Auteur Sujet: Coupure internet et erreur FEC  (Lu 8423 fois)

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fansat70

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Coupure internet et erreur FEC
« Réponse #24 le: 09 novembre 2020 à 16:53:31 »
En réalité, lorsque je parle du soleil, c'est pour caractériser le fait que ce sont les différences de température qui apparemment déclenchent les re-synchros...
Étant donné que j'ai déjà rencontré ce problème, situé sur l'ancienne ligne ADSL d'un parent, le boîtier PC de connexion se trouvait encastré dans un muret de clôture de propriété à 60cm de haut, le température pouvait monter à plus de 60° dans le boîtier (On l'a mesuré après par curiosité!)...

Sa ligne était devenue inutilisable "à certains moments", mais à chaque prise de contrôle par Free, cela "remarchait... Il y a eu plusieurs déplacements de techos Free, mais nada...
Cela a duré "un certain temps" et la TV de ce parent était désormais sur le SAT (TNT zone "grise"...).

Un beau jour, alors que j'étais chez lui avec le matériel "ad-hoc", le soleil cognait fort, sa ligne était devenue totalement inutilisable (Internet HS, Téléphone HS, on ne parlait plus de la TV!) je me suis pris une colère, ai "ouvert" le PC, et ayant pris la précaution de bien noter lors du denier passage du techos Free où étaient la paire d'arrivée du câble venant du SR, et sa paire de départ vers le pavillon, en moins d'une minute, 4 coups de pince coupante et 2 sertissages de Scotchloks, et l'affaire était faite.

En fait, lorsque j'ai voulu couper un des fils allant vers son pavillon, il est"venu" tout seul en tirant sans forcer dessus... Quasiment complètement cassé dans le truc infâme servant de connecteur auto-dénudant, muni d'un énorme vis, qui avait dû être serrée à fond à l'origine, et pas du tout prévu pour la "délicatesse" afin de ne pas massacrer les conducteurs...
A l'époque, cela devait fonctionner, mais au fil des dizaines d'années et les sauts thermiques, le conducteur était quasiment "en l'air"...

Ensuite, 6 ans de tranquilité, avant qu'il ne passe à la fibre...
Voilà pourquoi je parle de ce genre de truc... Faut tomber dessus pour connaître... Et le nombre de ces boîtiers à grosses vis qui existent... Ouch!!!

Godneo

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Coupure internet et erreur FEC
« Réponse #25 le: 09 novembre 2020 à 18:10:49 »
Ah d'accord.

Bon pour le moment en 4h10 ça me fait 459 FEC au total c'est déjà bien mieux ^^

fansat70

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« Réponse #26 le: 09 novembre 2020 à 18:18:13 »
Le module 4G... Ce serait pas mal qu'il "mette la grouille", peut-être suite à un faux-contact, ou carrément un défaut? Car il est apparemment connecté sur le module ADSL...
Je ne vois pas bien la problématique du groupe de sécurité du cumulus, à moins que le plombard est fait autre chose que de changer le bloc, mais je ne vois pas bien, car le bloc n'a normalement pas de lien quelconque avec l'électricité... Ormis un éventuel "coup de poing technique" sur le disjoncteur du cumulus!    :P :P :P
En passant, 459 Fec en un peu plus de 4h, c'est nickel!
Faut rester "sous observation" et si cela n'évolue pas, retenter le VDSL dans quelques jours!

fansat70

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« Réponse #27 le: 09 novembre 2020 à 18:24:42 »
En passant, je retarde encore ma migration vers la Delta, j'attendrai le passage à la fibre!

Godneo

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Coupure internet et erreur FEC
« Réponse #28 le: 10 novembre 2020 à 03:00:31 »
J avais déjà fais repasser en vdsl la box, du coup j ai a nouveau des fec énormes, je pense réellement a un soucis niveau du module, cette fois ci 4g ou pas j ai des erreurs.

Edit: je viens de refaire un test black-out, pas d améliorations
« Modifié: 10 novembre 2020 à 09:06:09 par Godneo »

Godneo

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« Réponse #29 le: 12 novembre 2020 à 23:47:42 »
Petit up pour dire que le technicien free vient lundi normalement pour voir le soucis

fansat70

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« Réponse #30 le: 13 novembre 2020 à 18:32:31 »
Petit up pour dire que le technicien free vient lundi normalement pour voir le soucis
De mon côté, ligne sous surveillance. Un techos doit faire un test de position sur le DSLAM...
Soit il y a réellement un problème de "glu" sur la carte du DSLAM, soit je le crains il s'agit de la connexion au PC qui a des angoisses sur changement de température...
En exemple, cette nuit, sans signes avant coureurs, les marges down et up se sont pris justement un "pic" dans les profondeurs, puis dans la journée, la marge down s'est prise un léger pic de -2Db, insignifiant, et en même temps, la marge up passe de 7,5 à 16Db, ceci de façon brutale et instantanée... Toujours sans signe avant coureur...
Cela ressemble fort à de la micro-coupure ou comme une décharge électrostatique, soit un composant malade, soit la fameux rack de filtres, soit effectivement le PC sur le poteau s'il est squatté par un troll...
Si c'est ce dernier cas, c'est un coup d'intervention d'Orange, et avant que mon opérateur préféré (?) fasse la demande à Orange (opération pognophage pour Free!!!), j'aurai peut-être la fibre...
Le plus comique est qu'en dehors de ces pics, la ligne est d'un calme absolu, de quoi fermer un ticket avant qu'il ne soit ouvert!
Wait and see...  :) :) :)
vers le ba

Godneo

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Coupure internet et erreur FEC
« Réponse #31 le: 17 novembre 2020 à 11:56:00 »
Bon petit up du passage du technicien, il a demandé le changement de la box, ca a été refusé par free par contre ils sont sensé me faire une changement du free plugs et du module.

Voilà ^^

fansat70

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« Réponse #32 le: 17 novembre 2020 à 12:29:51 »
Bon petit up du passage du technicien, il a demandé le changement de la box, ca a été refusé par free par contre ils sont sensé me faire une changement du free plugs et du module.

Voilà ^^
Wait and see...
Pour ma part, bien évidemment, pas d'anomalie côté DSLAM aprsè passage du techos...
J'espère que la température va descendre quelque peu...
A part 2 coupures hier entre 12h20 et 12h45 (intervention techos au DSLAM?) calme plat...
Aujourd'hui, soleil... Je vais devenir croyant et vais m'abimer en prières, ou sacrifier quelque volatile à un quelconque dieu Vaudou... Saint Xavier, pas efficace du tout!
En passant, pour limiter une "Calorista" de la Box, module Femto et fonctions Dect sont déjà désactivées depuis un moment...