Bonjour,

étant passé de orange à free il y a quelques mois maintenant, j'ai des problèmes de pertes de paquets.

Chez orange j'avais eu des pertes de paquets résolues ensuite.

J'utilise un service de cloud gaming qui est impacté par la qualité de la connexion.

Je voulais donc avoir vos avis sur la façon de résoudre ce problème.

Je crois savoir qu'un traceroute serait utile mais je ne sais pas comment faire. Et par ailleurs comment puis je savoir à quelle endroit de la connexion le souci se trouve?

Je vous remercie par avance,

Bien cordialement,