Incidents Free => Discussion démarrée par: dj54 le 16 avril 2020 à 21:05:30 Incidents Free => Discussion démarrée par: dj54 le 16 avril 2020 à 21:05:30Bonjour
c'est la 2 ème fois cette micro coupure déconnexion puis reconnexion immédiat idée ?
Après c'est en journée ou la nuit ?Elles sont plutôt en journée.
Ah bon je ne peux pas accepter d'être déconnecté 15 fois par jour...Perso, ça fait longtemps que je l'aurais fait...
Si le problème perdure j'irais voir ailleurs :-\
+ de 1h de perte ce matin
1h c'est clairement pas normal et doit rester rate. Mais les pertes de signal de quelques secondes, c'est fréquent pour certains chez free. Parfois plusieurs fois par jour, parfois tranquille pour plusieurs jours.Il me semble quand même qu'avec plusieurs coupures par jour on est sur un autre problème que celui qui existe depuis le début et qui touche effectivement un grand nombre d'abonnés Free en 10G-EPON.
Pour moi la petite coupure de 7-9 secondes, c'est le même symptôme du 10g pon non stable.Vraiment anormalement non stable et susceptible de déclencher une intervention de la hotline (ça a d'ailleurs visiblement été le cas).
Personnellement, en 10G-EPON (et 10 Gb/s utilisés effectivement avec carte SFP), pas de déconnexions constatées.
Marrant d'avoir un pon KO mais la puissance du signal lue...Pas tant que cela.
Ce n'est pas la allumé depuis qui montre ça ; )
Mais si tu n'es pas impacté, tant mieux.
Du coup les FBOX revolutions sont en 10EPON avec l'ONU mais le signal est bridé à 1G ???
Moultes décos de 9 secondes aujourd'hui... C'est d'un relou...
(https://web.rootax.org/temp/freedeco.jpg)
D'ailleurs, pour les admins, quel topic choisir pour parler ça, le présent, ou https://lafibre.info/free-espace-technique/deconnexion-en-ftth/ ?
Tu habites Argenteuil en même temps...
C'est pas comme si ce problème impactait que les coins problématiques... Si t'as d'autres réponses du genre pour justifier les micros coupures du genre sur toute la france, hésites pas.
En quoi ça renforce la problématique quand personne n'intervient dans le PM où on est relié ? Surtout quand elle est inexistante avec Orange ou SFR ?
Le problème avec ces micros coupures c'est que cela déconnecte mes appareils (TV, portables etc...) qui eux, sont en wifi. Impossible d'avoir une connexion wifi stable depuis que je suis chez FREE, j'ai même investi dans un répéteur mais rien y fait. Je pense que je ne vais pas rester chez ce fournisseur bien longtemps !! je suis très déçu >:(
Si le pb viens de la connection en 10G EPON tu peux mettre autant de repeteurs que tu veux ca ne changera rien du toutJe n'ai jamais dit que j’étais en 10G EPON ::) Tu vas pas me dire que c'est normal d'avoir sans arrêt des coupures wifi !! Avec mes anciens FAI je n'ai jamais eu de problème de ce coté là, surtout en puissance. Avec ce répéteur j'ai gagné en couverture. Je me doute bien que ça ne résout pas le problème de micros coupures.
salut,Comme tu dis !! sans compter ceux qui gardent ça pour eux... ;D j'attends avec impatience la venue d'un autre FAI sur le réseau, chez nous c'est Free, Orange, SFR + les petits FAI locaux.
sa fera un client de plus deçu par le materiel de pietre qualiter et peu chere de free ::)
bah en soi c'est pas plus pourri que le matos de SFR donc bon... Le matos de Free est plus que correct (pour avoir eu la FBx v4, v5, et v6 je peux dire que c'est correct.Comment justifier ce wifi pourri de cette freebox One ? (y-a qu'à lire les différents forums sur le sujet) de plus ils veulent nous faire croire au 5ghz avec cette box alors qu'il y a que du 2.4ghz (publicité mensongère) c'est ce qui m'avait fait pencher la balance lors du choix de l'abonnement.
La Fbox one a le 5GHz, mais le firmware a un bug et n'arrive pas a demarrer la carte wifi 5G c'est tout, physiquement parlant elle a du wifi AC...lol
La Fbox one a le 5GHz, mais le firmware a un bug et n'arrive pas a demarrer la carte wifi 5G c'est tout.....la réponse est facile, elle l'a mais ne l'a pas... ::) et en répondant "c'est tout" ca reste de la pub mensongère car aucun de mes appareils en 5ghz arrivent à ce connecter à cette pseudo bande AC
.....Et si tu n'est pas contente de Free personne ne t'empeche de partir chez Orange ou Bouygues.Bien entendu c'est dans mon objectif, t’inquiète...
lolc'est clair, ça prête à rire et Free vante toujours ce truc dans leur pub...
Doucement avec le multipost, l'édition de message est là pour ça ;)Pour ma part, je ne m'adresse pas a la même personne ;)
Quand tu rédiges, en bas tu as la liste des derniers posts avec "Citer le message", ça te permet d'aligner plusieurs réponses à différentes personnes dans le même message.Ah yes! Je me faisais ch.er avec plusieurs pages alors qu'il y a tout sur la même! Merci.
Fin 2018 avec le VDSL à 25m du central tel j'avais des microcoupures... Je venais d'orange (qualité 10/10) Je pensais tiens free est moins cher, il ne peuvent donc pas merder juste à quelques metres du ecntral... Et bien SI ! J'ai regardé/observé pour voir... (Friteuse mini en VDSL)..............Ca me rappelle quelque chose et tu as bien raison disco67 !!
Les micros décos en fibre free sont pas nouvelles, y'a déja un topic dédié sur le sujet ici. Dans mon coin et d'autres, c'est la fameuse déco de 9 secondes, perte du lien optique, ça revient tout seul. Ca peut arriver 1 fois en 2 semaines, ou plusieurs fois par jour ,avec un très bon signal... Des années que ça dure, ça n'a jamais évolué.
| 2020-08-17 | 2020-08-25 | 2020-08-26 | 2020-09-02 |
| (https://i.imgur.com/jnfV6jt.png) (https://imgur.com/nZy9ofh.png) | (https://i.imgur.com/aDyuUax.png) (https://imgur.com/rjLU4H3.png) | (https://i.imgur.com/gBgKXbQ.png) (https://imgur.com/50EXhA3.png) | (https://i.imgur.com/ToQxAlF.png) (https://imgur.com/jpQvqU7.png) |
| 2020-09-08 | 2020-09-10 | 2020-09-11 | 2020-09-13 |
| (https://i.imgur.com/8oIXB1Q.png) (https://imgur.com/kdcRfVW.png) | (https://i.imgur.com/CG99g3T.png) (https://imgur.com/xiX1mdc.png) | (https://i.imgur.com/Ge4fYuG.png) (https://imgur.com/dYCb0Ah.png) | (https://i.imgur.com/1hVFkRx.png) (https://imgur.com/tU1Gae3.png) |
En revanche elles étaient beaucoup moins présentes en hiver.En hiver la fibre se contracte sous l'effet du gel, la lumière passe mieux. En été, la fibre se dilate, il faut balancer + de patate.
