La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: LeRenard le 04 octobre 2020 à 11:53:56

Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 04 octobre 2020 à 11:53:56
J'ai remarqué que je dépassait le débit maximum en UP, je me suis demander comment cela est possible, et a quoi cela est dû ?

Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 04 octobre 2020 à 12:09:22
Disons qu'il y a déjà un gros problème de débit up de base qui est très faible au vu du down, particulièrement en vdsl.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: TI@RY le 04 octobre 2020 à 12:12:16
+1

Avec cette synchro en download,  tu devrais plutôt te situer à minima à 5 Mbps = 625Ko /s en upload.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 04 octobre 2020 à 12:37:52
Sur le up très bas j'avais déjà fait un topic mais pas de retour
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 04 octobre 2020 à 12:40:40
Sur le up très bas j'avais déjà fait un topic mais pas de retour

Pas de retour de qui ?
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 04 octobre 2020 à 12:42:32
pas de retour de free et pas plus de réponse ici
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 04 octobre 2020 à 12:45:29
J'ai regardé l'ancien post, il n'y avait pas de détail sur le up, et down semblait rétabli.

Les valeurs de synchro donnaient quoi en adsl2+ ?

C'est quel modèle de box d'ailleurs ?
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 04 octobre 2020 à 12:52:18
Les valeurs de synchro en adsl2+ je ne les est plus je refait la modif,  il y auras la réponse demain du coup

Freebox revolution r2


Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 04 octobre 2020 à 12:53:57
Les valeurs de synchro en adsl2+ je ne les est plus je refait la modif,  il y auras la réponse demain du coup

Freebox revolution r2

Nickel,

Post un screen des différents onglets une fois en ADSL.

Tu as inversé les 2 alim entre elle ?

Maintenant, si via le test en ligne ça ne débouche à rien, essaye d'aller le 3244, d'avoir un interlocuteur et de bien mettre l'accent sur le problème de up.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 04 octobre 2020 à 12:58:06
j'ai déjà interchangé les 2 alim et pas de changement, mit la ligne au "plus court", par contre depuis j'ai du changement du coté de l'assistance free qui m'indique un "débit impactant"  (je viens de refaire un coup d'assistance)
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 04 octobre 2020 à 12:59:49
j'ai déjà interchangé les 2 alim et pas de changement, mit la ligne au "plus court", par contre depuis j'ai du changement du coté de l'assistance free qui m'indique un "débit impactant"  (je viens de refaire un coup d'assistance)

C'est une bonne chose. Si le ticket est ouvert à suites de l'analyse de ligne, ça évoluera enfin.

Ne touche plus la box par contre.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 04 octobre 2020 à 13:15:10
du coup j'annule le changement en adsl2+ ou pas ? et si quelqu'un peut me donner la signification de "débit impactant" merci :)
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 04 octobre 2020 à 13:20:17
du coup j'annule le changement en adsl2+ ou pas ? et si quelqu'un peut me donner la signification de "débit impactant" merci :)

Si le débit up était aussi mauvais en ADSL, laisse comme ça.

Le débit impactant est une débit qui ne correspond pas à ce que tu devrais avoir par rapport aux caractéristiques de la ligne (longueur, atténuation).

Surveille l'adresse mail associé à ton compte Free, ça te permettra d'être informé sur l'avancement du ticket.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 04 octobre 2020 à 13:23:09
du coup j'ai annulé le passage en adsl2+, plus cas attendre ce que va donner le ticket, et merci pour la signification :)
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 18 octobre 2020 à 23:17:31
un peu de mouvement depuis  :o
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: gillejeu le 19 octobre 2020 à 10:10:55
14 jours pour envoyer un technicien faire une mesure au NRA... Quelle réactivité.  ;D
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: fabtra31 le 19 octobre 2020 à 10:14:06
Franchement c'est reactif, chez SFR c'est 1 mois x)
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Mb_961 le 21 octobre 2020 à 14:07:35
du coup j'ai annulé le passage en adsl2+, plus cas attendre ce que va donner le ticket, et merci pour la signification :)

Hello,

Je regarde.

Cordialement
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 21 octobre 2020 à 17:37:39
Il y a eu du changement dans la journée
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: fansat70 le 21 octobre 2020 à 17:43:55
Remplacement d'une carte dans le DSLAM?
La question désormais est: Est-ce que cela tient dans le temps...
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 21 octobre 2020 à 18:20:48
Remplacement d'une carte dans le DSLAM?
La question désormais est: Est-ce que cela tient dans le temps...

Vu l'heure de resynchro, non ce n'est pas un changement de carte.

Peut être que le tech a fait sauter les parafoudre au rép, parafoudre qui pose beaucoup de problème à l'UP lorsqu'ils sont défectueux.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: fansat70 le 21 octobre 2020 à 18:52:10
Vu l'heure de resynchro, non ce n'est pas un changement de carte.

