Auteur Sujet: Instabilité connexion (paquets lost), ping et débit très variable (pop)  (Lu 13628 fois)

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Momoto33127

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Salut à tous

Je suis récemment client fibre free avec la pop. Mais j'ai remarqué un ping assez "haut" pour de la fibre (je suis toujours a plus de 10 de ping, la ou en VDSL2 orange chez mes parents je suis a 5)
Je trouve que 10 de ping pour une fibre est assez élevé non? Laaargement suffisant pour tout usage, mais je me pose la question quand même car mes parents avec un ligne cuivre VDSL2 orange ont mieux (900m du NRA, débit environ 20Mbits/s D et 2Mbits/s U).

De plus, il m'arrive à avoir des packets lost, je le remarque surtout quand je joue avec des potes, j'host souvent les partis et c'est souvent que d'un coup pendant 1 sec je ne les entends plus et il me disent qu'ils ont un gros coup de lag). Chose que j'ai pu verifier avec un logiciel (voir en piece jointe)

Et aussi mon débit, qu'importe le moment de la journée il varie beaucoup entre 2.5Gbits/s et 700mbits/s (speedtest navigateur). Je le ressent aussi en téléchargement qu'importe le logiciel (steam, origin, ...). Meme youtube parfois les videos sont lentes a charger, en 4k ca coupe.

Je suis en ipv4 full stack

Auriez vous une idée ?

Merci

Config:
I7 7700k
carte réseau 2.5gbits (https://www.amazon.fr/gp/product/B078885K2M/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o02_s00?ie=UTF8&psc=1) cable cat 6
32go de ram
PC formaté le mois dernier, ca change rien


robin4002

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Instabilité connexion (paquets lost), ping et débit très variable (pop)
« Réponse #1 le: 17 janvier 2021 à 22:20:13 »
Bonsoir,

Le ping n'est pas anormal. Contrairement a une idée reçu, la fibre n'implique pas une latence < 5 ms. En vrai la latence dépend principalement de la distance à parcourir, la lumière se déplaçant a environ 200 000 km/s dans le verre.
C'est donc le chemin entre toi et le serveur qui est le principal déterminant de la latence, la technologie utilisée pour le raccordement final a une influence plutôt mineur.

Par exemple depuis ma connexion VDSL2 sur Illkirch (ville en dessous de Strasbourg), j'ai 15 ms de latence vers les serveurs d'OVH se trouvant à Strasbourg. Et sur ces 15 ms, il y a au moins 8 ms qui sont dû au fait que le point d'interconnexion entre Free et OVH se trouve à Paris, les données font deux aller retour par là bas, ce qui implique de faire au moins 1600 km et donc d'augmenter la latence d'au moins 8 ms. S'il y avait un point de connexion entre OVH et Free sur Strasbourg, ma latence serait plus faible, probablement autour de 7 ms voir moins.
Certains opérateurs ont plus d'interconnexion ailleurs qu'à Paris, ce qui permet d'avoir des chemins plus directe. C'est probablement pour cela que tu constate une latence plus faible sur une ligne VDSL chez Orange que sur ta ligne fibre.


Concernant la variation du débit, c'est surtout en soirée et le week-end qu'il est faible ?

Momoto33127

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Instabilité connexion (paquets lost), ping et débit très variable (pop)
« Réponse #2 le: 18 janvier 2021 à 07:26:02 »
Bonsoir,

Le ping n'est pas anormal. Contrairement a une idée reçu, la fibre n'implique pas une latence < 5 ms. En vrai la latence dépend principalement de la distance à parcourir, la lumière se déplaçant a environ 200 000 km/s dans le verre.
C'est donc le chemin entre toi et le serveur qui est le principal déterminant de la latence, la technologie utilisée pour le raccordement final a une influence plutôt mineur.

Par exemple depuis ma connexion VDSL2 sur Illkirch (ville en dessous de Strasbourg), j'ai 15 ms de latence vers les serveurs d'OVH se trouvant à Strasbourg. Et sur ces 15 ms, il y a au moins 8 ms qui sont dû au fait que le point d'interconnexion entre Free et OVH se trouve à Paris, les données font deux aller retour par là bas, ce qui implique de faire au moins 1600 km et donc d'augmenter la latence d'au moins 8 ms. S'il y avait un point de connexion entre OVH et Free sur Strasbourg, ma latence serait plus faible, probablement autour de 7 ms voir moins.
Certains opérateurs ont plus d'interconnexion ailleurs qu'à Paris, ce qui permet d'avoir des chemins plus directe. C'est probablement pour cela que tu constate une latence plus faible sur une ligne VDSL chez Orange que sur ta ligne fibre.


Concernant la variation du débit, c'est surtout en soirée et le week-end qu'il est faible ?