En hiver la fibre se contracte sous l'effet du gel, la lumière passe mieux. En été, la fibre se dilate, il faut balancer + de patate.
Vous voulez dire qu'il faudrait que free envoye un signal optique plus fort ?
Non, ce phénomène existe quelque soit la qualité du signal.
Je ne pense pas que le message était à prendre au sérieux (enfin pas au point que ca explique ce problème).
Normalement les modules optiques gèrent automatiquement la bonne puissance à envoyer. Malheureusement, il arrive que ce système ne soit pas fiable, soit parce que l'optique est de mauvaise qualité, soit parce que les raccordements en aval sont trop hétérogènes en affaiblissement (genre un abonné à 10 mètres, l'autre à 5 km), du coup l'optique ne sait pas quelle puissance balancer. Ainsi une mauvaise soudure, un mauvais connecteur, etc, peut perturber tout un arbre PON (ou du moins les abonnés aux extrêmes).
T'es en train de dire que en fonction de la longueur de fibre, la puissance émise par l'optique peut varier à la source ? 😳Oui.
Aviez vous constaté moins de micro coupure en période froide ? et plus de micro coupure en été/canicule?
Moi c'est le constat que j'avais pu voir l'année dernière (ma première année en fibre) et cette année.
Après, il existe des incidents assez classiques sur les interfaces fibre qui s'appellent des 'flapping', le lien vient repart, revient...
C'est lié soit au module SFP, soit au port fibre. Dans un cas, on peut remplacer de module SFP, dans l'autre, il faut éviter d'utiliser le port en question, soit changer le switch. Cela peut se produire soit au NRO, sur l'OLT, soit sur le port de la box...
D'après ce qu'il me semble avoir lu, il y a des cas ou plusieurs abonnés sont impactés au même moment. Dans ce cas, le problème est au NRO, pas das le logement.
Alors je t'avoue que j'ai jamais constaté un truc pareil, je pense que il a juste pas de corrélation entre les micro-coupures et la température...Si si, le phénomène est nettement plus flagrant en été quand le soleil tape bien fort sur les câbles optiques en aérien (et j'en ai beaucoup !), je perds qq dixièmes de dB (voire 1 dB carrément).
D'après ce qu'il me semble avoir lu, il y a des cas ou plusieurs abonnés sont impactés au même moment. Dans ce cas, le problème est au NRO, pas das le logement.Pas aussi simple. Je peux te faire tomber tout un arbre PON depuis le logement d'un abonné en envoyant un simple coup de laser dans la fibre :)
Il me semblait que c'était justement que ce qui pouvait arriver avec des abonnés Free en P2P, et que des précautions avaient été prises pour que cela n'arrive pas ?
En p2p, il n'y a pas de risque que ça arrive vu que chacun a son port.
Des abonnés Free P2P mais sur la fibre alignée vers un OLT d'un autre opérateur (car mauvais timing entre l'envoi du module et le racco/brassage). Qui avaient donc perturbé l'arbre PON d'un concurrent.
Sauf justement si on se trompe de port sur le PTO...
Le sujet c'est microcoupure Free et P2P (et encore... C'est HS).Non, pas exclusif au PàP.
Non, pas exclusif au PàP.
https://lafibre.info/free-espace-technique/microcoupure-ftth/msg765405/#msg765405
Merci de tes lumières mais totalement inutile... D'où le entre parenthèses..D'un coté des interventions techniques utiles du Schtroumpf bricoleur, de l'autre des remarques désobligeantes hors charte de quel Schtroumpf?
D'un coté des interventions techniques utiles du Schtroumpf bricoleur, de l'autre des remarques désobligeantes hors charte de quel Schtroumpf?
Je répondais juste à ton affirmation sur le fait que ça ne touche que les liens PàP. Le lien que j'ai communiqué (de même que le message d'alain) rend fausse ton affirmation. No offense.
Est ce qu'on est sûr qu'ils sont sur le même pm/splitter/olt ?Avec mes voisins quand on est coupé on est tous coupés en même temps.
T'as appelé le support ?
no pas encore mais d'après ce que j'ai lu sur les différents forums, le technicien se déplace, ne constate rien car tout est ok et la puissance est ok et c'est tout ...
Salut Martel. Je vous conseil aussi de parler de votre problème sur le bugtracker de free, afin que les développeurs free puissent se rendre compte que beaucoup de freenautes ont ce problème et peux vous aider éventuellement.
Plus on sera nombreux à se plaindre, plus on fera bouger free.
Voici le lien du bugtracker https://dev.freebox.fr/bugs/task/32434
T'as appelé le support ?
Ça me semble pas normal d'avoir 18% de perte de paquets sur la box...Un traceroute se lit de la fin (la destination) jusqu'à l'origine.
Un traceroute se lit de la fin (la destination) jusqu'à l'origine.
Là en l'occurence, pas de perte à la destination, c'est nickel.
Yes mais du coup le 17% de perte au niveau de la freebox ça veut dire quoi? Port défaillant? SFP défaillant? Cable entre le PTO et PBO défaillant?Que la box ne te répond pas toujours pour une raison qui lui est propre.
J'étais chez SFR en coax avant et durant 3ans j'ai eu 0 micro coupure ou quelconque PL ..
Visiblement sa box fait qq chose de plus important que répondre à tous les pings ou monitorer la connexion (qui explique en apparence l'absence de reporting à certains moments), mais ça ne l'empêche pas de faire son travail.
Je ne vois pas comment ça pourrait venir d'Orange, c'est du pipeau ça...
Tu vas chez qui sans indiscrétion?
Dans ma ville c'est déployé par orange, et free me dit que c'est un problème au niveau du PMZ qui a été déployé par orange et que c'est à orange de changer le matériel défectueux..
edit = et puis de toute facon si ça n'arrive que à moi et mon voisin qui sont chez free et pas aux autres ça ne vient pas de orange mais de Free ???
Je ne prêche pour personne, mais c'est tout sauf SFR à la maison ;)
Dans ma ville c'est déployé par orange, et free me dit que c'est un problème au niveau du PMZ qui a été déployé par orange et que c'est à orange de changer le matériel défectueux..Toujours le même problème avec la chaude ligne...
edit = et puis de toute facon si ça n'arrive que à moi et mon voisin qui sont chez free et pas aux autres ça ne vient pas de orange mais de Free ???
Toujours le même problème avec la chaude ligne...
Si le type d'incident n'est pas répertorié, les "bonnes" questions ne figurent pas dans le QCM, c'est alors que le Chaud-Ligneur commence à improviser, et c'est de préférence n'importe quoi!
Il semble clair que la répétition de ce type d'incident n'est toujours pas correctement collationnée, donc bien analysée et pas transcrite en terme adéquat dans le "guide du routard helpeur" de Free.
Une fois que les Devs auront trouvé la source du problème, donc éventuellement une solution, les réponses du SAV devraient être plus sensées...
C'est du Free pur et dur! Tant que le process n'est pas parfaitement connu, il "n'existe pas", mais une fois que c'est dans la boite, tout est informatiquement "procéduré"...
Mais dieu que c'est long, que c'est long!
