Auteur Sujet: [Non-Résolu] Baisse de qualité sur ma ligne Free  (Lu 12254 fois)

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DamienC

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[Non-Résolu] Baisse de qualité sur ma ligne Free
« Réponse #24 le: 26 avril 2016 à 17:17:30 »
Ok, merci pour ta réponse.

CremeChoco

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[Non-Résolu] Baisse de qualité sur ma ligne Free
« Réponse #25 le: 26 avril 2016 à 17:37:11 »
Je pense que ma grand-mère va appeler Free, savez-vous si la hotline est ouvert le samedi ?
Y-a-t-il d'autres personnes ayant ce problème ?

Marco POLO

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[Non-Résolu] Baisse de qualité sur ma ligne Free
« Réponse #26 le: 26 avril 2016 à 17:42:55 »
Je pense que ma grand-mère va appeler Free, savez-vous si la hotline est ouvert le samedi ?...
Désormais, vous pouvez joindre la hotline de Free Mobile au 3244:

    Du lundi au vendredi : de 8h à 22h
    Le samedi : de 9h à 21h
    Le dimanche : de 9h à 19h
 ...Mais ça date du 20 janvier 2014 !

FreeMobile, peut-être, mais de toutes façons, c'est bien le 3244 !
« Modifié: 26 avril 2016 à 18:02:56 par Marco POLO »

Marco POLO

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[Non-Résolu] Baisse de qualité sur ma ligne Free
« Réponse #27 le: 26 avril 2016 à 17:45:13 »
Tu vois avec lui. Il doit y avoir une très bonne raison  ;)
...Depuis le temps, je ne vais pas ferrailler inutilement pour un sujet qui date maintenant de près d'un an !

Paul

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[Non-Résolu] Baisse de qualité sur ma ligne Free
« Réponse #28 le: 26 avril 2016 à 18:12:34 »
Désormais, vous pouvez joindre la hotline de Free Mobile au 3244:

    Du lundi au vendredi : de 8h à 22h
    Le samedi : de 9h à 21h
    Le dimanche : de 9h à 19h
 ...Mais ça date du 20 janvier 2014 !

FreeMobile, peut-être, mais de toutes façons, c'est bien le 3244 !

Oui enfin c'est de Free pas mobile dont il est question ici.

Marco POLO

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[Non-Résolu] Baisse de qualité sur ma ligne Free
« Réponse #29 le: 26 avril 2016 à 18:21:23 »
Oui enfin c'est de Free pas mobile dont il est question ici.
...Mais le n° est toujours 3244, comme pour la Freebox !

oxomichael

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[Non-Résolu] Baisse de qualité sur ma ligne Free
« Réponse #30 le: 11 mai 2016 à 14:01:30 »
Si avant il n'y avait pas de problème, alors tu n'aurais pas du toucher à ta ligne....

Concrètement, on a affaire un problème normal d'ADSL, le problème est surement soit sur les 1400 m de la ligne et je dirais même qu'un élèment extérieur fait des perturbations sur la ligne.

De nombreux problèmes peuvent intervenir, une alimentation d'un appareil qui rayonne sur la ligne dans la maison, chez ton voisin et le plus fréquent après les ascenseurs dans les immeubles, les lampadaires de rue surtout quand les ampoules ont grillé.

Une technique consiste à ce balader avec une radio et voir si ça grésille plus ou moins.

a+