Salut

Merci de ta réponse,
Je me connecte aux mêmes serveurs pour le test de ping quand je test chez mes parents et chez moi, mes parents habitent à 10km de chez moi, que je fasse un test de ping sur un serveur bordelais ou parisien me donne le même résultat (j'habite à Mérignac, collé a Bordeaux, mes parents plus en "campagne")

 
Malheureusement je ne peux pas te dire pour le résultat en journée étant au travail, le truc qui m'étonne c'est que je fais un test je suis au taquet et j'en enchaîne un autre ça y est ça baisse et hop parfois ça remonte. Mes téléchargements commencent parfois a fond, sur origin j'ai vu du 210mo/s puis 30 sec après 50mo/s. Je ne me plaint pas du débit en soit, 50mo/s est très très largement suffisant. Mais je cherche un peut pourquoi c'est si instable, car je vais dans un futur proche mettre mon NAS en ligne pour me faire mon cloud.

Pour les paquets Lost, j'ai remarqué que j'en avais moins avec la carte réseau de la carte mère, et même beaucoup moins(j'ai testé après avoir posté sur le forum ça m'est venu après l'idée). J'ai donc mis à jour les pilotes de la carte PCI voir si il y a changement. Je testerais ce soir en rentrant, peut être qu'elle cause aussi les soucis d'instabilité de débit ? Je sais qu'elle faisait du coil whine au début quand je l'ai monter mais elle ne le fait plus, je me suis dit que c'était la vitesse qui faisait ça, fréquent sur les carte graphique quand on a pas mal de fps.
Si elle est responsable je change la carte

Sylvere

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Instabilité connexion (paquets lost), ping et débit très variable (pop)
« Réponse #3 le: 18 janvier 2021 à 11:27:41 »
Pour les paquets Lost, j'ai remarqué que j'en avais moins avec la carte réseau de la carte mère, et même beaucoup moins(j'ai testé après avoir posté sur le forum ça m'est venu après l'idée). J'ai donc mis à jour les pilotes de la carte PCI voir si il y a changement.

Je pense que tu as mis le doigt sur ton problème , ou, en tout cas sur une des principales causes. En effet, on considère traditionnellement que le débit TCP est inversement proportionnel à la latence et à la racine carrée du taux de perte de paquets, selon la "célèbre" formule rappelée par Vivien dans ce post: https://lafibre.info/tcpip/debit-max-tcp-en-fonction-des-pertes-de-paquets-et-du-rtt/.

Bien sûr, cette formule n'est qu'approchée (et avait été conçue en fonction des algorithmes de gestion de congestion TCP de l'époque). Mais, si tu réduis ton taux de pertes de paquets, tu y verras déjà beaucoup plus clair.




Momoto33127

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Instabilité connexion (paquets lost), ping et débit très variable (pop)
« Réponse #4 le: 18 janvier 2021 à 18:34:04 »
Hello,

1h que le test tourne avec la carte réseau mis a jour, j'ai l'impression que ca va mieux, plus de packet lost sauf sur une cible, mais c'est la seule, donc la faute au serveur a mon avis.

J'ai fait ensuite 25 tests d'affiler, entre 18h et 18h30
Débit moyen, serveur CCleaner Paris et Orange Paris :
 - DOWN : 2350Mbps
 - UP : 670Mbps
 - PING 10

J'ai aussi co mon tel en wifi, et lancer les tests PC et tel en simultanés (10 fois), les résultats sur PC ne bougent pas, toujours 2350Mbps, 10ms de ping, bien sur le débit montant se divise en 2 vu que la limite de l'offre pop est 700Mbps, sur tel je yoyote entre 450 et 600Mbps

Et je me suis ensuite amusé a tester en rajoutant le pc portable sur un port RJ45, donc 1 PC en 2.5Gbits, 1 PC en 1Gbit et le tel en wifi, les 3 tests sont au taquet de la carte réseau de chaque appareil, donc aujourd'hui, a 18h30, j'ai au minimum 3.6gbits (environ) en réception de box , test fait 3 fois, tous pareil.

Et pas de packet lost de detecté meme pendant les tests


Je pense que tout va bien..
J'ai du m'inquiété pour rien... Juste un soucis de driver...
J'ai remarqué quelques déco de la box en revanche, mais bon, ca a pas l'air d'etre fréquent


Momoto33127

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Instabilité connexion (paquets lost), ping et débit très variable (pop)
« Réponse #5 le: 18 janvier 2021 à 18:39:08 »
Il suffit que je post et quelques secondes apres...