Je suis un ancien collab Free, et j'ai heureusement des amis qui y bossent encore, dont un qui gère une partie de la gestion des incidents.Simple, ce type d'incident n'a pas d'existence "légale" chez Free... Comme les lignes ADSL instables n'ont jamais existé et autres babioles du genre qui font que malgré ses points forts, Free reste quelque part un opérateur parfaitement détestable, dès que vous avez le malheur de ne pas rentrer dans les cases!
Quand je lui ai parlé des micro-coupures, il ne savait pas que ça existait car aucune remontée de ce type... Je lui ai parlé de ce forum, si ça peut aider ;)
Perso, je n'aurais pas la patience d'attendre plusieurs mois encore la correction de cet incident.
je suis allé au PMZ car il est à 2min de chez moi et évidement tout est fermé et personne à l'horizon..
par ailleurs j'suis en train de faire un pingplotter et j'ai en ce moment plus de 30% de PL sur la première ip après la freebox...Ca, ça ne veut rien dire, les routeurs de free sont configurés pour ne répondre au Ping que quand ils n’ont rien de mieux à faire. Donc grapher le PL vers les équipements de free ne sert à rien, il faut grapher le PL vers un serveur dont on sait qu’il répond systématiquement au Ping.
la serrure n'a pas était arrachée et la poignée cassée sur ton PM ?Particulièrement dans les installations récentes, plus de serrures à clefs sur les PM, mais des serrures à triangle...
la serrure n'a pas était arrachée et la poignée cassée sur ton PM ?
C'est déjà un peu moins problématique, mais cela n'empêchera pas un "gros bœuf" ou autre "troud.c"de tout arracher... :'(
Je te confirme ... Voilà a quoi ça ressemble ici, même avec une clé triangle. J'ai déjà fait une demande à dommage réseau orange, on verra ;)
avec de tels actes de vandalisme venant de gros connards de sous traitants, comment voulez vous que le réseau fibre optique tienne un dizaine d'années. :o :'(La question qui se pose est: Pourquoi de la sous-traitance? Pour des raisons de coûts?
les charnières des armoires prennent, cher également.
ils devront tout refaire de A à Z quelque soit l'opérateur, SFR, Orange, Free, bouygues.
La question qui se pose est: Pourquoi de la sous-traitance? Pour des raisons de coûts?J'ajouterai aussi pour ne pas avoir des techniciens Fibre en trop sur les bras / en CDI dans 5 ans à qui l'on ne saura plus quoi donner à faire... l'avantage actuel aussi c'est que quand le contrat avec le sous traitant se termine, beh on a pas à se soucier du devenir des techniciens... (c'est triste mais c'est la réalité).
...j’étais en télétravail et que je risquais de me faire foutre à la porte par mon employeur...L'employeur ne peut vous licencer pour ça. Il incombe à l'employeur la charge de vous fournir (ou vous rembourser si vous utilisez votre propre matériel) les équipements et accès nécessaires à la réalisation de vos tâches.
Que dire ce matin... rdv mardi pro avec un tech, si pas d'amélioration le changement sera proche..Au vu du graphe, on peut se demander s'il n'y aurait pas un mauvais élève d'un certain monsieur Morse, qui squatterait le PM? :-[ :-[ :-[
L'employeur ne peut vous licencer pour ça. Il incombe à l'employeur la charge de vous fournir (ou vous rembourser si vous utilisez votre propre matériel) les équipements et accès nécessaires à la réalisation de vos tâches.
De notre côté, on a bien des entreprises qui nous demandent de construire des accès professionnels (en FTTO) pour leurs télétravailleurs et qui prennent tout ou partie en charge. Il ne tient qu'à votre employeur de vous donner des moyens en conséquence.
Ou pas...Je ne suis pas sûr que dans le contexte actuel, les choses soient aussi "entières", au vu de la recommandation "soutenue" du gouvernement...
Tout dépend de la charte sur le télétravail ou de l’accord en vigueur dans sa boite...
Tout dépend si le télétravail est à l’initiative du salarié ou de l’employeur ou si le salarié dispose d’un bureau disponible dans les locaux de l’entreprise
Si le télétravail est a la demande du salarié et si le salarié déclare avoir les moyens nécessaires à la réalisation de ses taches (accès internet) et que ce n’est plus le cas, c’est le problème du salarié.
Toute les entreprises n’ont pas le budget pour...
@martel à mon avis, c'est une excuse bidon, que le technicien t'a donner la.
Il t'a bien pipoter le gars.
Faut bien justifier son salaire.
Le coup du switch, c'est vrai que j'ai beaucoups de mal à croire sa, aussi.
En tout cas, le support reconnait les microcoupures. Si ça conduit à une résiliation, ça les bougera peut-être.Oui et non, car si la résiliation intervient via un changement d'opérateur et portage du numéro, les systèmes ne sont pas assez "futés" pour faire le rapprochement... Ne pas oublier que l'on est chez un OCEN!
Il t'il moyen d'avoir accès aux logs sur la freebox en ligne de commande? Autre que via l'interface de la freebox os ..Pas que je sache.
Pas que je sache.
Du coup depuis mardi (passage du tech)
mardi = coupure de 30sec le soir à 19h
mercredi = coupure le matin vers 9h (2-3min)
jeudi = idem coupure le matin vers 9h (2-3min) et puis vers 10h coupure de 30min environ .. c'est revenu à 10h40
J'ai remarqué aussi que je suis passé en puissance reçue de 19db à 15db ???
Passer de -19 à -15 dB c'est suspect au contraire. Ca trahit un pb sur l'arbre PON ou sur l'optique côté OLT (par ex, il doit balancer bcp plus de patate car une box sur le même arbre PON l'a demandée). Un signal "mieux", peut être à l'inverse trop fort et "éblouit" (si j'ose dire) les boxs trop proches (ou qui ont une soudure tellement bien réalisée qu'elle laisse passer trop de lumière). Dans cette situation, au contraire, je serais tenté par mettre un atténuateur optique.
De notre côté, on a des amplis en face des OLT qui régulent la puissance (comme ça, c'est nous qui choisissons, pas l'OLT, et encore moins les boxs), et on stabilise ça à -20 dBm chez les abonnés. Exemple :
(...)
gpon-onu_1/2/7:42 -20.034(dbm)
gpon-onu_1/2/7:43 -20.486(dbm)
gpon-onu_1/2/7:44 -21.668(dbm)
gpon-onu_1/2/7:45 -20.487(dbm)
gpon-onu_1/2/7:46 -19.718(dbm)
gpon-onu_1/2/7:47 -20.143(dbm)
gpon-onu_1/2/7:48 -20.706(dbm)
gpon-onu_1/2/7:49 -20.934(dbm)
gpon-onu_1/2/7:50 -20.754(dbm)
gpon-onu_1/2/7:51 -20.639(dbm)
gpon-onu_1/2/7:52 -20.675(dbm)
gpon-onu_1/2/7:53 -21.490(dbm)
gpon-onu_1/2/7:54 -21.414(dbm)
gpon-onu_1/2/7:55 -20.317(dbm)
gpon-onu_1/2/7:56 -21.003(dbm)
gpon-onu_1/2/7:57 -21.243(dbm)
gpon-onu_1/2/7:58 -20.094(dbm)
gpon-onu_1/2/7:59 -21.246(dbm)
gpon-onu_1/2/7:60 -19.784(dbm)
gpon-onu_1/2/7:61 -21.934(dbm)
gpon-onu_1/2/7:62 -21.214(dbm)
gpon-onu_1/2/7:63 -19.943(dbm)
gpon-onu_1/2/7:64 -20.587(dbm)
OMEGA-MON1#
C'est beau, c'est stable. :)
Je suis en ZMD financé par orange mais éligible aux 10gbits..
