS de mon coté aussi sur Freebox Delta.
Vous avez testé sur tous vos devices du réseau ?
Avez-vous essayé avec un autre DNS à tout hasard ?
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Idem, pas de problème de mon côté. Freebox Delta.
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Etrange, RAS de mon coté aussi sur Freebox Delta.
Vous avez testé sur tous vos devices du réseau ?
Avez-vous essayé avec un autre DNS à tout hasard ?
Oui, avec PC fixe en Ethernet et téléphone mobile en Wi-Fi.
Oui, DNS Free, Google et CloudFlare.
Une connaissance à 10km de chez moi, en Delta, n'a pas de soucis.
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Fichtre ça refonctionne ! Je ne sais pas si c'est lié, mais j'ai reçu un mail de l'assistance Free me demandant mon avis.
Merci à toutes et à tous qui avez pris le temps de répondre à ce post !
A celles et ceux dans le même cas qui liront ce post plus tard, j'ai juste appelé l'assistance Free au 3244 et signalé le problème.
Pas de solution technique spécifique à part ça... Bon courage !
Cdt,
Seb.
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De mon coté aussi, ca fonctionne mieux aujourd'hui.
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Bonjour a tous.
Je me permet de rebondir sur ce post, mais depuis hier même problème de mon coté.
Certains site ne sont plus accessibles depuis 14h30 sans aucune action de ma part.
j'ai tenté de changer les dns mais rien n'y fait et la box tv ne fonctionne plus également >
Merci pour votre retour
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pas eu de soucis ce matin
quel site ne fonctionne plus ?
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Plusieurs pour ma part.
https://mpg.football/dashboard?lang=fr-FR
https://www.google.com/search?client=safari&rls=en&q=free+mobile&ie=UTF-8&oe=UTF-8
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pas de problème pour afficher ces 2 sites, c'est juste que mon mini PC n'aime pas le site de football, j'ai l'image vert et les 3 ballons mais rien qui bouge (navigateur pas à jour et processeur atom x5)
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Si vous allez sur http://ip.lafibre.info, vous avez bien une Connectivité IPv4 et une Connectivité IPv6 ?
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Cela vient de redemarrer.
Merci pour les retours
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Bonjour pour moi youtube et accessible mais de fort ralentissement même des vidéos en 480p mettent un temps fou a chargé, des chargement d'un coup en pleine vidéo, et cela arrive sur tout les terminal connectée au wifi de ma box
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Tu utilises Firefox ? Essaye avec Chrome, Edge, ou un autre navigateur...
J'avais eu les mêmes symptômes avec Firefox, et des modules anti-pub. Dans mon cas, c'était du à cela, et pas au réseau Free. Chez moi, c'est résolu depuis quelques semaines.
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J'ai réussie a supprimé la plus part des problème en supprimant tout les extension de bloqueur de pubs et pour les autre terminal de même
Mais ce que je veux dire c'est que dans certaine période de la journée y'a des période 20 à 30 minutes ou ça bug alors que le débit reste à 950Mb/s