La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Incidents Free => Discussion démarrée par: darkmoon le 24 septembre 2023 à 20:48:38
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Hello la troupe,
Depuis midi, j'ai pas mal de pertes de paquets et le ping fait le yoyo sur pas mal de routes.
Par exemple, vers discord.
moon@Freeze:[~] > mtr 162.159.134.234 -zwc 20
Start: 2023-09-24T20:44:40+0200
HOST: Freeze Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS??? 192.168.1.254 0.0% 20 0.5 0.5 0.4 0.6 0.1
2. AS??? 194.149.169.61 5.0% 20 9.5 9.1 8.0 13.2 1.2
3. AS??? ip62.deploiements-tech.fr 65.0% 20 8.0 8.9 7.8 12.1 1.5
4. AS1299 prs-b3-link.ip.twelve99.net 20.0% 20 19.1 22.7 18.4 78.5 14.9
5. AS1299 prs-bb1-link.ip.twelve99.net 0.0% 20 9.4 14.7 8.7 20.1 4.3
6. AS1299 prs-b1-link.ip.twelve99.net 0.0% 20 9.3 9.4 8.4 12.0 1.0
7. AS1299 cloudflare-ic-375100.ip.twelve99-cust.net 15.0% 20 20.3 25.4 19.1 42.4 8.3
8. AS13335 172.71.124.4 10.0% 20 20.0 20.5 20.0 21.1 0.4
9. AS13335 162.159.134.234 15.0% 20 20.0 20.0 19.5 20.8 0.4
on passe par scaleway maintenant 194.149.174.62 (ip62.deploiements-tech.fr) ?
Comme j'ai pas vu de message, je me sens un peu seul 😭
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194.149.174.61 et 194.149.174.62 appartiennent bien à Free / Proxad. Qu'est-ce qui te fait dire que c'est Scaleway ?
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bah via un whois ca me donne scaleway :
moon@Freeze:[~] > whois 194.149.174.62
% This is the RIPE Database query service.
% The objects are in RPSL format.
%
% The RIPE Database is subject to Terms and Conditions.
% See http://www.ripe.net/db/support/db-terms-conditions.pdf
% Note: this output has been filtered.
% To receive output for a database update, use the "-B" flag.
% Information related to '194.149.160.0 - 194.149.191.255'
% Abuse contact for '194.149.160.0 - 194.149.191.255' is 'abuse@proxad.net'
inetnum: 194.149.160.0 - 194.149.191.255
org: ORG-TT1-RIPE
netname: FR-SCALEWAY-960116
country: FR
admin-c: ACP23-RIPE
tech-c: TCP8-RIPE
status: ALLOCATED PA
mnt-by: RIPE-NCC-HM-MNT
mnt-by: MNT-TISCALIFR
mnt-lower: PROXAD-MNT
mnt-lower: MNT-TISCALIFR
mnt-routes: MNT-TISCALIFR
mnt-routes: PROXAD-MNT
created: 2002-04-23T10:58:23Z
last-modified: 2023-05-26T08:54:05Z
source: RIPE # Filtered
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Même chose ici (Lyon 9) depuis quelques heures:
$ mtr 162.159.134.234 -zwc 20
Start: 2023-09-24T21:12:40+0200
HOST: oreo Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS??? 192.168.1.254 0.0% 20 0.4 0.4 0.3 0.5 0.1
2. AS??? station11.multimania.isdnet.net 15.0% 20 19.4 19.6 18.6 20.1 0.4
3. AS??? station3.multimania.isdnet.net 70.0% 20 19.1 19.4 18.6 20.0 0.5
4. AS1299 prs-b3-link.ip.twelve99.net 5.0% 20 18.9 19.4 18.0 19.9 0.5
5. AS1299 prs-bb2-link.ip.twelve99.net 0.0% 20 19.8 18.8 12.6 20.2 2.0
6. AS1299 prs-b1-link.ip.twelve99.net 5.0% 20 20.1 19.8 19.1 20.5 0.4
7. AS1299 cloudflare-ic-363840.ip.twelve99-cust.net 40.0% 20 21.0 22.6 19.5 38.4 5.7
8. AS13335 172.71.116.2 20.0% 20 19.8 21.5 19.8 29.6 2.8
9. AS13335 162.159.134.234
Le test https://speed.cloudflare.com/ indique presque 30% de perte de paquet, tous les speedtest peinent à atteindre les 30 Mbps en down (alors qu'en up on dépasse facilement les 400 Mbps).
J'ai trouvé des gazouillis (https://x.com/exeprod/status/1705667859509121099?s=20) qui confirment qu'on est pas les seuls.