Par contre je comprends pas trop plus le db est élevé mieux c'est? Car le lis certains sont à 16db, d'autres à 19db, d'autres à 24db même ..
Actuellement à 15,22db, par contre si il y a effectivement un problème quelque part, pourquoi est-ce que cela m'impact uniquement moi et non tout le quartier ??
peux être un problème de soudure ?
Par contre je comprends pas trop plus le db est élevé mieux c'est? Car le lis certains sont à 16db, d'autres à 19db, d'autres à 24db même ..Ne mélangons pas tout.
il n'y a pas de régulation, ça varie en fonction de l'atténuation.Si nous, on met des amplis devant l'OLT, c'est pas pour faire joli, c'est qu'il a vraiment un intérêt. ;)
Passage du tech ce matin au PMZ, à priori un problème d'ONU défectueux qu'ils ont changéAaaaaah voilà ! Qu'est ce que je disais...
Passage du tech ce matin au PMZ, à priori un problème d'ONU défectueux qu'ils ont changé, à quoi sert l'ONU dans les PMZ du coup car ça sert à convertir le signal fibre en ethernet c'est ça ?
Pour le tech -15db c'est même mieux que -19db donc pas de pb de son côté ^^
bonne nouvelle si tu n'a plus de perte à la longue.C'est l'équipement terminal de la fibre (côté client, l'inverse de l'OLT)
quelqu'un peux m'expliquer ce qu'est un ONU ?
s'il vous plait.
Ne mélangons pas tout.
L'optique a une plage de fonctionnement. Si tu balances pas assez ou au contraire, si tu balances beaucoup trop fort, ça génère des erreurs, du "bruit" (comme si qqn gueulait ou t'éblouissait), voire une perte complète du signal. Dans les cas extrêmes, l'optique est tout simplement HS, définitivement au bout d'un certain temps (si j'en parle, c'est que ça m'est déjà arrivé).
Quand on me dit que -16 db c'est habituel, pas problème, la vie est belle, sans la moindre justification, mouais...
Je précise à toute fin utile que c'est à peine la perte du coupleur 1:64 (sans tous les autres éléments du circuit qui peuvent atténuer), donc je persiste, je pense que l'optique en face est en train de "gueuler", car sinon vous tournerez autour de -20. Et que le fait de "gagner" +4 db sans modification majeure dans l'arbre, c'est suspect, vous pouvez pas dire le contraire. Du -20, je vous rassure, on s'en bat les couilles, car les optiques GPON par exemple, sont souvent capables de voir même à -27. Donc ça laisse énormément de marge.
J'insiste sur un point car certains le pensent à tort : gagner des db ne fait pas gagner en qualité ou en débit. Soit ça accroche car on est dans la bonne plage, soit ça accroche pas du tout car on est en dehors des clous.
Si nous, on met des amplis devant l'OLT, c'est pas pour faire joli, c'est qu'il a vraiment un intérêt. ;)
EDIT:Aaaaaah voilà ! Qu'est ce que je disais...
Passage du tech ce matin au PMZ, à priori un problème d'ONU défectueux qu'ils ont changé, à quoi sert l'ONU dans les PMZ du coup car ça sert à convertir le signal fibre en ethernet c'est ça ?Il n'y a aucun équipement actif au PMZ donc c'est bizarre...
Quand on me dit que -16 db c'est habituel, pas problème, la vie est belle, sans la moindre justification, mouais...C'est la valeur qu'on observe chez une majorité des Freenautes en 10G-EPON. Le technicien qui m'a raccordé m'a dit que c'était la valeur nominale chez Free et j'ai vu de nombreux autres témoignages en ce sens.
Soit ça accroche car on est dans la bonne plage, soit ça accroche pas du tout car on est en dehors des clous.C'est plus compliqué que ça, l'histoire du tout ou rien est exagérée. Tu peux demander à Nico de te raconter ses mésaventures à ce sujet.
Au delà de -20, CHEZ FREE, un sav peut être déclanché.Intéressant ! Je me demande comment ils vont faire dans les petites communes, fortement espacées l'une des autres.
C'est plus compliqué que ça, l'histoire du tout ou rien est exagérée. Tu peux demander à Nico de te raconter ses mésaventures à ce sujet.J'ai volontairement "binarisé" mes propos pour montrer que la puissance optique n'influence en rien le débit.
EDIT:Aaaaaah voilà ! Qu'est ce que je disais...un ONU au PMZ ?
Il n'y a aucun équipement actif au PMZ donc c'est bizarre...
C'est la valeur qu'on observe chez une majorité des Freenautes en 10G-EPON. Le technicien qui m'a raccordé m'a dit que c'était la valeur nominale chez Free et j'ai vu de nombreux autres témoignages en ce sens.
En sachant par ailleurs que la plage de fonctionnement du 10G-EPON est différente de celle du GPON, le GPON peut fonctionner avec une atténuation plus forte.
C'est plus compliqué que ça, l'histoire du tout ou rien est exagérée. Tu peux demander à Nico de te raconter ses mésaventures à ce sujet.
un ONU au PMZ ?
Je crois pas non...
Et que le fait de "gagner" +4 db sans modification majeure dans l'arbre, c'est suspect
un ONU au PMZ ?
Je crois pas non...
Non, par contre le tech a pu détecter l'ONU défectueux en le débranchant du coupleur, et en parallèle voir si les autres abonnés remontent.Ca par contre oui je suis d'accord.
Chez un autre abonné à priori.
Comme dit par Myck205, il a peut-être débranché les abonnés un par un au PMZ jusqu'à trouver celui qui causait des problèmes.
Comme dit par Myck205, il a peut-être débranché les abonnés un par un au PMZ jusqu'à trouver celui qui causait des problèmes.
Intéressant ! Je me demande comment ils vont faire dans les petites communes, fortement espacées l'une des autres.Suffit de rester dans le budget optique prévu sur le déploiement FTTH. Les OI ne font pas ce qu'ils veulent !
Comme dit par Myck205, il a peut-être débranché les abonnés un par un au PMZ jusqu'à trouver celui qui causait des problèmes.
On va voir les prochains jours, d'après ce que le tech me disait que le problème touchait plusieurs personnes du quartier aussi
tu a du avoir à faire à un technicien plus compétent et méticuleux, que le premier :)
Suffit de rester dans le budget optique prévu sur le déploiement FTTH. Les OI ne font pas ce qu'ils veulent !Là en l'occurence, c'est l'OC qui décide de déployer du 10G-EPON nettement moins tolérant que le GPON.
