Après y a pro et pro, faut relativiser le cas échéant.

L'essentiel c'est de bien savoir ce que l'on a et les garanties associées (pas venir parler de CA à 4-5 chiffres à chaque coupure comme il arrive de voir).

Je pensais aussi que pour un commerçant tout seul dans sa boutique, il ne devait pas y en avoir beaucoup à prendre une GTR. Mais il y a les terminaux de paiement par carte bancaire. Là, cela peut faire un perte de chiffre d'affaire s'il est en panne, et ils utilisent une connexion internet pour vérifier l'autorisation de paiement auprès de la banque. Donc je me demande s'il n'y a pas pour ces terminaux une GTR qui est prise le plus souvent.

Merci pour la précision. Donc pas de GTR. Si tu peux te passer de terminal de carte bancaire pendant un week-end, pourrais-tu rester un mois sans internet (par exemple un mois pour recevoir le kit SFP et plus de liaison ADSL) ?

Je pensais le problème réglé (plus de déconnexion depuis le 12 mai), et soudainement, hier, j'ai expérimenté un bon quart d'heure non-stop de déconnexions/reconnexions (entre 14H25 et 14H53). Et aujourd’hui, c'est déjà trois déconnexions de plus (10H08, 16H25, 16H32). 

Cela commence à bien faire et je commence à regretter l'ADSL2+ d'avant la migration VDSL2 des DSLAM de Free (à l'époque, je pouvais rester connecté 3 mois et plus sans aucun CRC/HEC; depuis le passage des DSLAM Free en VDSL2, j'avais, toujours en ADSL2+, des CRC/HEC toutes les 24 à 48 heures). Je pensais obtenir la tranquillité totale avec la fibre, mais de toute évidence, c'est raté !

Il y a-t'il seulement quelqu'un qui travaille sur ce problème, chez Free ?

Il y a-t'il seulement quelqu'un qui travaille sur ce problème, chez Free ?

A chaque fois que j'appelle le 3244, même pour une autre raison, j'en touche un mot, et on me répond (ça semble plus crédible ces derniers temps, on me donne des détails même si je ne comprends pas tout) qu'ils sont au courant de cette situation et qu'ils mettent tout en oeuvre pour y remédier.

Suite au signalement que j'avais effectué sur le forum de l'ADUF dans le cadre du recensement lancé par un corp, j'ai été contacté par un des techniciens qui avaient fait l'installation chez moi. Il me propose de m'échanger le convertisseur dès qu'ils seront à nouveau disponible (actuellement ils sont en rupture de stock). J'ai comme un doute sur le fait que ça résolve le problème mais je vais tenter.

Pour info, dans la série du "qu'est-ce qui pourrait bien mal farguer ?", j'ai essayé de permuter les Freeplugs (celui qui alimente la Fbx serveur avec celui de la Fbx player), histoire de voir si cela changerait quelque chose, mon hypothèse étant que, peut-être, les déconnexions étaient dues à une extrême sensibilité de l'ONU+SFP au bruit électrique provenant du secteur, et à son piètre filtrage par l'alim du Freeplug. Cela n'a rien changé (et la déconnexion suivante a eu lieu à 3H du matin, à un moment ou le secteur est particulièrement peu bruité, normalement)...

Cela dit, compte tenu du fait que plusieurs Freenautes ont constaté la même dégradation de la stabilité de leur connexion FTTH sur le même NRO, à la même période, il est plus que probable que cela ne vienne pas des équipements des dits utilisateurs (ou alors, c'est une palanquée d'ONU/SFP qui est vérolée).