La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Incidents Free => Discussion démarrée par: Mogette le 17 mars 2026 à 18:16:14
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Salut à tous,
J’ai reçu aujourd’hui le backup 4G en point de retrait.
Il est actuellement connecté directement sur l’un des ports RJ de la box Ultra.
Le voyant est blanc fixe et l’appareil est en mode avion.
J’ai simulé une coupure de la liaison fibre : le backup réagit après quelques secondes. Il tente de se connecter, sans succès, puis repasse en mode avion avant de réessayer à nouveau.
Faut-il activer la ligne de backup quelque part, ou cela se fait-il automatiquement ?
Aurais-je manqué une étape dans la configuration ?
;D
Merci pour vos réponses :)
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Bonjour ,
C'est en location ?
Regarde sur Freebox OS s'il est bien reconnu.
Si besoin débranche la fibre pour bien le tester.
en reportage les infos que l'on peut constater
https://www.busyspider.fr/Actu/news_26669_freebox-en-panne-voici-un-reportage-photo-du-backup-mis-en-place-par-free-proxi-en-depannage-avec-ses-principales-fonctionnalites.php (https://www.busyspider.fr/Actu/news_26669_freebox-en-panne-voici-un-reportage-photo-du-backup-mis-en-place-par-free-proxi-en-depannage-avec-ses-principales-fonctionnalites.php)
On voit aussi depuis l'afficheur s'il est opérationnel avec un affichage alterné >> Backup Internet actif<<<
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Redémarre la Freebox peut-être pour qu'il soit reconnu ...
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Merci pour tes réponses.
Alors je l'ai pris en location pour le " au cas ou " y'a plus de co !
Actuellement voyant fixe blanc et en mode avion dans Freebox Os.
Redemarrage Box fait.
Simulation en débranchant la jarretière fibre derrière la box.
Rien de plus que tout à l'heure.
Je précise que je suis en zone new deal 4G gérée par SFR.
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Je précise que je suis en zone new deal 4G gérée par SFR.
Ohhh , j'espère que ce n'est pas cela la cause du non accès.
Tu peux tester l'accès Free mobile depuis un tél ? (chez Free Mobile)
EDIT :
Essaye de le changer de place pour un meilleur accès mobile.. on peut mettre un câble Ethernet plus long avec une rallonge électrique aussi.