Là en l'occurence, c'est l'OC qui décide de déployer du 10G-EPON nettement moins tolérant que le GPON.Si j'ai bien suivi la conversation, et si (dangereusement!) je généralise, il serait possible que certains ONU utilisés par Free auraient des problèmes, par exemple aux limites de tolérance et pourraient ainsi mettre la grouille sur les arbres où ils "sévissent", vu la "délicatesse" du 10G EPON? Quelque part, ce serait une "bonne" nouvelle, car cela serait une des sources des fameuses mini-coupures ( à plus de 5 secondes, ce n'est plus de la micro-coupure!?!)...
Là en l'occurence, c'est l'OC qui décide de déployer du 10G-EPON nettement moins tolérant que le GPON.Il connaît le budget optique, et il couple en connaissance de cause.
Chez un autre abonné à priori.
Curieux de savoir comment il test chaque ONU au niveau PMZ? il débranche chacun est mesure la puissance?La bonne vieille méthode empirique de dépannage (lorsque l'électronique se dépannait, j'ai "joué" aussi là-dedans...) du "Cut and Try"...
La bonne vieille méthode empirique de dépannage (lorsque l'électronique se dépannait, j'ai "joué" aussi là-dedans...) du "Cut and Try"...
Désormais, tout est tellement intégré, que dès que l'on "coupe" quelque chose (rarement faisable!), tout barre en vrille!
Dans le cas concerné, c'est peut-être jouable, si le techos a le matos qui va bien...
Maintenant, sur de l'électronique pro, lorsque la matos est "dépannable", on connecte "l'automate", qui va vous dire ce qui est naze, à condition que l'automate n'en ait pas un "coup dans le plumier"...! En général, ces "automates" sont régulièrement ré-étalonés, le coût des matos en cause valant le dépannage! :) :) :)
Pas besoin d'automate, un simple puissance mètre suffitJe parlais de l'électronique pro en général, mon colonel! ;)
J'en ai pas eu depuis 20 jours mais en adsl je pouvais tenir des mois sans coupure, en fibre non, elles sont assez fréquentes.Je viens de me laisser dire par un ingé télécom que les matos 10G-EPON qu'utilise Free serait "une peu délicats", et que dans un arbre piloté par l'OLT, un des ONU pourrait partir aléatoirement en sucette, en allongeant son "temps de parole" plus longtemps qu'accordé... Il s'en suivrait ce que l'on pourrait appeler un "éblouissement" du port OLT, et partant de son reset, puis resynchro des ONU... Et tant que cet ONU n'est pas remplacé, cela pourrait durer... Avec les aléas que peut apporter un composant instable...
Par contre je sais pas la différence entre une coupure avec "en cours de connexion" et une sans (comme celle du bas). La cause ne doit pas être la même.
La seule chose que je remarque (mais 3244 s'en fout puisqu'il ne prend la peine que de regarder ligne par ligne) c'est que dans 99% des cas les freebox mises en service en même temps que la mienne (même nro et/ou même pmz) sont coupées en même temps que la mienne. Ce qui me laisse penser que le souci se trouve au nro.
Le 5 nov c'était le pompon, tout fonctionnait bien (tél et tv) sauf internet qui ne répondait plus quelques minutes toutes les 5 minutes. Un changement de dns ne faisait rien. Ma box ne répondait plus au ping de l'extérieur, un ping vers l'extérieur (ip ou nom) ne donnait rien. C'était le cas pour les autres freebox mises en service en même temps que la mienne. Puis c'est revenu un peu avant la coupure de 16h.
Pour le 3244 tout allait bien de leur côté, cela venait de mon dns personnalisé :o ... et la marmotte ...
ça rejoint une réponse que j'ai vu passer qui disait qu'un équipement "défectueux" pouvait faire tomber l'arbre entier.Les pannes aléatoires ont toujours été le cauchemar de tous les techos d'après vente...
Le souci c'est pour arriver à faire changer le bon équipement foireux par Free car les pannes aléatoires ça semble pas leur fort.
ça me rappelle une panne très drôle sur une carte SCSI Adaptec : un bit flip tous les 50 000 octets transférés. Bit flip évidemment pas détecté par le contrôle de parité et n'affectant que les transferts > à 50 ko. Je débutais dans la maintenance informatique à l'époque, ce fut formateur.
va expliquer ça à un tech... quand tu vois qu'il te sort que ta des micros coupures à cause du switch trop chargé qui est branché sur la pop ..
Du coup aucune coupure depuis hier soir 20:48
+1 tout à fait d'accord avec ce qui est dit.En passant, j'ai évoqué des "vrais" techos qui sont au fait de la techno qu'ils sont censés maîtriser...
On approche de l’échéance et des deadlines, on se rend compte du retard Énorme.Peut-être, mais le nombre de laissés pour compte continuera d'augmenter encore un bon moment.
Le ON désigne évidemment les opérateurs
Résultat on recrute a gogo de façon quantitative...
Ca va se réguler rapidement au fur et a mesure du déploiement pour garder plus de qualitatif..
C'est surprenant ces longues coupures. Pour moi tu n'as plus qu'à faire revenir le technicien (à moins que ça soit une coïncidence)...
Dommage de nous vendre les louanges de la fibre mais que l'utilisation soit impossible sans coupure ..
faut essayer de ne pas prendre son cas pour une generalité aussi hein ;)
la fibre fonctionne bien chez tout le monde et visiblement tu es dans un cas foireux avec un probleme. Cela dit si ton fai ne fais pas les efforts necessaires pour trouver le pb, et si c'est trop impactant pour toi, alors autant changer de cremerie je pense.
Jai posté sur le site de l'ADUF hier mais aucune réponse..
Toujours des micros coupures aléatoires (hier soir) ce matin en pleine réunion zoom... Génial
Visiblement l histoire de L ONU n aura pas changé grand chose..
PM qui devrait être marqué ici au niveau du point vert sur ton adresse : https://cartefibre.arcep.fr/
Une idée du pm sur lequel tu es branché ?
Que dire d'aujourd'hui ...Cela m'évoque ma ligne ADSL, les jours de "colère"... C'est à dire lorsque l'amplitude thermique dépasse les 10-15° dans la journée...
(https://i.goopics.net/800/4r8OZ.png) (https://goopics.net/i/4r8OZ)
Bonjour,
Tu peux changer d'opérateur dans ton profil, s'il te plait?
Du coup ça fait 5j qu'on est chez SFR en 1gbits/500 et aucun micro coupure jusqu'à présent..Bonjour
Bonjour
Tu est chez RED ou SFR tout court ?
Coordialement.
Si on parle des petites deco de 9-10 secondes, vu le nombre de personnes impactées, ça ferait énormément de sfp/box défectueuses...
Au passage, dans ma ville, avec quelques abonnés sur des pm différents, nous avions vu que nous avions des micros coupures au même moments. Je pense donc toujours que c'est un soucis côté free.
Oui, enfin Argenteuil aussi, c'est célèbre pour la qualité des pm. Faut pas l'oublier non plus 😂
T'as des stats d'incident au niveau d'Argenteuil ?
Y a tout un topic avec des photos sur le forum 🙂
Et y'a bien plus de topics à droite à gauche depuis des années sur ses microcoupures chez Free en 10g pon :)
Si on parle des petites deco de 9-10 secondes, vu le nombre de personnes impactées, ça ferait énormément de sfp/box défectueuses...
