Auteur Sujet: déconnections récurrents de 3 minutes  (Lu 2254 fois)

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georgku

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déconnections récurrents de 3 minutes
« Réponse #12 le: 15 avril 2023 à 21:14:09 »
Bonjour à tous,
encore un update:
hier j'ai eu au téléphone un freehelper qui a pris un peu plus de temps. Il m'a dit d'avoir vérifié aussi les lignes des voisins et les lignes qui sont branché sur la même carte du NRO. Selon lui, pas des coupures chez eux.
Par la suite il a encore envoyé les techniciens.

Ils ont remplacé le SFP dans l'ONU. Le nouveau SFP n'a de nouveau pas changé grande chose... les coupures continuent.

Les techniciens m'ont dit que les ONU des la version 1 étaient plus fiables que ceux de la version 2 et on devrait peut-être essayer avec cet ancien model une autre fois - sans pourtant dire comment faire exactement....

George

 

klim94

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déconnections récurrents de 3 minutes
« Réponse #13 le: 16 avril 2023 à 11:08:41 »
Les techniciens m'ont dit que les ONU des la version 1 étaient plus fiables que ceux de la version 2 et on devrait peut-être essayer avec cet ancien model une autre fois - sans pourtant dire comment faire exactement....
C'est à Free de fournir cet ancien modèle mais est-ce qu'il y en a encore puisqu'un nouveau modèle est sorti.
J'ai un ancien modèle ainsi que les autres lignes qui sont également impactées quand nous avions ce souci des 3 minutes.
On va partir du principe que le freehelper a réellement fait la vérification. L'avantage que j'ai c'est que je connais mes voisins également impactés. Le freehelper je ne sais pas ce qu'il regarde ou pas ;)
Je ne sais pas s'il y a beaucoup d'abonnés free sur ton nro mais si tu peux en trouver qui seraient sur la même carte nro je pense que ça vaut le coup d'essayer.
Sinon il reste toujours la possibilité de faire un signal conso sur le site du gouvernement pour essayer de booster un peu free dans sa recherche de résolution.
Un ligne free adsl pouvait rester synchronisée plusieurs mois sans aucun souci, pour les ligne free fibre ce n'est pas vraiment le cas.

YoNeLFR

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déconnections récurrents de 3 minutes
« Réponse #14 le: 17 avril 2023 à 16:30:42 »
les alims ont été échangées ? (entre le server et le player)
https://www.busyspider.fr/Free-fibre-optique-quel-kit-fibre-branchement-selon-freebox-ou-abonnement-onu-ou-module-fibre.php
(coucou @BusySpider)
Tu as le boitier plat ou celui sur la tranche ?

moi j'ai le V1 (sur la tranche) et à part 3 coupures depuis le 19 mars comme dans mes captures, RAS
il m'avait installé un premier, mais il l'a changé quand il est revenu du PM

je n'ai pas de freeplug, mais des alims basique avec ma Mini