La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Incidents Free => Discussion démarrée par: Kdrv le 14 mars 2025 à 05:33:38

Titre: Coupure internet suspicieuse
Posté par: Kdrv le 14 mars 2025 à 05:33:38
Bonjour à tous,

Ce lundi 10/03 j’ai eu une coupure d’internet, ma Freebox Pop était bloqué à l’étape 2 d’un coup. J’ai débranché l’alimentation puis je l’ai rebranché au bout de 5 minutes puis tout est revenu à la normale, c’était vers 23h.
Et aujourd’hui, lui vendredi 14/03, je perds d’un coup internet vers 4h du matin. Bloqué à l’étape 2, redémarrage, rien n’y fait. La box est bloqué à l’étape 2.

Des personnes ont déjà eu ce genre de soucis? Pourquoi je perdrai le signal d’un coup à 4h du matin ?
Merci de votre aide.
Titre: Coupure internet suspicieuse
Posté par: buddy le 14 mars 2025 à 08:38:08
Bonjour,

quand Free fait une MAJ logicielle de son matériel au NRO / réseau / autre, il n'est pas impossible d'avoir une coupure de 5 à 20 min. (je parle bien du matériel hors de ton logement).

Si maintenant, ça ne marche plus du tout depuis plusieurs heures.
- ta fibre a été sectionnée (une arbre tombée, un accident avec le poteau qui la soutien, un accident avec le PMZ, ...)
- La matériel de Free au NRO (OLT) est en panne ou sans électricité
- Il y a une coupure fibre entre le NRO et le coeur du réseau de Free
Titre: Coupure internet suspicieuse
Posté par: Steph le 14 mars 2025 à 11:09:09
Suspicieuse ou suspecte?  ;)
Titre: Coupure internet suspicieuse
Posté par: Kdrv le 14 mars 2025 à 12:20:38
La connexion est revenu 2h après. Tout comme la dernière fois. Bon c’est que le soucis ne vient pas de moi je vais anticiper en changeant d’opérateur
Titre: Coupure internet suspicieuse
Posté par: seianec le 14 mars 2025 à 12:57:41
Et tu verras que ça arrive chez tout le monde  ::)
Titre: Coupure internet suspicieuse
Posté par: Kdrv le 14 mars 2025 à 14:07:15
En étant rester 5 ans chez Orange j’ai eu une seule coupure où j’avais été prévenu. La depuis septembre j’ai eu un problème de débits + plusieurs coupure d’internet à la volée donc non on a pas forcément les mêmes problèmes partout.