Auteur Sujet: Debit fibre free très très bas... a l aide !  (Lu 12847 fois)

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Nico

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #36 le: 13 juin 2018 à 19:18:30 »
Cisco ou pas, peu importe la marque, c'est sur le switch qu'il y a un problème, sur le port. Hop, une mutation, et merci messieurs dames.
C'est pas un switch, mais un OLT, du coup la mutation de port, c'est pas aussi évident que tu le dis...

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je suis pas expert Free
J'avais plus trop de doutes là-dessus.

underground78

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #37 le: 13 juin 2018 à 19:20:09 »
Après l'option d'ouvrir un post sur le forum de l'ADUF n'est pas une mauvaise idée.

Maocours

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #38 le: 13 juin 2018 à 20:12:25 »
Excusez moi, cher Nico :

Puisque vous apparemment vous êtes expert Free sans aucun doute, le problème de cette personne sera vite réglé !

Bonne soirée !

Bien cordialement.




alain_p

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #39 le: 13 juin 2018 à 22:09:08 »
Malheureusement ;), Nico ne travaille pas chez Free. Par contre, sur le forum de l'ADUF interviennent des techniciens Free.

En ZMD, Free utilise le 10G-EPON, c'est à dire une fibre partagée par 32 abonnés, qui arrivent tous sur le même port de l'OLT (le switch) au NRO. Donc si le problème se situait sur le port de l'OLT, on pourrait penser que Ludosting ne serait pas le seul impacté, mais ses voisins aussi. Ce qui est possible, tout le monde ne faisant pas des speedtests, et les autres ne s'en étant peut-être pas aperçus.

D'où la remarque que changer de port n'est pas si facile (il faudrait changer d'"arbre", la fibre partagée, et dans les armoires de rue, il n'y en a pas beaucoup de disponibles).

Dans les ZTDs en P2P (point à point), cela aurait été possible, car une seule fibre par abonné.

Seul Free peut savoir d'où vient exactement le problème d'upload faible, car lui seul à toutes les mesures sur l'arbre, et sur l'OLT donc peut dire si c'est un problème commun à tous ceux de l'arbre, du NRO, ou de la seule connexion de Ludosting.

https://lafibre.info/free-10g-epon/nombre-ont-10g-epon/

Ludosting

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #40 le: 14 juin 2018 à 09:36:49 »

Seul Free peut savoir d'où vient exactement le problème d'upload faible, car lui seul à toutes les mesures sur l'arbre, et sur l'OLT donc peut dire si c'est un problème commun à tous ceux de l'arbre, du NRO, ou de la seule connexion de Ludosting.

https://lafibre.info/free-10g-epon/nombre-ont-10g-epon/

Je suis otage de free... je peux rien faire, j'ai demandé ils veulent rien savoir. Seul le dernier conseiller que j'ai eu en ligne m'a dit d'attendre au moins jusqu'a demain voire lundi pour tester ma ligne en profondeur, mais en attendant moi je suis bloqué, je ne peux rien envoyer.
1 go = 18 heures...

underground78

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #41 le: 14 juin 2018 à 09:52:49 »
Tu as essayé de mettre le fichier à partager directement sur le disque dur de la Freebox et de le partager depuis Freebox OS ?

Si tu veux que je teste, tu peux m'envoyer un lien par MP.

Ludosting

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #42 le: 14 juin 2018 à 14:08:00 »
Merci c'est gentil, mais ca va aller. Je vais me débrouiller comme je peux, free va bien m'aider a un moment...

underground78

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« Réponse #43 le: 14 juin 2018 à 14:26:41 »
N'hésite pas à tester ça, ça permettrait de confirmer définitivement le problème.

Ludosting

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #44 le: 20 juin 2018 à 10:52:33 »
Des nouvelles à propos de mon problème:
RIEN
Toujours mon probleme d'upload, et maintenant le download qui est tombé.
Je commence à désespérer...

Un énième appel à FREE. Un conseiller qui à recommencé à me baratiner avec des test, je l'ai coupé net en lui demandant d'arrêter de se foutre de moi et d'envoyer un technicien sur le terrain... EN VAIN.

Je suis dégouté. Parce que non seulement j'ai pas un débit qui ne correspond pas à la fibre mais en plus mon débit ascendant est inutilisable.

underground78

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« Réponse #45 le: 20 juin 2018 à 10:56:21 »
Tu as ouvert un sujet sur le forum de l'ADUF ?

Ludosting

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #46 le: 20 juin 2018 à 11:23:28 »
oui, mais pour l'instant aucun téméraire  ;D

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=282313

et voila

gillejeu

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Debit fibre free très très bas... a l aide !
« Réponse #47 le: 20 juin 2018 à 12:44:14 »
Commence à remplir le formulaire de résiliation: ça fera peut-être bouger les choses...

Si ça ne bouge pas: change de crèmerie.