FloBaoti

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Instabilité connexion (paquets lost), ping et débit très variable (pop)
« Réponse #6 le: 18 janvier 2021 à 21:54:10 »
Il faut arrêter avec cette histoire de paquets perdus, ça arrive en permanence sur tous les réseaux. Le service est-il assuré ou non ? Y'a-t-il un problème réel ? On ne vous garantie pas 100% de paquets délivrés mais une connexion grand public.

buddy

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Instabilité connexion (paquets lost), ping et débit très variable (pop)
« Réponse #7 le: 18 janvier 2021 à 21:59:16 »
Salut

Merci de ta réponse,
Je me connecte aux mêmes serveurs pour le test de ping quand je test chez mes parents et chez moi, mes parents habitent à 10km de chez moi, que je fasse un test de ping sur un serveur bordelais ou parisien me donne le même résultat (j'habite à Mérignac, collé a Bordeaux, mes parents plus en "campagne")
Bonsoir,

juste pour préciser, le ping dépend évidement de la distance entre toi et le serveur, mais aussi du chemin pris.
Par exemple si tu prends un serveur Speedtest sur le réseau Orange à Bordeaux et que tes parents sont chez Orange, il y a des chances que la connexion fasse leur village -> Bordeaux -> Serveur Speedtest. Alors que pour toi qui est chez Free, ça va faire Bordeaux (Free) -> Paris (Free) -> Paris (Orange) -> Bordeaux (Orange) -> Serveur speedtest... le trajet fera donc 1200 km de plus à l'aller et idem au retour.

Le mieux pour faire des pings comparatifs entre plusieurs lignes c'est de prendre des serveurs à Paris ou chez OVH ou Scaleway par exemple. la route sera à peu près similaire quelque soit le FAI.

Momoto33127

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« Réponse #8 le: 18 janvier 2021 à 22:18:57 »
Bonsoir,

juste pour préciser, le ping dépend évidement de la distance entre toi et le serveur, mais aussi du chemin pris.
Par exemple si tu prends un serveur Speedtest sur le réseau Orange à Bordeaux et que tes parents sont chez Orange, il y a des chances que la connexion fasse leur village -> Bordeaux -> Serveur Speedtest. Alors que pour toi qui est chez Free, ça va faire Bordeaux (Free) -> Paris (Free) -> Paris (Orange) -> Bordeaux (Orange) -> Serveur speedtest... le trajet fera donc 1200 km de plus à l'aller et idem au retour.

Le mieux pour faire des pings comparatifs entre plusieurs lignes c'est de prendre des serveurs à Paris ou chez OVH ou Scaleway par exemple. la route sera à peu près similaire quelque soit le FAI.

Même sur un serveur sur Paris j'ai 5ms de ping avec la co de mes parents





Il faut arrêter avec cette histoire de paquets perdus, ça arrive en permanence sur tous les réseaux. Le service est-il assuré ou non ? Y'a-t-il un problème réel ? On ne vous garantie pas 100% de paquets délivrés mais une connexion grand public.

Le soucis je l'ai expliqué, j'ai des coupures en pleine parti, qui sont pile poil au même moment que les packets lost. Donc pas une coïncidence. Je cherche juste à comprendre pourquoi. Ce n'est pas quelque chose de normal.

Désolé mais avec le pauvre ADSL puis vdsl2 orange de chez mes parents avec un pauvre 20mbits depuis des années je n'ai pas eu une seule coupure, c'est ultra stable, le seul truc qu'on peut regretter c'est le débit. Mais pas de miracle la dessus en réseau cuivre a 900m du NRA. Les seules coupures c'est quand la box se met à jour la nuit... Et c'est pas souvent. M'enfin je ne suis pas là pour polémiquer la dessus, j'aimerais juste avoir une connexion qui ne me fait pas des coupures comme ça en pleine partie, je ne suis pas pro orange ni pro free ni autre. Je cherche juste une connexion stable. Chose qui est normal je pense.. Que le débit varie ça bon, je peux comprendre avec les gens qui rentrent chez eux et tout. Pas de soucis..

FloBaoti

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« Réponse #9 le: 18 janvier 2021 à 23:13:38 »
Il faudrait essayer avec une autre machine, une autre carte réseau.. .

Jojo78

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« Réponse #10 le: 18 janvier 2021 à 23:22:34 »
Si le même Pc fonctionne très bien sur une ligne Orange et pas trop bien sur une ligne Free on peut tirer quelques conclusions...

Jiajo

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« Réponse #11 le: 19 janvier 2021 à 05:10:06 »
Si le même Pc fonctionne très bien sur une ligne Orange et pas trop bien sur une ligne Free on peut tirer quelques conclusions...

oui mais des conclusion qui risque de pas plaire a tous le monde :-X

surtous quand on lit ceci
Il faut arrêter avec cette histoire de paquets perdus, ça arrive en permanence sur tous les réseaux......