Auteur Sujet: Instabilité des connexions sur 91114BRN (Brunoy, Crosne, Yerres)  (Lu 11607 fois)

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Lemmiwinks

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« Réponse #24 le: 03 mai 2017 à 14:25:52 »
Salut Paokouran,

J'ai eu quelques infos de la part du responsable technique du secteur.
Ils auraient identifié un problème sur le NRO qui est en cours de résolution...

Pour le coup de la TV qui fonctionne alors que le reste déconne, c'est sans doute dû à la priorisation de certains flux sur le réseau:
https://youtu.be/eKFjW2IqJI4?t=13m58s

et au cache du flux TV suffisamment important pour que les coupures soient invisibles.

Tu es sur le NRO 91114BRN ?
Par contre, on doit être connectés à des OLT (équivalent des DSLAM pour la fibre) différents, enfin je pense...
Sur Brunoy, il y en aurait au moins 2.

T'as renseigné tes données (sans oublier le code de ton NRO) sur https://freepon.lafibre.info/ ?
Je t'invite à le faire pour permettre d'avoir un meilleur visu sur le déploiement de la zone.
« Modifié: 03 mai 2017 à 14:46:22 par Lemmiwinks »

underground78

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« Réponse #25 le: 03 mai 2017 à 14:26:31 »
Si vous êtes deux à avoir le soucis dans la même ville et que le problème persiste, ça pourra valoir le coup d'ouvrir un sujet dans le forum de l'ADUF sur lequel une personne de Free intervient régulièrement.

Lemmiwinks

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« Réponse #26 le: 03 mai 2017 à 14:28:00 »
Merci underground78, c'est déjà fait:
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=279561

paokouran

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J'éditerai mon profil ce soir ;)

y'a du monde qui s'occupe du soucis j'en doute pas :)

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Lemmiwinks

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Instabilité des connexions sur 91114BRN (Brunoy, Crosne, Yerres)
« Réponse #28 le: 03 mai 2017 à 16:48:52 »
Passage à l'instant d'un technicien Free.
Installation d'un nouvel ONU et d'une jarretière optique neuve.
Démarrage du Freebox Server.
Connexion à Freebox OS.
Bim, une page entière de déconnexions sur l'historique.

A part le cordon d'alim du freeplug, on a tout remplacé ces derniers jours:
- Freebox server
- ONU
- SFP+
- Jarretière optique
- Permutation des freeplugs

Tout laisse à penser que c'est bien du coté des équipements Free et du NRO qu'il faut chercher...

paokouran

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« Réponse #29 le: 03 mai 2017 à 22:05:55 »
et ça continue ça devient ridicule

sur un test de debit 70 % du test je suis a 0,00 mbits/s WOOOOOOOOOOO bravoooooooooooooo pffff

preuve en image

ps: bien évidemment la tv free marche tout à fait normalement sans coupure ni rien pendant ce temps là hein ... m enerve

underground78

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« Réponse #30 le: 03 mai 2017 à 22:22:55 »
Attention à la version 3.4.0 du firmware de la Freebox, il est bogué et provoque des pertes de connexion par moment. Si vous avez un soucis de stabilité de la connexion, n'hésitez pas à rebooter pour être sûr que ça ne vient pas de ça.

paokouran

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« Réponse #31 le: 03 mai 2017 à 22:27:52 »
hello

je suis en 3.4.1 ... :/

à part attendre on peut pas faire grand chose :)

alain_p

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« Réponse #32 le: 03 mai 2017 à 22:32:41 »
Les flux TV et Internet passent par deux VLANs (réseaux virtuels différents), 835 et 836. Certains se plaignent de télé qui freeze aux heures de pointe malgré un débit Internet tout à fait suffisant, ~500 Mb/s, pap33, et d'autres, toi, se plaignent d'un débit très faible malgré une TV sans freeze (ce qui est le cas le plus courant).

On peut avoir saturation sur l'un ou l'autre réseau, indépendamment.

vivien

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Instabilité des connexions sur 91114BRN (Brunoy, Crosne, Yerres)
« Réponse #33 le: 04 mai 2017 à 09:26:46 »
Les tests SmokePing ne peuvent pas être réalisée sur l'IP partagée de Free.

Je ne me souviens plus si dans le cadre d'une IPv4 dédiée, si c'est la Freebox qui répond au ping.

Je propose de faire :
- Un graphe IPv6
- Un graphe IPv4 si celle ci est dédiée.

Ce qui me faut :
1/ Que vous activiez la réponse au ping sur votre Freebox
2/ Me contacter par MP pour le graphe avec ces 3 informations :
- IPv4 si dédié (elle est visible sur https://ip.lafibre.info/ )
- IPv6 de la Freebox (ou si vous ne la connaissez pas, l'IPv6 tel qu'elle apparaît sur https://ip.lafibre.info/ )
- Votre Ville

Lemmiwinks

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« Réponse #34 le: 04 mai 2017 à 11:55:57 »
Citer
et d'autres, toi, se plaignent d'un débit très faible malgré une TV sans freeze (ce qui est le cas le plus courant).

Juste pour info, j'ai résilié mes options TV depuis plusieurs mois (donc je peux pas test...)
Mon Freebox Player prend la poussière sous mon meuble TV, j'ai pas de Wii sinon elles y auraient fait une coloc  ;)

noctam

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« Réponse #35 le: 04 mai 2017 à 14:41:38 »
Paokouran : édit ton commentaire pour effacer ton IP etc. Envoie juste un MP ViVIEN