Et ça continu apparemment 😉 donc la qualité des installations d'un bléde peut être un facteur de micro coupure.
Tout à fait, mais ce n'est plus d'actualité depuis qu'au final j'ai changé ONT. Je croyais à tord que ce que je constatais chez Free continuait chea BT. Si final non. Mais c'était bien tenté.
Ont de piètre qualité aussi chez bouygue, et bah bravo !!! Du coup problème possiblement récurent, enfin sans stat niveau national, on va pas se prononcer 😁
Il faudrait être sûr que c'est réellement lié à un ONT défectueux et non à un souci sur l'OLT qui pourrait toucher plusieurs arbres 10G-EPON.
Si c'est côté olt, impossible de le savoir pour un abonné lambda.M'enfin, si c'était le cas, le nombre d'abonnés qui quitteraient Free serait inquiétant, et il faut aussi en même temps que ceux qui se connectent avec leur nouvelle box et/ou l'ONT du coucurrent le fassent avant que la jarretière Free soit enlevée...
Tu as aussi l'hypothèse de l'ex abonné Free qui va brancher l'ont de son nouvel opérateur un peu trop précipitamment tout en étant encore câblé sur un coupleur Free.
M'enfin, si c'était le cas, le nombre d'abonnés qui quitteraient Free serait inquiétant, et il faut aussi en même temps que ceux qui se connectent avec leur nouvelle box et/ou l'ONT du coucurrent le fassent avant que la jarretière Free soit enlevée...
Statistiquement, je ne le sens pas trop... Ou les micro-coupures seraient temporaires, et non récurrentes...
Par contre, des ONT/ONU défectueux, cela semble plus envisageable, avec éventuellement derrière l'OLT qui se fait complètement la malle (allez, je charge... "Kernel panic"), non seulement sur l'arbre concerné, mais sur tous ses arbres... et pourquoi pas le NRO entier :'(
Par contre on peut positiver au niveau de Free par rapport un autres opérateurs genre bouygue, c'est que lorsque que ce problème surgit, c'est 32 abonnés max impactés chez contre 64 chez les autres 🙂Juste pour info, j'ai des arbres GPON plein à craquer avec du 64 abonnés. Je vous le dis, ça ne m'est jamais arrivé de perdre un arbre complet en production, jamais.
Tu as aussi l'hypothèse de l'ex abonné Free qui va brancher l'ont de son nouvel opérateur un peu trop précipitamment tout en étant encore câblé sur un coupleur Free.Non plus.
Je ne sais pas si ça a quelque chose à voir avec le ftth, mais j'utilise une sim 4g pour une connexion fixe et je constate aussi pas mal de micro coupures.Ça n'a clairement rien à voir.
Ça n'a clairement rien à voir.Pas d'accord!
Je sais bien que le réseau de collecte est partagé mais là on parle de micro-déconnexions spécifiques à l'infrastructure 10G-EPON.Est-ce qu'il serait inimaginable d'envisager des problèmes ponctuels sur un élément sur la collecte?
On a des témoignages de micro-coupures en 10G-EPON un peu partout en France, il est donc difficile de blâmer la collecte.
De plus c'est un problème qui existe aussi chez Bouygue, dû à l'ONT apparemment. La collecte n'a rien à voir.Si je capte bien, des ONT 10G et des ONT 1G auraient le même type de comportement? Pas de bol! A moins que le fabricant soit un sous-sous-sous-traitant d'une obscure officine de Macau??? ;)
De plus c'est un problème qui existe aussi chez Bouygue, dû à l'ONT apparemment. La collecte n'a rien à voir.Ah. Quelle source te permet de le dire ?
Si je capte bien, des ONT 10G et des ONT 1G auraient le même type de comportement? Pas de bol! A moins que le fabricant soit un sous-sous-sous-traitant d'une obscure officine de Macau??? ;)
Ceci avec le même firmware de la mort qui tue? ;)
Ah. Quelle source te permet de le dire ?
Aie aie aie, attention au multipost...
Donc tu te bases sur UN message pour dire que "chez Bouygues c'est la même chose", attention aux généralités là aussi.
D'autant qu'on ne sait pas si tout l'arbre est impacté, ce qui m'étonnerait également (car c'est nettement plus fréquent d'avoir un souci sur l'installation client que sur l'infra). Donc attention aux conclusions hatives également.
Est-ce qu'il serait inimaginable d'envisager des problèmes ponctuels sur un élément sur la collecte?
Car le monsieur, il a parlé de microcoupures sur de la 4G fixe Free, qui me paraitraient un peu "coïncidentes", sauf si entre le domicile du monsieur et l'antenne Free, il passait des "mobiles" pouvant interrompre suffisamment lontemps la liaison 4G pour que cela soit sensible?!?
Il y a quelques semaines, tout un secteur était touché par une panne bizarre: La perte de la TV pendant quelques secondes à une minute...
Cela touchait aussi bien les secteurs sous ADSL que les secteurs fibrés de Free, des dizaines de NRA et quelques NROs (le secteur n'était pas beaucoup fibré)...
Cela ne touchait que la TV... Donc un des équipements partait en sucette, ceci en ayant toujours entendu que les flux TV chez Free passaient dans la mesure du possible par un chemin différent des autres flux, au moins sur une des boucles nationales...
Tout ce qui faut faire pour que ça soit rétablie sur la métropole de Nancy et encore mon problème est pas résolut les coupures sont repassé a 1 a 2 coupures par mois après 1 mois tout pile sans coupure :-[
Pannes Free : après un mois de coupure internet, des abonnés obtiennent enfin réparation
Depuis le mois de décembre 2020, les abonnés de quatre communes situées en Meurthe-et-Moselle sont victimes de coupures Internet régulières. Face à l'inaction de Free, trois abonnés et informaticiens de profession ont mené leur enquête et ont formé un collectif composé d'une centaine de plaignants. Grâce à leur ténacité, ils ont contraint Free à régler le problème.
https://www.phonandroid.com/pannes-free-apres-des-mois-de-coupure-internet-des-abonnes-obtiennent-enfin-reparation.html?fbclid=IwAR2F2y8V-fvBizJm6kcHjUxKfuZ_8s5MDtPh8v7A-75FKkpZRn48EkuIsSE
1 à 2 coupures par mois ? 😮En adsl je pouvais avoir avoir plus de 4 mois sans coupure ; en fibre je ne peux pas en dire autant, je suis à 1 par mois minimum.
En adsl je pouvais avoir avoir plus de 4 mois sans coupure ; en fibre je ne peux pas en dire autant, je suis à 1 par mois minimum.
Certes la fibre est plus rapide mais l'adsl, dans mon cas, était plus stable ;)
Très fréquent ces derniers jours.Le plus "comique" (au Xème degré) est que Free par le log des box accessibles aux utilisateurs fournit à ses abonnés la preuve que ces coupures ont lieu...
(https://i.imgur.com/zVouKIq.png)
Le plus "comique" (au Xème degré) est que Free par le log des box accessibles aux utilisateurs fournit à ses abonnés la preuve que ces coupures ont lieu...
