La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Incidents Free => Discussion démarrée par: Flemmard le 20 août 2020 à 21:01:20

Titre: [Delta] Micro coupures sur LAN
Posté par: Flemmard le 20 août 2020 à 21:01:20

Salut,

Je suis donc en FTTH 10Gb en ZMD, IP non partagée.

Depuis quelques jours, je remarque des micro coupures d'internet.
La box ne détecte rien (l'historique ne bouge pas), mais j'ai des pertes de ~ 30 secondes de plus en plus fréquentes (exemple, ce soir entre 17h45 et 20h56 : une 15aine)

Free vient d'ouvrir un ticket incident .. mais je soupçonne la box .. car cela semble arriver quand je commence a utiliser un peu + de débit (mais pas que).

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce cas? Si oui comment ça a été résolu ?

Merci !

Titre: [Delta] Micro coupures sur LAN
Posté par: Flemmard le 21 août 2020 à 10:50:18

https://portail.free.fr/mag-free/nouveautes/free-ligue-1-uber-eats-une-nouvelle-facon-de-regarder-le-foot/
=> "Correction des déconnexions aléatoires non visibles sur l’historique des connexions (Freebox Révolution/Mini4k)"

Bizarrement, ca correspond a mon problème .. mais sur une Delta .. :D

Titre: [Delta] Micro coupures sur LAN
Posté par: Flemmard le 21 août 2020 à 10:59:01

https://dev.freebox.fr/bugs/task/31996

Titre: [Delta] Micro coupures sur LAN
Posté par: Florian le 21 août 2020 à 11:22:25

Par curiosité, le net est aussi bien coupé que ipv4 qu'en ipv6 quand le phénomène apparaît ?

Tu as déja fait un reset usine de la box ?

Titre: [Delta] Micro coupures sur LAN
Posté par: Flemmard le 21 août 2020 à 11:24:47

Je n'ai pas fait de reset usine effectivement (un peu pas trop le courage de tout reparameterer). Je vais peut-etre essayer ce week end.
Pour ipv6, je ne sais pas, je l'ai désactivé (ca cause + de problèmes qu'autres choses actuellement). Je vais voir a verifier ça aussi ..
Par contre, les déconnections sont très régulières, 30 secondes a chaque fois.
Mais le changelog me laisse penser que c'est un bug du firmware ..

Titre: [Delta] Micro coupures sur LAN
Posté par: Flemmard le 21 août 2020 à 11:29:49

J'ai lancé mon script de surveillance en ipv6 aussi, réponse dans pas longtemps :D

Titre: [Delta] Micro coupures sur LAN
Posté par: buddy le 21 août 2020 à 12:05:29

Citation de: Flemmard le 21 août 2020 à 11:24:47

Pour ipv6, je ne sais pas, je l'ai désactivé (ca cause + de problèmes qu'autres choses actuellement). Je vais voir a verifier ça aussi ..

Beh en l’occurrence, Free fait "porter" l'IPv4 par IPv6 sur toutes les infrastructures 10G-EPON jusqu'à un point "de sortie" (+ de plus en plus de DSLAM xDSL). Donc il y a des chances que IPv6 aussi bien voire mieux que IPv4 quand même.

Titre: [Delta] Micro coupures sur LAN
Posté par: Flemmard le 21 août 2020 à 12:11:00

Citation de: Florian le 21 août 2020 à 11:22:25

Par curiosité, le net est aussi bien coupé que ipv4 qu'en ipv6 quand le phénomène apparaît ?

Tu as déja fait un reset usine de la box ?

C'est coupé en IPV6 aussi.

Titre: [Delta] Micro coupures sur LAN
Posté par: Flemmard le 21 août 2020 à 20:16:56

De mieux en mieux, maintenant je suis bridé a 300Ko/s en téléchargement avec un ping pas fou. :(
Et free ne peut pas ouvrir de ticket incident car "pas de perte de synchro" ..