La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Incidents Free => Discussion démarrée par: ValpeX le 13 avril 2022 à 00:54:23

Titre: Incident national
Posté par: ValpeX le 13 avril 2022 à 00:54:23
Bonjour !

Il semblerait qu’il y ai actuellement un incident sur le réseau Free impactant la France entière.
Quelqu’un aurait des infos sur ce qu’il se passe ? D’autres personnes sont-elles dans ce cas ?
Je dirais que le problème est survenu à 00:35

Merci :)
Titre: Incident national
Posté par: noks le 13 avril 2022 à 01:01:12
C'est quoi les symptômes ? j'ai rien remarqué de particulier pour l'instant.
Titre: Incident national
Posté par: ValpeX le 13 avril 2022 à 01:12:31
Plus aucun site ne se charge. Tous timeout.
J’ai l’impression que c’est pas mal répandu s’en se fiant à downdetector ou Twitter

Peut-être lié aux serveurs DNS ?
Titre: Incident national
Posté par: Jiajo le 13 avril 2022 à 01:22:01
ya eu une grosse mise a jour chez orange aujourdhui dans mon secteur (et peut-etre ailleur) infos que des travaux sont en cours....blablabla

Peut-etre que free doit egalement les faire mais pas de redondance donc sa coupe comparer a orange ou je n'ai pas eu de coupure par contre une monté de ping  96ms au lieu de 16ms ;)
Titre: Incident national
Posté par: xp25 le 13 avril 2022 à 01:36:31
Vous avez fait la 3ème MAJ serveur, celle qui corrige les bugs des 2 précédentes ?

https://www.universfreebox.com/article/523885/free-deploie-une-troisieme-mise-a-jour-pour-ses-freebox
Titre: Incident national
Posté par: ValpeX le 13 avril 2022 à 01:38:33
Il semblerait que la panne soit localisée autour de Strasbourg, Reims et Paris d’après les remontées de différents utilisateurs sur Twitter et des heatmap.

ya eu une grosse mise a jour chez orange aujourdhui dans mon secteur (et peut-etre ailleur) infos que des travaux sont en cours....blablabla

Peut-etre que free doit egalement les faire mais pas de redondance donc sa coupe comparer a orange ou je n'ai pas eu de coupure par contre une monté de ping  96ms au lieu de 16ms ;)
Vu l’envergure de la panne j’aurais au moins espéré qu’en cas de travaux, les abonnés soient avertis  ::)

Vous avez fait la 3ème MAJ serveur, celle qui corrige les bugs des 2 précédentes ?

https://www.universfreebox.com/article/523885/free-deploie-une-troisieme-mise-a-jour-pour-ses-freebox (https://www.universfreebox.com/article/523885/free-deploie-une-troisieme-mise-a-jour-pour-ses-freebox)
Elle s’est justement faite lorsque j’ai redémarré ma box par reflex pour voir si le problème ne venait pas de chez moi (ou ma ligne)
Titre: Incident national
Posté par: Jiajo le 13 avril 2022 à 01:52:40
Vu l’envergure de la panne j’aurais au moins espéré qu’en cas de travaux, les abonnés soient avertis  ::)

je pensse pas que ce soit une panne mais une amelioration du reseaux, comme pour orange qui devait se finir le 15, mais persso ma connexion et ok malgrés l'info toujour presente

(https://zupimages.net/up/22/15/pz2j.jpg)
Titre: Incident national
Posté par: noks le 13 avril 2022 à 14:34:41
Le compte Free_1337 de Twitter était pas censé communiquer sur ce genre de chose ?

C'est quand même triste, 2e incident qui impacte beaucoup de monde ces 2 dernières semaines. 0 communication de Free ... Même avec ce nouveau compte top révolutionnaire blabla ...
Titre: Incident national
Posté par: Nico le 13 avril 2022 à 14:41:47
Le compte Free_1337 de Twitter était pas censé communiquer sur ce genre de chose ?
Si mais il ne faut pas imaginer que c'est exhaustif.

Citer
C'est quand même triste, 2e incident qui impacte beaucoup de monde ces 2 dernières semaines. 0 communication de Free ... Même avec ce nouveau compte top révolutionnaire blabla ...
Il semble y avoir eu un peu d'impact, après c'était passé minuit ça pourrait juste être une maintenance qui a eu plus d'impact que prévu (ou pas d'ailleurs). On est sur un créneau où ça peut arriver j'imagine.
Titre: Incident national
Posté par: noks le 13 avril 2022 à 15:20:06
Yep c'est vrai que je m'emballe un peu pour la 2e.

La première a quand même très fortement dégradé le service pendant plusieurs heures sur une grosse partie de l'ouest de la France, et y'avait vraiment eu aucune communication officielle, je trouve ça dommage, je voyais une volonté de Free de faire mieux avec la création de ce compte Twitter, mais y'a encore du boulot pour la com.