Le tout est de savoir où se situe la "normalité" (le % de disponibilité "admis" !?!), et si un jour, il sera réglementé que la liaison doit rester disponible 24/24, simplement parce que la composante "téléphonie fixe" doit être maintenue, sauf cas impérieux de force majeure... Ne plus confondre service et sévice universel... Toujours au Xème degré, bien sûr! ;)
Conseiller Free : *reboot* -> log disparaît
Et puis on le sait depuis la V6, c'est la chauffe et le défaut d'alimentation qui fait sauter la connexion sur les FBX.
Il y a au moins 50 topic sur UF qui en parlent, suffit de bien ventiler l'intérieur et le problème disparaît.
Cadeau du jour : https://www.universfreebox.com/article/60447/clin-doeil-une-invention-tres-stylee-pour-calmer-les-ardeurs-de-la-freebox-delta
(https://www.universfreebox.com/UserFiles/image/Capture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202021-02-09%20a%CC%80%2009_16_59.png)
Faux.+1!
Mais la Freebox continue de rebooter aléatoirement.;D
L'historique est vidée du coup et ne conserve que le dernier reboot
Ah oui c'est faux ::)
https://dev.freebox.fr/bugs/task/31573
Je cite un passage :
;D
(https://i.ibb.co/b5n1Rjm/dernierrboot.png)
Là c'est pour la POP qui n'est pas une V6 et qui plante quand on la sollicite trop ::)
L'utilisateur oui ça reset mais pas pour le sav qui a la visu direct au niveau olt.Je dirais que le log visible par l'utilisateur serait dans un usertmp en disque virtuel mémoire que cela ne m'étonnerait qu'à moitié...
Si avec les V6 R1, on avait affaire à une chaudière, ces premières releases ont fini par rendre l'âme et remplacées, d'abord suite instabilités, mais aussi parce que les afficheurs rendaient l'âme, rendant toute manip suite à demande du SAV impossible... (!!!) Si en plus, sur ces V6R1, on insérait le module Femto, plus besoin de radiateur dans le local!A part l'afficheur qui est mort depuis 1 ou 2 ans, mais je ne m'en sers pas, pas de souci particulier avec ma v6r1. Microcoupures 1 voire 2 par mois et ce n'est pas lié à la chaleur puisque d'autres v6, mini4l, delta, sur le même nro et que je gère ont les mêmes coupures au même moment.
A t on accès à des logs sur la Freebox Pro ? J'ai le même problème en pro et en perso, avec 2 lignes indépendantes à 250m l'une de l'autre.En fait, très souvent, un "pro" n'aime pas trop que l'on aille fouiller dans sa sacoche... Les opérateurs, c'est du même tonneau...
même sans reboot l'historique de la freebox n'est pas très fournis, il me semble qu'avant je pouvais avoir des centaines de lignes (quand j'avais eu un soucis ADSL)Même en ADSL je n'ai jamais eu plus d'une dizaine de ligne.
moi je ne vois pas mon affaiblissement comme l'ONT est externe ;D
Une déconnexion de 10s, c'est certes potentiellement un OLT ou un ONT qui tousse, mais ca fait beaucoup tech dans le PMZ qui débranche tout le monde pour trouver son laser.
C'est reparti aujourd'hui. Tranquille un mois. Ca n'a pas duré, comme prévu.
(https://i.imgur.com/A8ALwbK.png)
Pour ma part ça a commencé début décembre ...
Je ne comprends pas ce qu'ils foutent avec leurs OLT, y'a que chez Free que j'ai vu ce genre de choses. Signalé à Free_1337 sans jamais avoir eu de réponses. J'imagine que pour des coupures aussi courtes, il doivent considérer qu'on s'en fou. Quand ça tombe la nuit effectivement je m'en fou, mais le soir ça devient pénible, c'est pas très sérieux ...
NRO : 87085BEA
J'opte également pour le "on s'en fout c'est du grand public".
Le souci reste de savoir où se trouve la "panne" pour essayer de faire remonter l'info.
Quand je vois plusieurs box d'un même nro + d'autres du nro voisin + ... qui n'ont plus internet pour environ 3 minutes alors que l'heure est toujours là et que freebox os ne dit rien je me dit que le souci est plus haut que ces nro mais pour trouver où c'est mission impossible.
Il faudrait pinguer les éléments plus hauts et communs, si tant est qu'ils répondent au ping. Et voir lequel coupe.
Effectivement la nuit c'est pas gênant, il faut bien faire des maintenances, mais quand c'est la journée c'est plus ennuyeux.
Pour ma part j'ai de temps en temps ces coupures mais jamais quand je sollicite le débit, j'en ai eu une hier pendant un appel audio sur Teams et j'étais seul chez moi.
Pour ma part j'ai de temps en temps ces coupures mais jamais quand je sollicite le débitDe même de mon côté, surtout que je n'utilise que très peu le débit ;)
De même de mon côté, surtout que je n'utilise que très peu le débit ;)J'aimerais vraiment comprendre le pourquoi du comment, c'est vraiment dommage. J'avais comme une impression d'être "kick" du réseau car je consommais trop, comme une sécurité peut être, je sais pas.
Et quand j'ai ces "micro coupures" elles se produisent sur plusieurs autres box que je supervise. Et parfois ça impacte celles d'un même nro mais parfois également ce nro ainsi que les nro voisins.
Il n'y a pas mort d'homme mais quand c'est fréquent et en journée c'est plus casse pieds.
Un collègue chez Free en fibre à Vivonne dans la Vienne, m'a déjà parlé de ces problèmes de perte de connexion. J'ai trouvé ça étonnant, sur le coup j'ai cru qu'il parlait en mode xDSL.
Il partit chez Orange. Plus de problème.
j'ai fait pareil, et même résultat que ton collègue.
Mon dieu...si seulement j'avais vu ce topic avant de migrer de chez Orange vers Free....
Officiellement client depuis le 23 du mois dernier, j'ai le droit à des pertes de synchro d'une poignée de minutes plusieurs fois par jour. 8)
Je payais + cher chez Orange mais au moins je savais pourquoi je payais autant. Retour imminent.
Malheureusement j'ai ces soucis très régulièrement. Des fois ça tient quelques semaines et à l'instant je viens de me faire déconnecter d'une réunion Teams 2 fois en 5mn.
Tout coupe sur tous les appareils donc ce n'est pas uniquement des problèmes d'accès à Teams ou un souci sur le PC utilisé.
Ces micro coupures ne sont pas toujours visibles dans l'interface de la freebox (certaines le sont).
J'ai eu la même chose à Paris 15, rien n'était affiché sur l'interface, j'avais même l'heure sur la Pop. La coupure durait environ 15min, jamais réussi à savoir pourquoi, même sur le forum
Chez moi dans la nuit de lundi à mardi j'ai eu une coupure à 2h30 du matin jusqu'à 4h35 environ mais rien n'est signalé dans l'interface, donc ce n'est pas une perte de connectivité de ma fibre mais bien plus loin ou l'accès internet était coupé.La même chose sur Gometz-la-Ville et Briis-sous-Forge, rien dans FreeboxOS mais mon monitoring montrait bien les box injoignables. Ces 2 villes sont reliées à Massy il me semble. La passerelle était injoignable également.
