Auteur Sujet: Freebox pertes de synchronisation et débits quasi nul le soir (Lu 14410 fois)

noblaya · « **Réponse #24 le:** 30 décembre 2016 à 13:48:14 »

Bonjour à tous je viens aux nouvelles après avoir passé quelques jours chez mes grands parents en Suisse abonné chez Swisscom avec le G.Fast je reviens donc chez moi avec ma connexion "56K"

J'ai eu l'excellente surprise (après quelques heures de recherches) de tomber sur ça :

ça sent bon non ?

Quelqu'un peut il avoir plus d'info (si possible) s'il vous plait ?

Merci et bonnes fêtes à tous !

xav-stargate · « **Réponse #25 le:** 30 décembre 2016 à 18:45:23 »

Peut être que le mieux pour avoir des infos serait d'appeler le numéro de téléphone inscrit sur la capture

noblaya · « **Réponse #26 le:** 30 décembre 2016 à 20:39:33 »

Citation de: xav-stargate le 30 décembre 2016 à 18:45:23

Peut être que le mieux pour avoir des infos serait d'appeler le numéro de téléphone inscrit sur la capture

C'est le numéro de la mairie j'y suis déjà allé au moins 10 fois pour les problèmes d'internet, je dois les gonfler à force les pauvres

et la dernière fois, c'était la semaine dernière, ils, je cite, "n'en savent pas plus" ...

noblaya · « **Réponse #27 le:** 07 janvier 2017 à 18:24:52 »

Bonjour à tous,

Je viens aux nouvelles, donc ça fait à peu près 5 jours que j'ai ça en faisant les tests sur degrouptest et Orange :

Mais lorsque j'affiche plus de détails sur degrouptest j'ai ça :

C'est un bug de chez Orange non ?

Lorsque je les appels pour savoir si je peu basculer sur les débits max (entre 4 et 12Mb/s) ils me disent qu'en effet ils voient bien ça mais qu'ils ne peuvent pas me basculer dessus ils n'y arrivent pas.

PS : photo des travaux (Je ne sais pas si c'est pour le NRA) :

J'ai pris la photo vite fait car il y avait des voitures derrière moi et j'avais pas le temps de faire demi-tour pour en prendre d'autre, j'essayerai d'y retourner sous peu.

Jojo78 · « **Réponse #28 le:** 07 janvier 2017 à 18:28:03 »

Si les travaux sont en cours, c'est peut-être normal que çà ne soit pas encore disponible.

noblaya · « **Réponse #29 le:** 07 janvier 2017 à 18:35:31 »

Citation de: Jojo78 le 07 janvier 2017 à 18:28:03

Si les travaux sont en cours, c'est peut-être normal que çà ne soit pas encore disponible.

Oui mais normalement ils mettent à jour ces donnés une fois les travaux effectués si ma mémoire est bonne. Et entre temps ils mettent un message du genre "Votre ligne est en cours de travaux fin des travaux prévu le XX/XX/XXXX ceci aura pour effet l’amélioration de vos débits etc etc ... sur les sites de test (degrouptest, ariase, ...) non ?

xav-stargate · « **Réponse #30 le:** 08 janvier 2017 à 17:50:00 »

Pas toujours sur ariase, degrouptest ect...
Par contre tu peut toujours essayer ça : https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/ je l'avais utilisé et il me disait que des travaux étaient en cours pour améliorer mon débit avec une date de fin des travaux

noblaya · « **Réponse #31 le:** 10 janvier 2017 à 10:50:49 »

Merci pour ta réponse, oui en effet je me rappelais de cela pour mon ancien logement qui avait migré sur un MED (d'où le message

)

Pour le "tester et depanner vos services" d'Orange ça m'affichais "Des lenteurs ont été constaté sur le réseau Orange à certain moments de la journée, etc .... Une amélioration est prévue dans le cadre d'Orange territoires connectés avec votre commune, etc ..."

Mais depuis aujourd'hui j'ai ça :

noblaya · « **Réponse #32 le:** 27 mars 2017 à 10:27:12 »

Bonjour à tous,

Je viens donc vous donner quelques nouvelles et demander votre avis :

Hier j'ai reçu ces mails de DegroupTest :

Tout heureux en apprenant la fin de ce calvaire je fais donc ce matin des tests sur les 2 principaux sites dédiés

Dégrouptest :

Je me demande d'ailleurs toujours pourquoi c'est écrit "impossible" à tous les types de connexions xDSL

Ariase :

Alors selon eux je n'ai pas encore un NRA compatible ADSL2+ (Ni TV du coup)

Alors la grande question : ... Qui croire ? ... J'essaye de contacter Orange mais le serveur vocal est surchargé ...
Et si quelqu'un sait comment fonctionnent les deux sites (Du moins leurs différences) car je les pensais similaire à la base sur les méthodes de test, ça serait sympa de m'expliquer car sa titille ma curiosité

Merci d'avance et bonne journée

EDIT : J'ai fini par les contacter par chat et je crois que ce sont les plus gros mythomanes de l'histoire

:

buddy · « **Réponse #33 le:** 27 mars 2017 à 11:46:34 »

Bonjour,

Tu es chez free ou orange ?

Le seul site qui fait foi et le site de l'opérateur..
Degrouptest.com et Ariase ne font qu agréger des informations avec un risque d'erreur..

Si tu testes sur le site de l'opérateur qu obtiens tu ?
Il se passe généralement quelques semaines entre les travaux sur le terrain et l'éligibilité commerciale.

noblaya · « **Réponse #34 le:** 27 mars 2017 à 11:51:16 »

Citation de: buddy le 27 mars 2017 à 11:46:34

Bonjour,

Tu es chez free ou orange ?

Le seul site qui fait foi et le site de l'opérateur..
Degrouptest.com et Ariase ne font qu agréger des informations avec un risque d'erreur..

Si tu testes sur le site de l'opérateur qu obtiens tu ?
Il se passe généralement quelques semaines entre les travaux sur le terrain et l'éligibilité commerciale.

Merci pour ta réponse,

J'étais chez Free et je suis passé chez orange, sur la page dédiée à l'éligibilité d'orange on me dit que je suis éligible entre 4 et 12 Méga (j'ai fait un screen sur un des post précédent). Et même eux sur le chat me disent bien que je suis éligible à 12Méga (les 4 derniers screen sur le post just au dessus du tiens). C'est pour ça que je ne comprend pas pourquoi ils refusent de me basculer sur du 12 $:-\$

renaud07 · « **Réponse #35 le:** 27 mars 2017 à 16:35:36 »

Avec une longueur de ligne de 1632m, tu peux clairement avoir 12 mega. Alors soit les travaux ne sont pas terminés soit on te raconte des cracks. Le 2 mega fait penser au NRA qui n'est pas fibré.

A mon avis le site d'ariase est correct (mais pas encore à jour), et degrouptest a foiré sur les dates.

Chez Free tu avais aussi 2 méga ?