Auteur Sujet: FTTH FREE 14 jours OK puis étape 2 [RESOLU]  (Lu 4261 fois)

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eruditus

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FTTH FREE 14 jours OK puis étape 2 [RESOLU]
« Réponse #12 le: 19 janvier 2017 à 11:26:07 »

Parfait donc, problème résolu. Profite. ;)

Nelstaar

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FTTH FREE 14 jours OK puis étape 2 [RESOLU]
« Réponse #13 le: 19 janvier 2017 à 11:27:35 »
Pour résumer, intéruption de services de 14j entre ouverture ticket au 3244 et intervention d'un technicien.

Suivit de ticket nul!

eruditus

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FTTH FREE 14 jours OK puis étape 2 [RESOLU]
« Réponse #14 le: 19 janvier 2017 à 11:48:02 »

Ton lien donne q3/q4 2015...
Sinon, selon moi, vu que ton accès a marché, tu ne lis pas la bonne statistique. Celle que tu donnes, concerne la résolution de panne lorsque la panne est constatée à la création de ligne  (si j'interprète bien le document de l'arcep)

Nelstaar

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FTTH FREE 14 jours OK puis étape 2 [RESOLU]
« Réponse #15 le: 19 janvier 2017 à 12:27:02 »
Ton lien donne q3/q4 2015...
Sinon, selon moi, vu que ton accès a marché, tu ne lis pas la bonne statistique. Celle que tu donnes, concerne la résolution de panne lorsque la panne est constatée à la création de ligne  (si j'interprète bien le document de l'arcep)
En effet !