Probablement une "maintenance" sur le réseau, je ne l'ai vu que parce que je me suis levé pendant ce laps de temps et aussi via un monitoring.Là, on n'est plus dans le thème "micro-coupure FTTH".
En tous cas, je salue votre sang froid face à ces coupures
? Une coupure de 2h30 à 4h30 du matin je ne suis pas sur que ça impacte beaucoup de monde !
tu fais semblant de pas comprendre ??Admiratif des gens qui payent plus cher pour une QoS moindre, je te confirme
Le monsieur veut te dire qu'il est admiratif du fait que tu subis les terribles problemes de Free alors qu'avec Orange ton monde serait tellement merveilleux !
Bah je prouve par A+B que c'est mieux. Le but c'est d'informer les gens.
Alors oui la qualité du maillage chez Orange permet en cas de coupure fibre ou panne de passer inaperçu. Je comprends que ça déplaise aux fanboys mais c'est réalité, Free a un reseau fibre de pacotille qui fait tout remonter en 1 point : Paris.
Pour ne citer qu'un point de détail car on pourrait aussi parler de la qualité de l'infrastructure.
Il n'y a que les gens chez Free qui se plaignent de coupures/saturations
? Une coupure de 2h30 à 4h30 du matin je ne suis pas sur que ça impacte beaucoup de monde !Une petite louche de kérozène sur un truc à peine fumant, c'est la spécialité de certains... Faut vivre avec! ;)
Je suis 2 à 3j par semaine en télétravail et en 1an j'ai du être impacté une fois ou 2 lors d'un call que j'ai résolu en moins de 2mn en branchant mon tel sur mon PC pour faire un partage.
Bah je prouve par A+B que c'est mieux. Le but c'est d'informer les gens.
Ton problème c'est que tu ne prouve rien car il n'y a rien à prouver. La seule preuve que tu as c'est ta certitude.Quand tu cites 2 problèmes chez Orange, essaye au moins de choisir des problèmes en relation avec le réseau Orange, car là ce sont des problèmes liés à l'habitat.
En ce qui concerne les pannes tu ne prend que des synthèses de déclaratif comme à chaque fois. Un coup c'est downdetector, un coup c'est le nombre de posts sur le forum, un coup comme ici c'est zoneadsl (toujours du déclaratif au passage). Toujours la même chose, 0 pertinence.
En plus de ça, tu omets systématiquement les incidents de ce forum sur les coupures orange. Et il y en a.. et qui sont d'ailleurs sans réponses.
Ici :
https://lafibre.info/orange-internet/coupure-toutes-les-24h-avec-livebox-7/ (https://lafibre.info/orange-internet/coupure-toutes-les-24h-avec-livebox-7/)
ou là :
https://lafibre.info/orange-internet/comment-diagnostiquer-des-micro-coupures-habitation-ou-reseau-orange/ (https://lafibre.info/orange-internet/comment-diagnostiquer-des-micro-coupures-habitation-ou-reseau-orange/)
Tu es vraiment lourd à force, tout le monde s'en tamponne de la vérité selon les critères de Pegasus38.. A bon entendeur.
Quand tu cites 2 problèmes chez Orange, essaye au moins de choisir des problèmes en relation avec le réseau Orange, car là ce sont des problèmes liés à l'habitat.
Sinon si tu as les données de pannes opérateurs je veux bien, mais tu sais qu'il y en a pas, donc on se base sur des organismes ou autres afin de se faire un avis et c'est là où tu n'es pas content ;D D'autant plus qu'il y a plus d'abonnés Orange que Free.
Je sais que la vérité dérange, mais s'il n'y a pas quelques personnes pour la rétablir on peut renommer le forum lafreebox.info
Je suis critiqué que par les fanboys, et au passage, je n'ai jamais vu quelqu'un dire "je retourne chez Free, car Orange ça ne fonctionne pas".
Quand tu cites 2 problèmes chez Orange, essaye au moins de choisir des problèmes en relation avec le réseau Orange, car là ce sont des problèmes liés à l'habitat.
Sinon si tu as les données de pannes opérateurs je veux bien, mais tu sais qu'il y en a pas, donc on se base sur des organismes ou autres afin de se faire un avis et c'est là où tu n'es pas content ;D D'autant plus qu'il y a plus d'abonnés Orange que Free.
Je sais que la vérité dérange, mais s'il n'y a pas quelques personnes pour la rétablir on peut renommer le forum lafreebox.info
Je suis critiqué que par les fanboys, et au passage, je n'ai jamais vu quelqu'un dire "je retourne chez Free, car Orange ça ne fonctionne pas".
Ta tout compris, c'est jamais de la faute d'Orange ;)C'est qui cette orange, une petite nouvelle?
j'ai eu l'ADSL debut 2000 avant la création de wanadoo et l'arrivée de la raie Manta bien bugguéEuh...
Euh...
Wanadoo date de quelques années avant : 1996.
Je sais bien, le changement de raison sociale en loucedé, c'est la marque des "escrocs" pour se faire oublier.Rien à voir...
France Telecom a initialement racheté ...Et m'a volé 50€, la caution de la télé par sat parce que ces ramiers ne voulaient pas la distribuer autrement dans les campagnes.
Et m'a volé 50€, la caution de la télé par sat parce que ces ramiers ne voulaient pas la distribuer autrement dans les campagnes.
Quand la fibre est arrivée, pas la leur, ils dormaient, quand K-Net est arrivé et que je leur ai rendu leur matos, la caution est passée à la trappe, ce sont donc bien des escrocs.
Euh...
Wanadoo date de quelques années avant : 1996.
speed touch home converti en prola manip était super simple en plus et en effet on avait pas mal de possibilités :)
Je n'ai plus aujourd'hui, mais avais tout bien mis dans mon RAR pour râler quand c'était le moment.Chez orange, il n’y a plus de caution. Le truc quand tu prends une box tv c’est 40 euros (ou 49 je sais plus) de frais de mise à dispo/activation. Et chez les autres c’est 50 euros de frais d’activation… donc ton truc n’existe plus.
Pas de réponse, je n'allais pas faire un procès pour 50 balles, je préfère leur faire payer lentement leur fausse bonne idée en dissuadant d'aller chez-eux. C'est pas bien compliqué, vu la méthode qu'ils appliquent (encore) sur la télé, en général on m'écoute, d'autant plus facilement que ceux qui me demandent sont plus portés sur la télé que sur Internet.
Rien n'a été retenu sur rien, ce sont des voyous, j'avais pourtant bien insisté sur le caractère différent du démodulateur sat/box TV normale ... "oui oui missiou j'y counnis ma travail" ... pis rien.
Je m'y attendais, je voulais bloquer le prélèvement et faire le bilan moi-même à la fin, mais Madame ... bref, me suis fait avoir.
Et à une époque j’avais été en adsl+sat et la caution avait bien été rendue. Encore une fois, 1 cas n’est pas une généralité.Quand c'était encore d'actualité, certainement que ça remboursait, sauf qu'en 21 quand ça a été mon tour, ils avaient oublié que ça existait. Je le leur avait pourtant bien précisé en rendant le matos en agence.