La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Incidents Free => Discussion démarrée par: melm27 le 24 août 2021 à 16:45:41

Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: melm27 le 24 août 2021 à 16:45:41
Bonjour, je suis passée à la fibre fin juin et depuis ma femtocell ne fonctionne plus !! je suis à la campagne et donc peu voir pas de couverture téléphonique donc plus moyen de passer/ recevoir des appels et idem pour les sms/mms.

Free pense à un problème technique sur la femtocell car il n'y aurait pas d'incompatibilité avec la fibre..

MAIS aucun délai de donner pour l'échange.. ça fait déjà 2 mois ! merci free

Quelqu'un sait s'il suffit d'une manipulation dans les paramètres ... ?? j'ai besoin d'aide svp !!!

 Merci par avance
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: fansat70 le 24 août 2021 à 17:49:22
Bonjour, je suis passée à la fibre fin juin et depuis ma femtocell ne fonctionne plus !! je suis à la campagne et donc peu voir pas de couverture téléphonique donc plus moyen de passer/ recevoir des appels et idem pour les sms/mms.

Free pense à un problème technique sur la femtocell car il n'y aurait pas d'incompatibilité avec la fibre..

MAIS aucun délai de donner pour l'échange.. ça fait déjà 2 mois ! merci free

Quelqu'un sait s'il suffit d'une manipulation dans les paramètres ... ?? j'ai besoin d'aide svp !!!

 Merci par avance
Avec la V6 Revo?
Si Oui, aller voir dans le menu sur la face avant de la box si la Femto est toujours "ON", il doit y avoir moyen de la désarmer, puis de la réarmer.
Si pas OK, arrêter la box, Virer la Femtocell, redémarrer la box sans la Femto, On attend que la bête soiot correctement démarrée, puis on l'rrête, on remet la Femto, et redémarrer...
Ensuite, on retourne dans le menu face avant de la box pour revérifier...
Bonne chance!
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: melm27 le 24 août 2021 à 17:56:43
Bonjour, oui avec la v6 revo.

J'ai déjà fais ces manip mais rien y fait elle est bien reconnue insérée mais reste en échec.. Malgré de nombreux reboot
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: gillejeu le 25 août 2021 à 16:31:44
Sinon tu vas chez un opérateur qui fait de la Vowifi (c'est à dire tous les autres)...
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: melm27 le 25 août 2021 à 16:36:26
Ce n'est pas résoudre mon problème ça..
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: gillejeu le 25 août 2021 à 16:39:01
Ce n'est pas résoudre mon problème ça..

Bah si... Si ton souci est de pouvoir passer un appel depuis chez toi en ne captant aucun réseau, la Vowifi te le permets en passant par le Wifi de ta box...  ::)
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: xp25 le 25 août 2021 à 16:59:23
Bonjour,

Apparemment tu n'es pas le seul -> https://dev.freebox.fr/bugs/task/25314

Ca revient tout seul parait il...
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: tomfibre le 25 août 2021 à 17:27:11
A prendre avec des pincettes mais il m'a semblé lire je ne sais plus où que l'infrastructure v6 de free n'était pas bien géré par les femto free, peut être que ça vient de là?
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: fansat70 le 25 août 2021 à 17:33:09
A prendre avec des pincettes mais il m'a semblé lire je ne sais plus où que l'infrastructure v6 de free n'était pas bien géré par les femto free, peut être que ça vient de là?
Pas impossible que les Femto ne "bouffent" que de l'IPV4... Et digèrent très mal le 1/4 des ports sous IPV4... Sur le bugtracker, j'ai lu que certains avaient tenté l'IPV4 Full Stack, mais avec quel succès (ou non)?
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: gillejeu le 25 août 2021 à 18:12:42
Je ne comprends pas que Free, qui en règle générale, est largement meilleur en techno que les autres, ne permettent toujours pas la Volte et la Vowifi... Ce sont vraiment des branquignoles avec leur femto d'un autre temps.  :-X
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: fansat70 le 25 août 2021 à 18:18:31
Je ne comprends pas que Free, qui en règle générale, est largement meilleur en techno que les autres, ne permettent toujours pas la Volte et la Vowifi... Ce sont vraiment des branquignoles avec leur femto d'un autre temps.  :-X
Pas impossible que cette carence résulte de "scories" de décisions d'un certain "grand gourou"...  ;)
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: iMarco27 le 25 août 2021 à 18:47:34
Je ne comprends pas que Free, qui en règle générale, est largement meilleur en techno que les autres, ne permettent toujours pas la Volte et la Vowifi... Ce sont vraiment des branquignoles avec leur femto d'un autre temps.  :-X

C'est certainement de la technologie propriétaire avec des licences etc et c'est pas dans les gènes de Free de payer des tiers. Ils sont plus dans le "fait maison".
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: xp25 le 25 août 2021 à 22:47:54
Ce qui est fou c'est que Free est le spécialiste de la ligne SIP (qu'il a supprimé à l'ensemble de ses clients récemment) et de la SIM authentication vu qu'il le fait pour le Free wifi secure depuis 2012.

Une application officielle VOIP (un peut comme celle d'Orange Téléphone qui fait anti-spam) avec un bouton switch dans les paramètres de celle-ci pour rediriger tout les appels du 06 FM vers cette application mobile et c'était réglé.

En attendant, c'est promis, la voWIFI & voLTE devrait arriver prochainement chez Free Pro -> https://www.universfreebox.com/article/61313/a-defaut-d-arriver-chez-free-mobile-la-vowifi-debarquera-tres-prochainement-chez-free-pro

Wait&see
Titre: fibre free et panne femtocell
Posté par: FloBaoti le 26 août 2021 à 00:16:50
L'idée a déjà été évoquée sur le forum, les opérateurs ne peuvent pas faire ça de pas leurs obligations légales. Ils doivent acheminer les appels d'urgence notamment, et impossible d'assurer une qualité de service de bout en bout avec une application.