La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Incidents Free => Discussion démarrée par: tomito le 19 mars 2021 à 15:37:53

Titre: Jitter/Gigue Freebox Delta
Posté par: tomito le 19 mars 2021 à 15:37:53

Bonjour,

J'ai au bureau une Freebox Delta FTTH.
J'utilise le service Ringover pour ma téléphonie.

Dans un premier temps, je pensais à un problème de QoS mais après analyses avec le service technique Ringover, je rencontre des problèmes avec la gigue qui est instable.
Elle monterait à plus de 150ms parfois, ce qui entraîne des communications téléphoniques "complexes"

Le service technique Free me dit que tout est ok.
Connaissez-vous un outil sous macOS qui me permettrait de tester la gigue très régulièrement ?

Merci par avance de votre aide,
Rémy

Titre: Jitter/Gigue Freebox Delta
Posté par: underground78 le 19 mars 2021 à 19:13:46

Bonsoir,

ping ne ferait pas l'affaire ? Il donne la gigue à la fin.

Titre: Jitter/Gigue Freebox Delta
Posté par: tomito le 21 mars 2021 à 18:59:58

Bonjour,

Quand je fais un ping en boucle vers free.fr ou une IP Ringover, j'ai un ping stable à 18ms.

Je n'arrive pas à expliquer pourquoi la gigue s'envole en communication (info communiquée par le support Ringover)
Du coup, je cherche un outil qui me permettra de mettre en évidence cette hausse.