La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Incidents Free => Discussion démarrée par: occt le 01 novembre 2021 à 22:22:37

Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: occt le 01 novembre 2021 à 22:22:37
Bonjour  :)

je suis curieux et j'ai un problème, je vais joindre l'utile a l'agréable.

j'ai pu suivre l'installeur de la fibre chez moi, de chez moi jusqu'au coffret de quartier, c'est tellement intéressant



Bref,

Une personne a arrachée un câble fibre aérien sur une route (interdite au + 3 tonnes pourtant)  voir photo plus bas

Du coup tout le lotissement peu importe le FAI, on a plus rien en fibre depuis 1 semaine, c'est la merde ...

j'y passe un peu de temps en temps, je vois que ça "bouge un peu" actuellement aux extrémités des fibres coupés, il a comme des PTO ?

comment les techniciens vont rattraper ça ? ils vont retirer une longueur ? et vont devoir souder chaque fibre par fibre que constitue la gaine ?  :o une idée du délais ?


merci beaucoup

Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: buddy le 02 novembre 2021 à 07:04:20
j'y passe un peu de temps en temps, je vois que ça "bouge un peu" actuellement aux extrémités des fibres coupés, il a comme des PTO ?

comment les techniciens vont rattraper ça ? ils vont retirer une longueur ? et vont devoir souder chaque fibre par fibre que constitue la gaine ?  :o une idée du délais ?


merci beaucoup

Bonjour,

généralement ce sont soit des BPE soit des BPO sur les poteaux. Le PTO est chez l'utilisateur final.

Oui ils vont remplacer une section de fibre très très probablement.
C'est à l'opérateur d'infrastructure de le faire. Le délai ... quelques heures de réparation sur place + le temps de trouver une équipe, une nacelle et etc ...
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: occt le 02 novembre 2021 à 18:05:12
merci beaucoup pour l'explication !

bon plus qu'a attendre..
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: R@284 le 02 novembre 2021 à 20:34:11
Moi une fois des jeunes du quartier voisin avaient brulés l'armoire a fibre et orange a mis un mois avant de tt remettre...
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: occt le 02 novembre 2021 à 20:55:12
Moi une fois des jeunes du quartier voisin avaient brulés l'armoire a fibre et orange a mis un mois avant de tt remettre...

dégoutant rien d'autre a foutre...

1 mois.. mais vu le bordel que c'est la bas dedans...
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: R@284 le 03 novembre 2021 à 17:43:48
dégoutant rien d'autre a foutre...

1 mois.. mais vu le bordel que c'est la bas dedans...
Même plus d'un mois, car la mairie (Sannois a l'époque de l'incident) n'a pas payer tt de suite orange et meme quand leurs foutus technicos sont venus, ils ont cablés leurs abonnés en preum's, et apres chaque FAI a du attendre 2 mois avant de raccorder les autres... >:(
@+
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: occt le 03 novembre 2021 à 18:25:27
Du coup ça avance un peu..

les deux extrémités sont par terre, je pense que prochainement ils vont venir souder tout ce bordel...
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: R@284 le 18 décembre 2021 à 10:59:17
Est-ce (peut être enfin) résolu pour vous?
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: Doliprane400 le 07 février 2022 à 21:27:29
Bonjour,

Finalement il ont mis combien de temps ?

Je subit a peut pré la même chose, le câble de notre bâtiment est coupée et ce depuis 1 mois.

Merci.
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: R@284 le 11 février 2022 à 18:30:22
Chez moi ça a pris 2 a 3 mois. 1,5 mois pour que la mairie décide enfin de payer a orange et dcp pour que orange ramène sa fraise pour remettre les cables. 1 mois pour raccorder tt mon quartier chez orange d abord, puis SFR, bouygues et en dernier free.
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: Doliprane400 le 11 février 2022 à 19:03:10
Bonjour,

Du coup en revenir cet fois ci il ont mis 1 mois et 5 jour.

Pourquoi ?
J'ai contacté un journaliste qui a appelé free et orange, le lendemain il étaient sur place.
Coïncidence je ne crois pas.

Fin bon juste hallucinant qu'ils mettent autant de temps.
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: R@284 le 11 février 2022 à 21:28:37
Tu as eu de la chance d'être tombé sur un journaliste ! Si c'est résolu c'est l'essentiel
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: Doliprane400 le 14 février 2022 à 11:59:03
Chez moi ça a pris 2 a 3 mois. 1,5 mois pour que la mairie décide enfin de payer a orange et dcp pour que orange ramène sa fraise pour remettre les cables. 1 mois pour raccorder tt mon quartier chez orange d abord, puis SFR, bouygues et en dernier free.

C'est ce que j'ai eu aussi début 2020 : près de 3 mois de coupure.

Et cette année 1 mois et 5 jours, et selon déduction et expérience, Orange prend du temps pour faire les choses.
Titre: Fibre arrachée comment ce passe l'intervention ?
Posté par: R@284 le 14 février 2022 à 17:22:14
Oui orange prend du temps. Heureusement pour toi que cette fois ci ce ne fut pas 3 mois mais bien la moitié pour la coupure. Après il ne faut pas que ça se reproduise...