Silence radio de la part de Free par contre, dont le webdiag finit par "ah bah z'avez bien internet alors, tout va bien donc allez bonne soirée".
J'ai pas tenté le 3244 parce que bon c'est Dimanche soir mais demain matin si c'est pareil c'est parti pour écouter la douce musique d'attente jusqu'à ce que mort s'ensuive.
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Ça me rassure de pas être le seul :)
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ça rame de ouf moi ce soir
[checkFtthFree v0.12] Windows 10 Build 22621 (64-bit)
-------------------------- 2023-09-24 22:25:10 +0200 --------------------------
Paramétrage réseau actuel du système:
AutoTuningLevelLocal: Normal
CongestionProvider: CUBIC
EcnCapability: Disabled
NetworkCategory: Private
ScalingHeuristics: Disabled
Timestamps: Allowed
=> Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 141 ms
Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
--> Latence: 0.66 ms [gigue: 0.04 ms]
--> Débit: 65.96 Mo/s (527.69 Mbps) [fluctuation: 1.45%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
--> Latence: 18.32 ms [gigue: 3.15 ms]
--> Débit: 2.38 Mo/s (19.07 Mbps) [fluctuation: 14.93%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
--> Latence: 19.79 ms [gigue: 0.30 ms]
--> Débit: 52.24 Ko/s (417.89 Kbps) [fluctuation: 30.42%]
[!] Débit local dégradé (le matériel utilisé pour les tests ne permet pas de vérifier complètement les capacités de la connexion FTTH)
[!] La connexion aux serveurs de test semble affectée par une forte perte de paquets
(ratio débit CUBIC/BBR: 2.19%)
-------------------------- 2023-09-24 22:25:58 +0200 --------------------------
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C'est catastrophique, je suis d'accord.
Impossible de jouer à cause du packet loss et les vidéos avec cette vitesse c'est pas la peine.
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je pensais que c'était mon jeu mobile qui déconnait (marvel strike force) mais en faites non c'est la connexion
sur le PC j'étais sur Starfield donc aucun soucis c'est un jeu hors ligne, mais j'ai essayé effectivement une vidéo c'est mort, et le lien twitter plus haut j'arrive même pas à l'ouvrir ;D
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Pas de défaut constaté dans mon coin (IDF)
[checkBugOnuFree v0.9] Windows 10 Build 22621 (64-bit)
--------------------------- 2023-09-24 20:33:40 GMT ---------------------------
Paramétrage réseau actuel du système:
AutoTuningLevelLocal: Normal
CongestionProvider: CUBIC
EcnCapability: Disabled
NetworkCategory: Public
ScalingHeuristics: Disabled
Timestamps: Allowed
=> Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 141 ms
Test TCP local (Freebox)...
--> Latence: 0.35 ms
--> Débit: 117.78 Mo/s (942.23 Mbps)
Test TCP Internet (AS12876-BBR)...
--> Latence: 2.66 ms
--> Débit: 117.60 Mo/s (940.77 Mbps)
Test TCP Internet (AS12876-CUBIC)...
--> Latence: 2.38 ms
--> Débit: 117.43 Mo/s (939.47 Mbps)
La connexion ne semble pas affectée par un dysfonctionnement de boîtier ONU Free.
--------------------------- 2023-09-24 20:35:00 GMT ---------------------------
Appuyer sur Entrée pour quitter...
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un soucis Rhône Alpes ?
si à Paris ça fonctionne bien ???
edit : ça remarche nickel
[checkFtthFree v0.12] Windows 10 Build 22621 (64-bit)
-------------------------- 2023-09-24 23:05:59 +0200 --------------------------
Paramétrage réseau actuel du système:
AutoTuningLevelLocal: Normal
CongestionProvider: CUBIC
EcnCapability: Disabled
NetworkCategory: Private
ScalingHeuristics: Disabled
Timestamps: Allowed
=> Latence TCP max pour une réception à 1 Gbps: 141 ms
Test TCP local (IPv4): téléchargement depuis la Freebox
--> Latence: 0.61 ms [gigue: 0.05 ms]
--> Débit: 66.91 Mo/s (535.27 Mbps) [fluctuation: 0.92%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [BBR]
--> Latence: 10.01 ms [gigue: 0.24 ms]
--> Débit: 107.51 Mo/s (860.12 Mbps) [fluctuation: 1.93%]
Test TCP Internet (IPv4): téléchargement depuis l'AS 12876 (Scaleway) [CUBIC]
--> Latence: 9.67 ms [gigue: 0.15 ms]
--> Débit: 110.47 Mo/s (883.73 Mbps) [fluctuation: 0.73%]
[!] Débit local dégradé (le matériel utilisé pour les tests ne permet pas de vérifier complètement les capacités de la connexion FTTH)
-------------------------- 2023-09-24 23:06:41 +0200 --------------------------
cloudflare aussi plus de soucis, tout à l'heure j'arrivais même pas à finir le test ;D
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Ça remarche pour moi aussi! 730Mbps down en wifi, tout est normal.
