Auteur Sujet: Image qui pixelise sans arrêt avec connection rj45 directe du player  (Lu 16126 fois)

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papa33

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Image qui pixelise sans arrêt avec connection rj45 directe du player
« Réponse #60 le: 28 juillet 2017 à 16:54:08 »
Je confirme, installation effectuée hier. Pas de soucis pour l'instant.

underground78

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Image qui pixelise sans arrêt avec connection rj45 directe du player
« Réponse #61 le: 12 août 2017 à 18:51:35 »
Finalement la confirmation est venue de boïl (corp Free) sur le forum de l'ADUF :
Citation de: boïl
Il y a un incident collectif dans le 33, en cours de résolution.

L'incident collectif auquel il fait référence concerne les problèmes de pixellisation sur le service TV.

papa33

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Image qui pixelise sans arrêt avec connection rj45 directe du player
« Réponse #62 le: 12 août 2017 à 19:05:09 »
Trop tard pour moi. Remonté il y a au moins six mois...

underground78

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Image qui pixelise sans arrêt avec connection rj45 directe du player
« Réponse #63 le: 14 août 2017 à 12:18:18 »
Oui je sais, je le signalais juste parce qu'on avait finalement le fin mot de l'histoire.

papa33

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Image qui pixelise sans arrêt avec connection rj45 directe du player
« Réponse #64 le: 14 août 2017 à 12:59:05 »
Faudra vérifier auprès des personnes concernées que l'incident est bien résolu, car sur les différents forums de Free, le souci semblait affecter des abonnées bien au-delà de la Gironde.
Quant à moi, je rappelle que lors de mon dernier appel au 3244 (le 14 juin) on m'avait dit que 1) ils refusaient de ré-ouvrir un ticket d'incident 2) ils ne feraient rien de plus car "c'était mon installation qui était en cause..." Ce dernier échange a fortement contribué à me décider à quitter Free, ce que je ne regrette pas pour l'instant après 3 semaines chez Orange. Malgré tout j'en garde une certaine amertume...