Peut être que le tech a fait sauter les parafoudre au rép, parafoudre qui pose beaucoup de problème à l'UP lorsqu'ils sont défectueux.
En passant, la suppression des parafoudres est du ressort d'Orange, et si c'est un "vieux" parafoudre, moult précautions sont à prendre, si le parafoudre a été installé avant 1970, because radioactivité latente!
Normalement, en dégroupage total, on ne passe plus par les racks de filtre pré-DSLAM. Il semble que ces filtres ADSL lors de leur installation intégraient des parafoudres remplaçant les vieux modèles...
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 21 octobre 2020 à 19:19:32
En passant, la suppression des parafoudres est du ressort d'Orange, et si c'est un "vieux" parafoudre, moult précautions sont à prendre, si le parafoudre a été installé avant 1970, because radioactivité latente!
Normalement, en dégroupage total, on ne passe plus par les racks de filtre pré-DSLAM. Il semble que ces filtres ADSL lors de leur installation intégraient des parafoudres remplaçant les vieux modèles...

Peut importe dégroupage total ou pas, il y a des parafoudres, directement sur la rco.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: fansat70 le 21 octobre 2020 à 20:20:11
Peut importe dégroupage total ou pas, il y a des parafoudres, directement sur la rco.
Et les techos Free sont autorisés à faire sauter lesdits parafoudre? A moins que pour ce cas particulier, Free ait eu recours à un bon vieux Gamot suite au "débit impactant"?
En passant, vers 3h de l'après-midi ne me semble pas trop déconnant comme horaire de travail pour un techos Free qui remplacerait une carte...
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 21 octobre 2020 à 21:11:04
Et les techos Free sont autorisés à faire sauter lesdits parafoudre? A moins que pour ce cas particulier, Free ait eu recours à un bon vieux Gamot suite au "débit impactant"?
En passant, vers 3h de l'après-midi ne me semble pas trop déconnant comme horaire de travail pour un techos Free qui remplacerait une carte...

Non, les remplacements de cartes se font la nuit.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 21 octobre 2020 à 21:55:30
Petite question est-ce que le débit est bon pour les caractéristique de ma ligne ?

"Cette ligne, rattachée au répartiteur STM51, mesure un total de 767 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.4 mm (767 m)."
"affaiblissement théorique de 13.01dB"
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 22 octobre 2020 à 07:51:13
Petite question est-ce que le débit est bon pour les caractéristique de ma ligne ?

"Cette ligne, rattachée au répartiteur STM51, mesure un total de 767 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.4 mm (767 m)."
"affaiblissement théorique de 13.01dB"

Au vue du ticket c'est non
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 22 octobre 2020 à 08:55:22
Au vue du ticket c'est non

Ta ligne à surement été mise en observation quelques jours. Si le débit se redégrade à nouveau, tu n'auras pas besoin d'appeler pour le signaler.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: fansat70 le 22 octobre 2020 à 09:44:55
Ta ligne à surement été mise en observation quelques jours. Si le débit se redégrade à nouveau, tu n'auras pas besoin d'appeler pour le signaler.
Si je capte bien, la liaison est "tombée en marche" toute seule sans aucune intervention?!? Whaouh, les techos de Free sont diplomés de Poudlard!!!  :)
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 22 octobre 2020 à 10:24:20
Tien tien tien il m'on mit en adsl
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: fansat70 le 22 octobre 2020 à 10:38:46
Vérifie sur ton compte s'il ne s'agit pas d'un changement qui n'aurait pas été exécuté...
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 22 octobre 2020 à 10:41:43
Je viens de vérifier je suis en automatique
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 22 octobre 2020 à 14:35:53
Si je capte bien, la liaison est "tombée en marche" toute seule sans aucune intervention?!? Whaouh, les techos de Free sont diplomés de Poudlard!!!  :)

Intervention du tech Free au rép, donc il y a eu intervention. Après, ce qu'il a fait en plus du test de position, seul lui le sait 🙂
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 22 octobre 2020 à 14:37:21
Tien tien tien il m'on mit en adsl

T'inquiète, ce n'est pas problème, c'est le sav qui a du te passer en ADSL le temps du ticket. Laisse comme c'est. Si le défaut réapparaît, il sera aussi présent en ADSL.

Niveau réglage option ping, c'est sur quoi ?
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 22 octobre 2020 à 15:25:57
Mode par défaut
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 23 octobre 2020 à 09:43:12
Changement
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 23 octobre 2020 à 18:21:23
je sais pas si c'est moi mais je trouve qu'il ya beaucoup d'erreur FEC non ? (pour 1j de synchro en adsl2+)
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 23 octobre 2020 à 19:18:04
Les fec, rien d'alarmant, les CRC c'est moins bien.

Ta marge est un peu haute aussi.

Autre possibilité par rapport à la demi résolution de ton problème, lorsque le tech fait sont test de position, il test aussi la ligne, ce test envoi un courant dans la ligne qui résout certains défauts de continuité. Mais ça n'est pas permanent. A voir dans les jours qui viennent si ça reste stable.
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 23 octobre 2020 à 20:27:38
après j'avais très peu de CRC avent l'intervention, donc je sais pas ce que le tech a fait, mais a première vu j'ai gagner en débit mais perdu en stabilité qualité
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 24 octobre 2020 à 10:01:24
il y a du mieux :)

Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: Myck205 le 24 octobre 2020 à 19:54:08
il y a du mieux :)

Suite a un reboot de la box, tu as récupéré le vdsl ?
Titre: Dépassement du débit maximum VDSL
Posté par: LeRenard le 24 octobre 2020 à 20:08:01
pas de reboot, c'est free qui a fait le changement