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bah via un whois ca me donne scaleway :
Le inetnum est sur le LIR de Scaleway, mais c'est une IP Free. Elle n'est pas routable sur Internet et n'a donc pas de route object.
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un soucis Rhône Alpes ?
Il semblerait que ce soit localisé dans ce coin de la France, à en croire les commentaires sur downdetector.
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oui ce sont les messages que j'ai vu
ce matin tout roule
saura t'on ce qui s'est passé ? ;D
un gros embouteillage numérique ? ;D
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C'est temporellement localisé aux heures les plus chargées. On va voir ce soir si c'est corrigé.
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Si je ne peux pas télécharger Phantom Liberty demain soir ça va chi** !!! ;D
quoi que j'ai déjà télécharger 49Go la semaine passée j'espère que c'était inclus, ou faudra lancer le téléchargement le matin à 7h tranquille avant les bouchons ;D
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Si je ne peux pas télécharger Phantom Liberty demain soir ça va chi** !!! ;D
quoi que j'ai déjà télécharger 49Go la semaine passée j'espère que c'était inclus, ou faudra lancer le téléchargement le matin à 7h tranquille avant les bouchons ;D
A voir. Apparemment, la maj apporte beaucoup au niveau du jeu de base (j'ai pas retesté).
Tu as eu des difficultés à DL la màj ?
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28Go encore ce matin pour Phantom Liberty, mais aucun soucis, oui le patch 2.0 change tout dans le jeu, ça remet à zéro tout l'arbre de compétence
et le 21 non plus aucun soucis pour le patch
hier soir j'étais sur Diablo 4, pas eu de soucis non plus
j'ai vraiment constaté un soucis le dimanche 24 soir
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Oui depuis dimanche soir RaS, tout est redevenu normal. 👍
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J'observe ce problème depuis quelques semaines entre 20/23 h
Test de débit vers Scaleway : 34 Mbps
Test de débit vers Orange : 924 Mbps
Grosse perte de paquets sur station1.multimania.isdnet.net
J’ai l’impression que c’est le point de sortie de l’encapsulation IP et le peering vers d’autres réseaux. En gros selon ou ça part ça passe bien et vers d’autres destinations ça coince. Et le pire c’est que ça coince vers Scaleway qui fait partie de Free….
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| unifi.local - 70 | 10 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| station11.multimania.isdnet.net - 0 | 39 | 39 | 10 | 10 | 11 | 11 |
| station1.multimania.isdnet.net - 64 | 11 | 4 | 0 | 10 | 11 | 11 |
| 195.154.3.209 - 0 | 39 | 39 | 10 | 10 | 14 | 11 |
| 62.210.0.146 - 0 | 39 | 39 | 10 | 10 | 16 | 10 |
| 51.158.0.67 - 0 | 39 | 39 | 10 | 10 | 11 | 11 |
| 195.154.1.129 - 0 | 39 | 39 | 10 | 10 | 11 | 11 |
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Les pertes de paquet ne se poursuivent pas sur le reste du chemin. Elles sont donc dues uniquement au fait que le routeur "station1" ne prioritise pas la réponse aux paquets ICMP. Le problème est peut-être réel, mais le traceroute ne montre aucun problème.
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Oui sur le fond tu as raison, mais dans la pratique seul les paquets qui empruntent cet équipement se perdent le soir... Et pas sur que celà concerne tous les types de données... Mais je n'ai rien pour investiguer plus en avant.
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Les liens Free/Scaleway sont à 30% en ce moment, cela ne vient donc pas de là (source: https://netmap.scaleway.com/). Je sais pas quel speedtest tu utilises, mais depuis une connexion Free, sur scaleway.testdebit.info, je sature la connexion giga (100 Mo/s).
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Au départ il n'est pas question de speedtest mais le lags et pertes de paquets constatés entre des abonnés Free (pas les autres) et des serveurs hébergés sur SCW DC2.
Initialement je pensais à une saturation locale au niveau abonné. Puis je me suis rendu compte que ça concernait toutes les Freebox clientes quelles que soit la localisation et pas les autres clients.
Et d'après mes tests ça ne coince que vers Scaleway (testé sur plusieurs services différents).
Et là il est 23.45 et comme tous les soirs tout redevient normal...