La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Incidents Free => Discussion démarrée par: Ballast le 25 juillet 2020 à 12:02:13

Titre: Acte de malveillance.
Posté par: Ballast le 25 juillet 2020 à 12:02:13

Bonjour,

La fibre allumée est la mienne, il s'agit d'un geste délibéré non élucidé.

Cela a été résolu une semaine après l’ouverture du ticket d'incident, par ressoudure en moins de cinq minutes, hier.

Merci à mon backup Docsis  8)

Titre: Acte de malveillance.
Posté par: fabtra31 le 29 juillet 2020 à 18:03:12

Les gens sont cons quand meme...

Titre: Acte de malveillance.
Posté par: spectrolazer le 29 juillet 2020 à 18:27:19

Peut être que le tech vient plus vite si il y a plus de volume ? (Ce qui ne justifie en rien le geste débile)

Titre: Acte de malveillance.
Posté par: Ballast le 31 juillet 2020 à 09:01:22

Bonjour,

Cela s'est produit un Vendredi en début de soirée, comme la fois précédente, en Décembre.

Réparé le Vendredi suivant entre Midi et deux.

Le Tech, au demeurant aimable comme il faut, a expliqué qu'en raison du confinement passé, les interventions se sont fortement accumulées pour eux.