Auteur Sujet: Attente de réparation de la ligne  (Lu 2086 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

sammmmm

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 4
  • Lyon 8ème (69)
Attente de réparation de la ligne
« le: 13 mai 2021 à 10:54:20 »
Bonjour,

free m'a installé la fibre le 20 avril, le technicien  a détécté une coupure sur la ligne,
au téléphone free m'explique qu'ils attendent qu'Orange fasse la soudure nécessaire, vu que free n' a pas le droit d'intervenir sur la ligne dans ma rue, car cela appartient à Orange (rue du bocage à Lyon 8° arrondissement)
j'ai déjà apellé free plusieurs fois, j'ai peur qu'ils m'oublient, ma box reste sur étape 2 quand j'enlève le fil adsl pour tenter de la démarrer en fibre.

Free_me

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 3 075
  • Marseille
Attente de réparation de la ligne
« Réponse #1 le: 13 mai 2021 à 18:47:03 »
et donc ?
moi j'ai mangé du poulet ce midi.

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 098
  • Alpes Maritimes (06)
Attente de réparation de la ligne
« Réponse #2 le: 14 mai 2021 à 08:04:19 »
Bonjour,

1) tu patientes
2) tu vas sur le forum de l'ADUF
3) Tu vas chez un autre opérateur

sammmmm

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 4
  • Lyon 8ème (69)
Attente de réparation de la ligne
« Réponse #3 le: 14 mai 2021 à 19:29:56 »
merci de ta réponse
je suis déjà sur l'aduf depuis longtemps avec ce pseudo : sammmmm3000
je vais patienter encore, c'est peut être un peu long de trouver où se situe la coupure sur la ligne.
si quelqu'un a eu le même souci que moi, je veux bien savoir combien de temps il a attendu.
je vous tiens au courant  ;)